對(duì)企業(yè)精細(xì)化管理的幾點(diǎn)思考

　　對(duì)企業(yè)精細(xì)化管理的幾點(diǎn)思考
　　精細(xì)化管理是超越競(jìng)爭(zhēng)者、超越自我的需要，是構(gòu)筑流程卓越型企業(yè)的需要。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)成為一個(gè)基業(yè)常青的百年老店的必然選擇。
　　一、企業(yè)管理為什么需要精細(xì)化
　　“精細(xì)化管理”是來(lái)源于發(fā)達(dá)國(guó)家的一種管理概念，主要出現(xiàn)在大規(guī)模工業(yè)制造業(yè)如汽車(chē)、家用電器等產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)通過(guò)精細(xì)化管理優(yōu)化其生產(chǎn)流程、管理流程�！傲闳毕荨薄ⅰ皽�(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)”、“零庫(kù)存”等都已經(jīng)成為精細(xì)化管理的代名詞，已被許多知名企業(yè)廣泛應(yīng)用，最著名的莫過(guò)于日本企業(yè)如
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疵”，因此也就難以落到實(shí)處。同樣的原因，企業(yè)如不顧實(shí)際情況，在沒(méi)有解決人的問(wèn)題之前強(qiáng)行推管理精細(xì)化，必然會(huì)引發(fā)一些矛盾，最后也會(huì)偏離最初的設(shè)計(jì)目標(biāo)。
　　我認(rèn)為常見(jiàn)的“精細(xì)化陷阱”有下列幾種：
　　數(shù)字陷阱：精細(xì)化更多的是要求數(shù)字說(shuō)話(huà)，但沉溺于數(shù)字，往往會(huì)被數(shù)字假象所迷惑，而導(dǎo)致戰(zhàn)略決策的失誤。企業(yè)決策并不是一個(gè)透明的過(guò)程，必然要建立在若干假設(shè)之上，這其中就包括對(duì)數(shù)字的假設(shè)，對(duì)數(shù)字背后的假設(shè)。同樣的，企業(yè)決策往往面臨的問(wèn)題是數(shù)字太多，但數(shù)字的真實(shí)性、有效性問(wèn)題突出，往往是一些相互矛盾的數(shù)字同時(shí)出現(xiàn)，如何取舍、如何平衡，就是一門(mén)藝術(shù)，也是一門(mén)科學(xué)，但真正要掌握這門(mén)藝術(shù)與科學(xué)卻是難上加難，更多的時(shí)候是要依靠經(jīng)驗(yàn)去判斷，但這卻是有違“精細(xì)化”的初衷的。
　　效率陷阱：為了追求精細(xì)化，往往一些可以跳躍的步驟就變成不可缺省，有時(shí)候這是好事，但凡事都有兩方面，不可避免地也會(huì)出現(xiàn)精細(xì)化導(dǎo)致效率降低的極端現(xiàn)象出現(xiàn)。這其中的關(guān)鍵在于精細(xì)化的“度”的把握上，還在于決策者的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，這又是偏離精細(xì)化的一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)。
　　執(zhí)行陷阱：精細(xì)化的管理要落到實(shí)處，離不開(kāi)人的執(zhí)行。但很多時(shí)候，一些設(shè)計(jì)非常精良的精細(xì)化管理細(xì)則，卻難以得到良好的實(shí)施，問(wèn)題的關(guān)鍵就在于其操作性設(shè)計(jì)得不盡合理，沒(méi)有充分考慮執(zhí)行人的反應(yīng)。往往是執(zhí)行人不愿意執(zhí)行推進(jìn)，怕麻煩，怕得罪人；而后者是能力不足，無(wú)法保障，等等，最后導(dǎo)致精細(xì)化管理只能停留在紙面上、口頭上。
　　要實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化，很重要的一點(diǎn)，就是首先要學(xué)會(huì)規(guī)避精細(xì)化的陷阱。因此，企業(yè)的各級(jí)決策者必須清楚精細(xì)化需要掌握的度：數(shù)字的度、效率的度、執(zhí)行的度。要一切皆可操作、可實(shí)現(xiàn)、可控制。精細(xì)化管理最大要旨，在于人的思維模式的轉(zhuǎn)變，尤其對(duì)骨子里中庸之道當(dāng)家的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，更是如此。
　　因此，一個(gè)企業(yè)要推行精細(xì)化管理，首先要解決的問(wèn)題，就是向大家灌輸精細(xì)化管理的意義、必要性、可實(shí)現(xiàn)性，從思想根源上培養(yǎng)大家追求精細(xì)化的文化氛圍。
　　其次，要著力培養(yǎng)人才。精細(xì)化管理的本質(zhì)更多的是對(duì)員工的職業(yè)化要求，把對(duì)員工的工作要求更多地通過(guò) ……（未完，全文共1786字，當(dāng)前僅顯示1135字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《對(duì)企業(yè)精細(xì)化管理的幾點(diǎn)思考》）