農(nóng)村“一會兩站”建設(shè)的情況與思考

目錄/提綱：……
一、“一會兩站”建設(shè)的基本做法：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識統(tǒng)一
（二）大膽探索，積極創(chuàng)新
五是統(tǒng)一公布投訴站工作人員的姓名和投訴電話
二、“一會兩站”建設(shè)取得的成效
（一）方便了消費者投訴，加大了消費_工作力度
（二）更有利于《消法》和消費_知識的宣傳
（三）有利于樹立工商、消協(xié)良好形象
三、“一會兩站”建設(shè)存在問題和不足
（二）“一會兩站”的建設(shè)缺泛經(jīng)費保障
（三）工作進(jìn)展不平衡
（四）“一會兩站”的建設(shè)宣傳力度不夠
三、加強和改進(jìn)“一會兩站”建設(shè)的工作思路
（一）認(rèn)真規(guī)劃，搞好站點延伸，提高“一會兩站”的覆蓋面
（三）加大宣傳力度，營造良好工作氛圍
（四）積極探索建立消費_體系建設(shè)的長效機制
（五）積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持
……

　　為認(rèn)真貫徹、落實“三個代表”重要思想，一切為農(nóng)村服務(wù)、一切為農(nóng)民著想，**市工商局、市消費委會在各級黨委、政府的大力支持下，采取了一系列卓有成效的措施，建立和完善了農(nóng)村“一會兩站”（基層消委分會、_____消費者聯(lián)絡(luò)站、消費者投訴站）的建設(shè)，截止目前，全市已在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了___個消協(xié)分會，在行政村建立了___個消費者投訴站、_____聯(lián)絡(luò)站。
　　一、“一會兩站”建設(shè)的基本做法：
　　（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識統(tǒng)一
　　**市工商局、消委會領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到，“一會兩站”的建設(shè)，是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是服務(wù)于“三農(nóng)”的具體措施，是一項“民心工程”，是為農(nóng)民辦實事、辦好事的具體體現(xiàn)。為此，市工商局和市消委會領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，從____年開始，就把此工作作為維護農(nóng)民合法權(quán)益、促進(jìn)農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要措施來抓，要求各級工商部門和消委組織要在當(dāng)?shù)攸h委、
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商局、消委會為了使農(nóng)村打假_工作得到廣泛、深入的開展。今年_月，**縣工商局、消委會在當(dāng)?shù)攸h委、政府的大力支持下，與**縣組織部聯(lián)合下發(fā)了“關(guān)于進(jìn)一步在全縣農(nóng)村規(guī)范建立健全‘_____’消費者申訴舉報聯(lián)絡(luò)點和打假_示范村、示范戶的通知”。____年__月_日，**縣委組織部、縣工商局、縣保護消費者權(quán)益委員會對全縣新建成的__個村級_____消費者申訴舉報聯(lián)絡(luò)點進(jìn)行了授牌。_____消費者申訴舉報聯(lián)絡(luò)點嚴(yán)格按照“五統(tǒng)一”要求進(jìn)行設(shè)置。即每站有一人負(fù)責(zé)，一張統(tǒng)一的“**鎮(zhèn)**村_____消費者申訴舉報聯(lián)絡(luò)點”牌，每個聯(lián)絡(luò)員均發(fā)給“聘書”，確定一個固定辦公地點，一個__小時開通的聯(lián)系電話。杜絕有名無實，有牌無人情況。投訴站聯(lián)絡(luò)員均由各村黨支部書記或村長、文書、村民小組組長擔(dān)任。
　�。ㄈ⿺U大“一會兩站”_站點的延伸范圍，使基層_組織向商場、學(xué)校、旅游景點、醫(yī)院等容易引發(fā)消費糾紛的場所延伸。今年，**市消委會分別在**市移動公司、**市聯(lián)通公司、**市**建材城設(shè)立了消費者投訴站。**區(qū)工商局、消委會在**旅游景點設(shè)立了_____聯(lián)絡(luò)點，在**商場設(shè)立消費者投訴站。**縣工商局在**一、二中設(shè)立了_____聯(lián)絡(luò)點，方便了學(xué)校師生的投訴。**縣工商局、消委會也在該縣中學(xué)和離鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠(yuǎn)的所有行政村設(shè)立了投訴站。
　　二、“一會兩站”建設(shè)取得的成效
　�。ㄒ唬┓奖懔讼M者投訴，加大了消費_工作力度。把投訴站建立在農(nóng)民家門口，使農(nóng)民能夠就地、就近投訴，解決了農(nóng)民投訴難的問題，加大了消費_工作力度，保護了農(nóng)民的合法權(quán)益。如：**縣工商局在各鎮(zhèn)鄉(xiāng)司法所設(shè)立消費者投訴站以來，認(rèn)真履行職能，僅今年就接待消費者法律法規(guī)咨詢共___次，受理調(diào)解消費糾紛__余件，為消費者挽回經(jīng)濟損失_____多元，通過投訴站反饋的信息，**縣工商局查處的侵權(quán)、制假售假違法案件__件。
　�。ǘ└欣凇断ā泛拖M_知識的宣傳。建立“一會兩站”，可以通過基層消費_組織的工作人員，經(jīng)常性宣傳普及消費者權(quán)益保護法律法規(guī)和科學(xué)消費知識，增強了農(nóng)民群眾的依法_意識和科學(xué)消費意識。今年，全市“一會兩站”工作人員在開展《消費者權(quán)益保護法》及相關(guān)法律知識、商品知識、安全健康消費知識等宣傳教育活動中，共發(fā)放宣傳材料_____余份，接受咨詢_萬多人次，使農(nóng)民更好地學(xué)法、知法，學(xué)會依法維護自己的合法權(quán)益，共同營造良好、放心的農(nóng)村消費環(huán)境。
　�。ㄈ┯欣跇淞⒐ど�、消協(xié)良好形象。“一會兩站”的建設(shè)，能夠更好地為群眾辦實事、辦好事，更加貼近群眾，樹立良好的形象，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。通過在農(nóng)村建立“一會兩站”并落到實處，解決了農(nóng)民消費者投訴難、_難的問題。
　　“一會兩站”的建立，符合全市實際情況和維護消費者權(quán)益的要求，既能保護廣大農(nóng)民合法權(quán)益，又能有效整頓農(nóng)村市場經(jīng)濟秩序，優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，對推進(jìn)農(nóng)村小康建設(shè)意義重大。
　　三、“一會兩站”建設(shè)存在問題和不足
　　（一）個別區(qū)縣工商局領(lǐng)導(dǎo)對“一會兩站”建設(shè)工作的敏感性仍然不強，對此項工作的重要性和緊迫性仍然缺乏清醒的認(rèn)識。工作有畏難情緒，對檢查、考核有應(yīng)付心理。
　�。ǘ耙粫䞍烧尽钡慕ㄔO(shè)缺泛經(jīng)費保障�！耙粫䞍烧尽鞭k事機構(gòu)及人員經(jīng)費沒有統(tǒng)一 ……（未完，全文共3466字，當(dāng)前僅顯示1750字，請閱讀下面提示信息。收藏《農(nóng)村“一會兩站”建設(shè)的情況與思考》）