市勞動(dòng)模范先進(jìn)事跡（商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員）

“歡迎光臨，請(qǐng)里邊看一下�！倍嗄陙�(lái)以組長(zhǎng)**為代表的**人民商場(chǎng)百麗鞋柜柜組成員親切的問(wèn)候，體貼的蹲式服務(wù)，友好的態(tài)度使越來(lái)越多的消費(fèi)者成為百麗柜的固定客源。今年，組長(zhǎng)**被評(píng)為**市勞動(dòng)模范。近日，百麗柜又成為**市第一個(gè)以“勞動(dòng)模范”命名的柜組——
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年來(lái)，她們主動(dòng)親切的問(wèn)候語(yǔ)，周到體貼的蹲式服務(wù)，專業(yè)化的商品介紹，百拿不厭、百問(wèn)不煩的友好態(tài)度，已成為她受到消費(fèi)者交口稱贊的服務(wù)特色,優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)使越來(lái)越多的消費(fèi)者成了百麗柜的固定客源。
　她在銷售中認(rèn)真貫徹“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的原則，在接待時(shí)如實(shí)介紹商品，每一筆交易都認(rèn)真填制“質(zhì)量三包”卡、宣傳售后服務(wù)內(nèi)容。在銷售中，凡是遇到缺貨斷碼而消費(fèi)者又存在購(gòu)物需求的情況，她都不是被動(dòng)的等貨到家，而是千方百計(jì)到各銷售單位找貨調(diào)貨，常常為了一雙鞋要跑遍市內(nèi)各個(gè)賣場(chǎng)。對(duì)于有特殊困難購(gòu)物不便的顧客，她還主動(dòng)送貨到家，代辦維修。為此，她犧牲了自己的休息時(shí)間，換來(lái)的是顧客的由衷感謝。建柜六年來(lái)，從未發(fā)生一起顧客投訴，迎來(lái)的都是顧客的滿意。
　**既對(duì)顧客負(fù)責(zé)，也對(duì)自己的組員負(fù)責(zé)。一名年輕的組員告訴記者，柜組就像一個(gè)大家庭，**尤如大姐姐，每當(dāng)自己有情緒，她總會(huì)耐心開(kāi)導(dǎo)；而不論**自己遇到什么困難，卻從不把情緒帶到工作上。在**的帶領(lǐng)下，百麗柜年年銷售都在200萬(wàn)以上，連續(xù)五年在經(jīng)營(yíng)部銷售排名第一。 ……（未完，全文共908字，當(dāng)前僅顯示577字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市勞動(dòng)模范先進(jìn)事跡（商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員）》）