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管理者的職責(zé)

發(fā)表時(shí)間:2010/1/4 21:48:11


  
  管理者的職責(zé)是什么?這是一個(gè)問(wèn)題。
  在很多人的眼里,管理者就是一種職務(wù),行使管理職責(zé)。甚至認(rèn)為管理者就是一種地位,意味著更大的權(quán)力、更好的待遇和更高的地位,把自己同員工分離出來(lái),高高在上。其實(shí)我是不這樣認(rèn)為的。
  管理的基礎(chǔ)來(lái)自員工。沒(méi)有員工就不存在管理。正是員工構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的組
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企業(yè)都需要迫切解決的。
  擁有員工,其實(shí)是一種高超的管理藝術(shù)。把員工當(dāng)作合作伙伴,這樣的心態(tài)必須有。在很多企業(yè),往往把客戶關(guān)系、政府關(guān)系當(dāng)作最重要的資源,反而忽視了員工這個(gè)最大的內(nèi)部資源。員工不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的具體實(shí)踐者,擔(dān)負(fù)著關(guān)系企業(yè)命脈的生產(chǎn)環(huán)節(jié),任何的忽視都可能造成巨大的損害。因此,他不僅是利益相關(guān)者,還是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的伙伴。只有真正把員工當(dāng)作伙伴,才可能真正重視并尊重員工,才可能拉近彼此之間的心理距離。
  而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的也許并非技術(shù)、產(chǎn)品、品牌等,而是這個(gè)企業(yè)員工的文化素養(yǎng),他們決定著這個(gè)企業(yè)的文化價(jià)值取向。盡管,企業(yè)文化的形成需要管理者來(lái)引導(dǎo),來(lái)培養(yǎng),但是,最終還是要員工能夠真正地領(lǐng)會(huì),并變成一種理解與認(rèn)同。要做這樣,要避免文化成為一件形式主義的外套,就必須跟員工建立伙伴關(guān)系,必須讓員工真正地融到企業(yè)中。最好是在文化心理上融為一體。
  管理者的職責(zé)其實(shí)并不是管理,而是維持組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn),理順復(fù)雜的員工關(guān)系,建立員工與企業(yè)交流、溝通與認(rèn)同的心理渠道。當(dāng)然,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),這是一個(gè)比較困難的問(wèn)題,因?yàn)樵谥袊?guó)這個(gè)官本位思想比較嚴(yán)重、經(jīng)歷了數(shù)千年等級(jí)制度文化熏陶的國(guó)家來(lái)說(shuō),要真正地突破官本位的思想,要真正地忘掉 ……(未完,全文共1073字,當(dāng)前僅顯示682字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《管理者的職責(zé)》
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