目錄/提綱:……
一、當(dāng)前銀行行政管理現(xiàn)狀和存在的問題
1、對行政管理與業(yè)務(wù)發(fā)展認(rèn)識不足,存在重業(yè)務(wù)發(fā)展、輕行政管理的現(xiàn)象
二是在內(nèi)部崗位改革上,為了節(jié)約人力物力,方便服務(wù),也有改革在先制度滯后問題
4、行政管理檢查部門較多,缺乏協(xié)調(diào)
二、加強(qiáng)銀行行政管理,創(chuàng)建和完善行政管理體系
1、提高行政管理認(rèn)識
2、系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化管理制度,健全行政管理機(jī)制,進(jìn)一步整章建制
4、加強(qiáng)行政管理的督查機(jī)制
5、應(yīng)用信息技術(shù),提高行政管理的科技含量
6、落實責(zé)任制的處罰機(jī)制
7、科學(xué)人性化管理,實施以德治行,提高全員行政管理的自覺意識
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加強(qiáng)銀行行政管理之我見
由于時代的高速發(fā)展,商業(yè)銀行很容易成為犯罪分子作案目標(biāo),其經(jīng)營標(biāo)的物是貨幣,具有高負(fù)債、高風(fēng)險的特點(diǎn)。從近幾年
銀行發(fā)生的案件看,有許多是由于行政管理不到位造成的。因此,商業(yè)銀行要想平穩(wěn)地開展各項業(yè)務(wù),實現(xiàn)既定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),必須加強(qiáng)行政管理。
一、當(dāng)前銀行行政管理現(xiàn)狀和存在的問題
1、對行政管理與業(yè)務(wù)發(fā)展認(rèn)識不足,存在重業(yè)務(wù)發(fā)展、輕行政管理的現(xiàn)象。由于行政管理是一個監(jiān)督的過程,所以當(dāng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的時期,人們往往忽視了它的存在,淡漠了對它的重要性的認(rèn)識,對行政管理說起來重要,做起來次要,忙起來不要的現(xiàn)象比較普遍。工作中,在業(yè)務(wù)與行政管理的崗位取舍時往往犧牲行政管理崗位;在業(yè)務(wù)人員與內(nèi)控人員都緊張時,時常壓縮行政管理人員;在業(yè)績考核時,也主要以業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況作為評價標(biāo)準(zhǔn),甚至出現(xiàn)業(yè)務(wù)一好遮百丑的現(xiàn)象。長此以往,既削弱了行政管理隊伍的力量,也影響了行政管理人員的積極性,還給業(yè)務(wù)經(jīng)營帶來影響。
2、行政管理制度的
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使得基層行無所適從。
二、加強(qiáng)銀行行政管理,創(chuàng)建和完善行政管理體系
1、提高行政管理認(rèn)識。應(yīng)始終堅持以業(yè)務(wù)為中心,以行政管理為保證,一手抓業(yè)務(wù)開拓,一手抓行政管理監(jiān)督。要提高思想認(rèn)識,把創(chuàng)建和完善行政管理制度當(dāng)做大事來抓,逐步建立一套比較完善的創(chuàng)建和完善機(jī)制,建立第一責(zé)任人制度,實行“誰主管,誰負(fù)責(zé),一把手總負(fù)責(zé)”的工作要求。
2、系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化管理制度,健全行政管理機(jī)制,進(jìn)一步整章建制。一是要合理確定崗位,基層銀行要根據(jù)自身業(yè)務(wù)開展情況,嚴(yán)格崗位分工,因事設(shè)崗,因崗定人,對于一些不相容的崗位,必須實行崗位分離,以達(dá)到相互制約,預(yù)防風(fēng)險的目的。上級行也可以在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn),業(yè)務(wù)規(guī)模大小,提出多種不同崗位設(shè)置方案供基層參考,加強(qiáng)崗位設(shè)置的指導(dǎo)。二是要明晰職責(zé),要明確各崗位或員工在業(yè)務(wù)操作中的責(zé)權(quán)劃分以及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,使每一項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都納入控制過程。三是要建立
規(guī)章制度,堅持實行制度在先、學(xué)習(xí)緊隨其后、業(yè)務(wù)最后開辦的模式,根據(jù)“授權(quán)有限、相互牽制”的原則,按照全面、具體、精煉、有針對性、便于操作的要求,不斷完善制度。要按照業(yè)務(wù)的項目建立健全制度與操作規(guī)程,避免不同管理部門在同一業(yè)務(wù)不同環(huán)節(jié)上制度與操作規(guī)范的脫節(jié)或者矛盾。四是要建立管理流程,建立以市場為導(dǎo)向的新業(yè)務(wù)流程和管理流程,突出行政管理的中心環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,以推動基層行經(jīng)營管理的明晰化、規(guī)范化和科學(xué)化。
3、實行行政管理制約制度,杜絕任何個人包辦業(yè)務(wù)處理的全部環(huán)節(jié),達(dá)到有效控制。在會計結(jié)算業(yè)務(wù)和出納業(yè)務(wù)中,實行證、章、壓(押)三分管,電子聯(lián)行業(yè)務(wù)必須經(jīng)辦、復(fù)核、授權(quán)三分開,相互監(jiān)督,確保銀行資金安全。信貸業(yè)務(wù)要堅持審貸分離,不折不扣地執(zhí)行信貸經(jīng)營、審批和監(jiān)管三分離的制度,明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任,推行信貸第一責(zé)任人、經(jīng)營主責(zé)任人、審批主責(zé)任人制度。信用卡、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、會計賬務(wù)等崗位要建立全方位的雙人復(fù)核制度,資金計劃、人事行政等崗位也要按照內(nèi)部牽制、授權(quán)有限的要求,建立相互制約的工作流程。
4、加強(qiáng)行政管理的督查機(jī)制。業(yè)務(wù)管理部門與內(nèi)控檢查部門應(yīng)轉(zhuǎn)變監(jiān)督觀念,變被動為主動,強(qiáng)化過程的監(jiān)督,不僅需要檢查各項業(yè)務(wù)的操作是否合規(guī),更重要的是防患于未然,將稽核的關(guān)口前移,從查弊到防范的轉(zhuǎn)移,對業(yè)務(wù)中有傾向性的問題及時作出分析、判斷,并提出切實可行的
整改措施和建議。要充分利用現(xiàn)有各種業(yè)務(wù)的信息資料,開展非現(xiàn)場業(yè)務(wù)監(jiān)控,通過不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的比較分析發(fā)現(xiàn)差錯或問題,提高行政管理管理的時效與質(zhì)量。要積極開展現(xiàn)場檢查,重點(diǎn)檢查是否按程序操作,特別要注意測試程序控制的合規(guī)性與有效性,防范業(yè)務(wù)程序流于形式、實質(zhì)失效。此外,行政管理部門要與業(yè)務(wù)職能部門密切配合、加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),使行政管理管理更全面更、深入。
5、應(yīng)用信息技術(shù),提高行政管理的科技含量?陀^地說,人控物控只能解決不想違和不敢違問題,但解決不了個別人想違而不能違問題。要真正解決不能違問題則需要程序控制?茖W(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,特別是信息動技術(shù)在銀行業(yè)務(wù)中應(yīng)用的不斷深入,為我們進(jìn)行行政管理提供了新的武器。通過軟件開發(fā),將行政管理的一些規(guī)定編入程序,由軟件程序進(jìn)行管理,可以解決人控物控控不了的問題,使得個別員工無意或有意的錯誤都將被電腦程序發(fā)現(xiàn)而難以通過。例如,柜員密碼的定期更換,柜員權(quán)限控制,重要業(yè)務(wù)換人復(fù)核和授權(quán)等等。此外,對重要崗位實施電視監(jiān)控和錄像也在一定程度上提高了內(nèi)控的管理能力,對提高員工自覺執(zhí)行制度將起到積極作用。
6、落實責(zé)任制的處罰機(jī)制。加 ……(未完,全文共2975字,當(dāng)前僅顯示1891字,請閱讀下面提示信息。
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