縣地方稅務局文化建設工作總結

目錄/提綱：……
一、主要做法
（一）踐行共同價值觀，大膽探索現(xiàn)代化分局的新路子
（二）合理整合工作職責，明確工作崗位
（三）整合人力資源，打破區(qū)域壁壘，實現(xiàn)優(yōu)秀人才的資源共享
一是整合現(xiàn)有人員
（四）設立納稅服務中心，全面推進“一桌全能”的模式
（五）縣局機關的職能逐步前移
二、取得的成效
（一）降低了稅務機關的征管成本
（二）降低了納稅人的納稅成本
（三）推動了現(xiàn)代化分局建設
（四）優(yōu)化了資源配置
（五）基層對機關更滿意了
三、幾點思考
一要強化業(yè)務能級考核
二要加大培訓工作的的力度
三要加大人力資源的開發(fā)力度
四要進一步完善競爭上崗等干部人事制度
五要推進人文管理，強化團隊建設營造和諧工作氛圍
……
縣地方稅務局文化建設工作總結

省局現(xiàn)代化分局建設提出：以人為本、鼓勵創(chuàng)新、抓點帶面、分類實施、追求卓越，著力提升現(xiàn)代技術應用水平，加快培養(yǎng)現(xiàn)代稅收人才，使基層分局建設成為政治過硬、執(zhí)法公正、服務規(guī)范、管理科學、業(yè)務精湛的堅強集體。市局在地稅文化建設中進一步提出：堅持以人為本，充分調(diào)動干部職工的積極性和創(chuàng)造性，樹立“崇法尚德，聚財興宣”的責任感和使命感，在全市地稅系統(tǒng)營造風正氣順心齊、團結和諧奮進的良好氛圍，促進地稅事業(yè)科學發(fā)展。近年來，**縣地稅局堅持以人為本，將地稅文化建設作為激勵廣大稅干的一種方式和手段，通過開展“樹立宣城地稅人共同價值觀”大討論活動，引導稅干牢固樹立“地稅工作為經(jīng)濟社會發(fā)展服務，地稅干部為納稅人服務，地稅機關為基層服務”的核心價值理念，通過踐行“三個服務”的過程中體現(xiàn)自我價值的實現(xiàn)，達到“讓黨和政府滿意、讓納稅人滿意、讓全體地稅人滿意”的“三個滿
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一是整合現(xiàn)有人員。我局行政編制為70人，其中局機關為19個編制，基層分局51人�，F(xiàn)調(diào)整工作職能后的人員分配情況為：在職在崗的局機關28人，分局40人，機關與股室人員調(diào)整后，加強了業(yè)務股室的力量（增加法制辦、基金辦、監(jiān)察室、計會股、征管股的人員），整合了西、北鄉(xiāng)分局的管理人力資源�，F(xiàn)如今大城關內(nèi)部的人員整合后，原城關分局、西鄉(xiāng)分局、北鄉(xiāng)分局的管理人員互為AB崗，全縣的征收職能主要集中在東鄉(xiāng)分局，而在西、北鄉(xiāng)以征收點的形式管理，分別有一名管理人員和征收人員，調(diào)整后的人員力量進一步加強和集中管理。

（四）設立納稅服務中心，全面推進“一桌全能”的模式。東鄉(xiāng)分局的工作職能調(diào)整后，全面落實現(xiàn)代化分局建設要求，按納稅服務中心的模式進行管理，全面推行“一桌全能”的納稅服務模式，所有的窗口均為綜合服務窗口，負責辦理全縣范圍內(nèi)所有納稅人的涉稅事項；對辦稅服務區(qū)域進行了整合，將綜合服務區(qū)域分別設置填單區(qū)和懇談區(qū)，增設納稅人休息區(qū)、自動服務區(qū)的服務設施，設置了辦稅服務綠色通道。

（五）縣局機關的職能逐步前移。在現(xiàn)有編制不變的情況下，業(yè)務股室的部分服務職能前移，如計會股擔負著全局的票證管理職能，計會股直接到市局領取票證后，既承擔著縣局的票證管理員又承擔著全局性的票證管理業(yè)務，取消了各分局的票證管理員崗位，在減少基層的票證管理工作的同時，增強票證安全和提高票證填寫質量，縣局統(tǒng)一要求統(tǒng)一審核，由縣局對每個開票人員進行工作布置，確保填票口徑統(tǒng)一、指導口徑統(tǒng)一，雖然增加了縣局計會股的工作量，但在工作質量上是進一步提高，減輕基層工作量，進一步達到基層稅干的滿意，真正做到“統(tǒng)一領取、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理”的模式。

二、取得的成效

（一）降低了稅務機關的征管成本。實行大城關后，減少了稅務征管經(jīng)費的使用，優(yōu)化資源配置，提高工作效率，降低稅收成本，節(jié)約了納稅成本，每年減少公用支出約10多萬元。

（二）降低了納稅人的納稅成本。我局以納稅人的需求為導向，建立大城關和納稅服務廳以后，改變了原有的征管模式，全縣的任何一個納稅人可以到地稅的任何一個服務廳辦理涉稅事宜。大大地方便了納稅人，減輕了納稅人的負擔，節(jié)約了納稅人的時間，達到了讓納稅人滿意的目的。比如，我縣的稅源重點戶黃山膠囊公司，以前按屬地管理原則，其國稅的申報地在縣城內(nèi)，而地稅的申報和發(fā)票領購業(yè)務應在西鄉(xiāng)分局；再如，有些財務人員家住城區(qū)，卻同時身兼城區(qū)和農(nóng)村數(shù)個企業(yè)，以前要城區(qū)農(nóng)村兩頭跑，分別為數(shù)個企業(yè)辦稅；還比如，有些鄰近城區(qū)的農(nóng)村飲食業(yè)主，本來每天就要去縣城購買原料，以前是經(jīng)營購物和辦稅領票反方向的兩邊跑；如今他們都可直接到縣城的納稅大廳申報納稅、領銷發(fā)票及其它涉稅事項，再不需往返奔跑，圍著稅務機關“轉圈子”了。

（三）推動了現(xiàn)代化分局建設。應用全新稅收征管理念和納稅服務理念，實現(xiàn)了征管模式和納稅服務優(yōu)化，提前實現(xiàn)了全縣范圍內(nèi)的征收職能“同城通辦”的目標，有力地推動了現(xiàn)代化分局建設的進程。今年上半年，全城“無區(qū)域服務”異地納稅申報449戶，辦理涉稅咨詢52人次，入庫稅款348.4萬，辦理發(fā)票領購31戶次。

（四）優(yōu)化了資源配置。根據(jù)國家政策的調(diào)整和現(xiàn)代化分局建設要求的不斷提高，對縣局的管理職能 ……（未完，全文共3451字，當前僅顯示1743字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣地方稅務局文化建設工作總結》）