目錄/提綱:……
一是積極踐行“一字工作法”,抓好服務體系建設
二是嚴格執(zhí)行“雙重監(jiān)督”,抓好監(jiān)督機制建設
二是通過行政服務中心投訴電話、投訴受理箱,加強對窗口服務的監(jiān)督力度
三是建立履行“三告知”,抓好服務理念建設
四是完善行使“四登記”,抓好服務管理建設
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今年來,**縣工商局把行政服務中心工商窗口建設作為服務企業(yè)、服務基層、服務群眾的平臺來抓,強化窗口規(guī)費管理,簡化審批前置手續(xù),全面推進窗口一站受理、一條龍服務,各類證照現(xiàn)場辦理等辦法,使工商窗口成為名副其實的行政服務綠色通道。
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對現(xiàn)有登記注冊體系進行改革和探索,以期建立更科學、更高效的市場主體準入的新體系。
二是嚴格執(zhí)行“雙重監(jiān)督”,抓好監(jiān)督機制建設。一是加強民主評議,實行一事一評,并通過向辦事群眾發(fā)放服務評議表、對已辦理登記事項的人員進行隨機抽查回訪及征詢義務監(jiān)督員意見等多種方法,了解群眾和企業(yè)對窗口的評價、建議,并進一步完善《干部崗位績效量化考核辦法》;二是通過行政服務中心投訴電話、投訴受理箱,加強對窗口服務的監(jiān)督力度。
三是建立履行“三告知”,抓好服務理念建設。通過建立“三告知”制度,即首問人必須告知申請人有關優(yōu)惠政策內(nèi)容;告知申請人辦理登記的事項、程序、時限、材料和費用;告知申請人有權(quán)享受工商部門預約、延時的便民服務,根據(jù)《公司法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社法》等法律、法規(guī)精神,遵循“有嚴有寬、寬嚴相濟”的原則,樹立依法行政、勤政為民的服務理念。
四是完善行使“四登記”,
抓好服務管理建設。結(jié)合《行政許 ……(未完,全文共826字,當前僅顯示525字,請閱讀下面提示信息。
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