一、市政大院基本情況
年交付使用的市政大院總占地面積畝,其中大院占地面積畝,人民廣場畝,總建筑面積平方,共有辦公室,個(gè)會(huì)議室(包括大禮堂、多功能廳、迎賓廳)以及機(jī)關(guān)餐廳等配套設(shè)施;主要設(shè)備有:溴化鋰中央空調(diào)機(jī)組器四臺,發(fā)電機(jī)組一臺,變壓器四臺,電子安全監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng),阿爾卡特程控電話系統(tǒng),智能化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和工作站等。
二、具體服務(wù)項(xiàng)目和主要工作職責(zé)
、笔姓笤悍⻊(wù)項(xiàng)目有:安全保衛(wèi)、會(huì)議服務(wù)、機(jī)關(guān)餐廳、機(jī)關(guān)理發(fā)室、機(jī)關(guān)門診部、設(shè)備維修、衛(wèi)生保潔(內(nèi)、外場地)、車輛服
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市政府系統(tǒng)及其部門提供文件資料打印等服務(wù)工作。⑿人民廣場管理:負(fù)責(zé)人民廣場綠化養(yǎng)護(hù),設(shè)備設(shè)施維修,衛(wèi)生保潔和秩序管理工作。
三、現(xiàn)階段運(yùn)作情況和存在主要問題
、本唧w運(yùn)作情況。上述個(gè)服務(wù)項(xiàng)目中,除機(jī)關(guān)餐廳實(shí)行內(nèi)部責(zé)任制管理,綠化養(yǎng)護(hù)、外場衛(wèi)生保潔實(shí)行社會(huì)化服務(wù)外,均實(shí)行按具體項(xiàng)目聘用臨時(shí)人員做服務(wù)工作的傳統(tǒng)后勤服務(wù)方式,現(xiàn)服務(wù)崗位除部分原在編工作人員外,共聘臨時(shí)人員名,臨聘人員經(jīng)費(fèi)采用切塊包干,今年市
財(cái)政安排該項(xiàng)經(jīng)費(fèi)萬元,扣除養(yǎng)老保險(xiǎn)外,臨時(shí)人員月工資收入按崗位不同分別元月元月之間。
、泊嬖诘闹饕獑栴}。①工作效率不高,服務(wù)質(zhì)量差。服務(wù)項(xiàng)目采用定崗定責(zé)的事業(yè)單位管理模式,獎(jiǎng)罰措施不到位,出現(xiàn)干好干壞一個(gè)樣,臨聘服務(wù)人員完全處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),不能充分調(diào)動(dòng)積極性,造成工作效率低下,服務(wù)質(zhì)量差的現(xiàn)狀。②隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,管理難度大。目前名臨聘人員中約占半數(shù)聘用年限已達(dá)年之久,存在年齡較大、文化程度不高,流動(dòng)困難,整體素質(zhì)不高等問題。同時(shí)由于長期來錄用臨聘人員過多考慮家屬因素,使全局上下父子、父女、夫妻等裙帶關(guān)系相當(dāng)嚴(yán)重,給開展正常管理工作帶來相當(dāng)難度。③福利待遇差,工作積極性不高。由于臨聘人員實(shí)行經(jīng)費(fèi)切塊包干,近幾年來養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)增加,臨聘人員工資福利得不到提高,更談不上考慮解決臨聘人員的一些實(shí)際困難問題,使臨聘人員長期處于低工資收入狀態(tài),影響工作積極性。
四、實(shí)行社會(huì)化服務(wù)的具體方案
針對目前市政大院后勤服務(wù)工作中存在的種種問題,根據(jù)機(jī)關(guān)后勤社會(huì)化服務(wù)的改革發(fā)展方向,借鑒其他地區(qū)推行社會(huì)化服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合市政大院實(shí)際情況,提出將市政大院的主要服務(wù)項(xiàng)目安全保衛(wèi)、設(shè)備維修、衛(wèi)生保潔推行社會(huì)化服務(wù),引進(jìn)物業(yè)管理。
具體要求:⒈根據(jù)上述三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的要求,我局制訂具體服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)(見附表)。由具備資質(zhì)的物業(yè)公司公開招投標(biāo),確定物業(yè)公司和標(biāo)的。⒉將目前三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目所在崗位上約名臨聘人員全部劃到物業(yè)公司,人員隸屬關(guān)系與本局脫鉤。⒊經(jīng)費(fèi)問題。按今年下達(dá)經(jīng)費(fèi)科目,名人員切塊經(jīng)費(fèi)萬元,空調(diào)機(jī)組 ……(未完,全文共1767字,當(dāng)前僅顯示1123字,請閱讀下面提示信息。
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