消費(fèi)者協(xié)會基層“一會兩站”建設(shè)實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、工作目標(biāo)
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置
（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者協(xié)會分會的設(shè)立
（二）村（社區(qū)）12315聯(lián)絡(luò)站和消費(fèi)者投訴站的建立
三、工作步驟
（一）宣傳發(fā)動階段（2009年4月1日至5月31日）
（二）籌建準(zhǔn)備階段（2009年6月1日至7月31日）
（三）組織培訓(xùn)階段（2009年8月1日至9月20日）
（四）掛牌成立階段（2009年9月21日至10月30日）
四、保障措施
（一）組織保障
（二）經(jīng)費(fèi)保障
五、相關(guān)要求
（一）提高認(rèn)識
（二）健全機(jī)制
（三）強(qiáng)化宣傳
（四）加強(qiáng)督查
……

　　為充分發(fā)揮保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益社會組織的作用，加大維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作力度，完善農(nóng)村消費(fèi)_組織建設(shè)，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益，根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦事處建立消費(fèi)者協(xié)會分會的通知》（云政辦發(fā)〔2008〕229號）和《**市人民政府辦公室關(guān)于建立基層消費(fèi)_組織的通知》（昭政辦通〔2009〕17號）要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
　　一、工作目標(biāo)
　　到2009年10月底，全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%建立消費(fèi)者協(xié)會分會，87個村（社區(qū)）100%建立12315聯(lián)絡(luò)站和消費(fèi)者投訴站（以下簡稱“一會兩站”），形成覆蓋城鄉(xiāng)、上下聯(lián)動、反應(yīng)迅速、工作規(guī)范、高效便民的基層消費(fèi)_網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)有效地解決農(nóng)村消費(fèi)者投訴難、申訴難、_難等問題。
　　二、機(jī)構(gòu)設(shè)置
　�。ㄒ唬┼l(xiāng)鎮(zhèn)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略555字，正式會員可完整閱讀）……　
法律法規(guī)，增強(qiáng)消費(fèi)者依法_的能力和經(jīng)營者守法經(jīng)營的自律意識；向消費(fèi)者宣傳、介紹商品和服務(wù)等消費(fèi)知識，引導(dǎo)和指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)；依法對商品、服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督，并向本鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商所、消協(xié)分會反映真實(shí)情況；依法受理、調(diào)處本村范圍內(nèi)一般性消費(fèi)糾紛以及承辦12315申訴舉報等非行政執(zhí)法任務(wù)并按月上報轄區(qū)工商所、消協(xié)分會，記入登記臺帳；對情節(jié)較為嚴(yán)重的投訴案件，及時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者協(xié)會分會，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者協(xié)會分會調(diào)查處理；對掌握和受理的有關(guān)制售假冒偽劣商品、欺詐消費(fèi)者等違法違章案件線索，及時向轄區(qū)工商所報告，并協(xié)助調(diào)查處理；培養(yǎng)和發(fā)展義務(wù)_工作者，壯大_服務(wù)志愿者隊(duì)伍。
　　三、工作步驟
　　（一）宣傳發(fā)動階段（2009年4月1日至5月31日）。利用廣播、電視、宣傳欄、標(biāo)語等形式廣泛宣傳“一會兩站”規(guī)范化建設(shè)的目的和意義，營造全社會共同關(guān)心支持“一會兩站”建設(shè)的良好氛圍。
　�。ǘ┗I建準(zhǔn)備階段（2009年6月1日至7月31日）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際成立領(lǐng)導(dǎo)組，明確“一會兩站”工作人員及其職責(zé)，并填寫相關(guān)摸底調(diào)查表冊上報縣“一會兩站”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室制定下發(fā)統(tǒng)一規(guī)范的“一會兩站”工作制度和相關(guān)文書。
　�。ㄈ┙M織培訓(xùn)階段（2009年8月1日至9月20日）。由縣消費(fèi)者協(xié)會牽頭，相關(guān)成員單位參加，啟動組建工作，組織對“一會兩站”工作人員進(jìn)行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
　�。ㄋ模⿸炫瞥闪㈦A段（2009年9月21日至10月30日）。按照要求制作統(tǒng)一規(guī)范的牌匾，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一會兩站”掛牌開展工作。
　　四、保障措施
　　（一）組織保障。
　　成立**縣“一會兩站”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，由縣政府分管副縣長任組長，縣工商局、財政局、民政局負(fù)責(zé)人任副組長，縣公安、法院、司法、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室于縣消費(fèi)者協(xié)會，由縣消費(fèi)者協(xié)會會長兼任辦公室主任，工作人員從相關(guān)部門抽調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室負(fù)責(zé)組織制定工作方案，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，督促抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
　　縣工商局：負(fù)責(zé)全縣“一會兩站”建設(shè)協(xié)調(diào)、管理工作，積極發(fā)揮縣消費(fèi)者協(xié)會職能，抓好日常消費(fèi)_申（投）訴調(diào)解工作，依法開展市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作，維護(hù)縣域市場經(jīng)濟(jì)秩序健康、有序發(fā)展。
　　縣財政局：負(fù)責(zé)全縣“一會兩站”建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)保障，確�；鶎訁f(xié)會工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
　　縣民政局：加強(qiáng)對縣消費(fèi)者協(xié)會的管理，指導(dǎo)好協(xié)會開展工作，發(fā)揮協(xié)會促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用。
　　縣公安局：負(fù)責(zé)將全縣消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作納入社會治安綜治理范圍，積極支持配合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的開展，協(xié)助對侵害消費(fèi)者權(quán)益較大案件的查辦工作，對突發(fā)事件提供警li支持。
　　縣法院：負(fù)責(zé)對縣保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益協(xié)會的法律指導(dǎo)和工作人員法律知識的培訓(xùn)，及時受理經(jīng)縣消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解而不能達(dá)成協(xié)議的訴訟工作。
　　縣司法局：負(fù)責(zé)會同縣消費(fèi)者協(xié)會對基 ……（未完，全文共3088字，當(dāng)前僅顯示1560字，請閱讀下面提示信息。收藏《消費(fèi)者協(xié)會基層“一會兩站”建設(shè)實(shí)施方案》）