政務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)交流材料4

目錄/提綱：……
一、做好接待工作，對(duì)提升形象、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有舉足輕重作用
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
二是嚴(yán)格進(jìn)行業(yè)務(wù)訓(xùn)練
三是熟悉市情
二、創(chuàng)新接待理念是做好新時(shí)期、新形勢(shì)下接待工作的決定因素
四要牢固樹(shù)立接待工作就是重視人本精神的理念，以接待促轉(zhuǎn)變
一是觀(guān)念轉(zhuǎn)變
二是方式轉(zhuǎn)變
三是格局轉(zhuǎn)變
四是意識(shí)轉(zhuǎn)變
三、提高接待水平是做好接待工作的內(nèi)在要求
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政務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)交流材料4

近幾年來(lái)，**的接待工作始終以“接待興*，服務(wù)經(jīng)濟(jì)”為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，創(chuàng)新理念、突出特色、圍繞中心，奮力拼搏，為全市三大經(jīng)濟(jì)(綠色經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì))的發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。如何開(kāi)創(chuàng)貧困地區(qū)接待工作的新局面，我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、做好接待工作，對(duì)提升形象、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有舉足輕重作用
實(shí)踐證明，接待工作是提升地方形象的大平臺(tái)，是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。近幾年來(lái)，全市接待系統(tǒng)的同志在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，大力弘揚(yáng)革命老區(qū)艱苦奮斗傳統(tǒng)和紅軍精神，團(tuán)結(jié)一心、協(xié)同作戰(zhàn)、克服困難、勤奮努力，認(rèn)真做好接待工作，充分展示了**人民的內(nèi)外形象和精神風(fēng)貌，為促進(jìn)老區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
(一)接待任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，有效地提升了**的外在形象
近年來(lái)，隨著**對(duì)外開(kāi)放的力度不斷加大和三大
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準(zhǔn)；加強(qiáng)內(nèi)部管理，我們先后制定了《**市內(nèi)賓接待暫行規(guī)定》、《**市接待工作實(shí)施細(xì)則》、《**市接待工作規(guī)程》、《**市接待工作財(cái)務(wù)制度》、《接待人員守則》等一系列較為完備的接待工作制度。規(guī)章制度的不斷完善和規(guī)范，有效地促進(jìn)了全市接待工作水平的不斷提高。
(四)高素質(zhì)的接待工作隊(duì)伍；充分展示了**人民的精神風(fēng)貌
接待工作不是一般的行政服務(wù)工作，是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為來(lái)賓服務(wù)、為本地改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的一項(xiàng)具有豐富內(nèi)涵的綜合性工作，政治性、業(yè)務(wù)性都很強(qiáng)，每一位接待人員的綜，合素質(zhì)如何，直接關(guān)系到斗個(gè)地區(qū)的形象。近幾年來(lái)，我們十分重視接待隊(duì)伍的建設(shè)，采取多種形式努力把提高接待工作人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓緊抓實(shí)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。二是嚴(yán)格進(jìn)行業(yè)務(wù)訓(xùn)練。三是熟悉市情。同時(shí)不定期地組織接待人員到省內(nèi)外發(fā)達(dá)市州考察，廣集信息，廣交朋友，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為已所用。不斷提高了接待隊(duì)伍的素質(zhì)，促進(jìn)他們以高質(zhì)量、高水平的接待，充分展示了**人民的精神風(fēng)貌。
(五)地方特色的突出，準(zhǔn)確把握了**接待工作的個(gè)性
走符合**實(shí)際，具有**特色的接待工作新路子，不斷突出個(gè)性化服務(wù)，一直是我們?cè)诮哟ぷ髦蟹e極探索和研究的重要問(wèn)題。幾年來(lái)，在各項(xiàng)接待過(guò)程中，我們堅(jiān)持突出革命老區(qū)、邊遠(yuǎn)山區(qū)和紅軍文化特色，努力體現(xiàn)接待工作個(gè)性化特征。在吃上，不盲目追求海鮮魚(yú)翅等高檔菜肴；在住上，不一味追求高檔的設(shè)施、華麗的裝修，并科學(xué)利用土特產(chǎn)品，突出巴山特色，增強(qiáng)文化內(nèi)涵，讓來(lái)賓吃山味、住山莊、游山道、觀(guān)山景、購(gòu)山貨、聽(tīng)山歌，吃得如意，住得舒適，行得安全，看得歡心，玩得開(kāi)心，豐富多彩地方式使全市接待工作突出了**特色，宣揚(yáng)了巴人文化，顯示了極佳效果。
二、創(chuàng)新接待理念是做好新時(shí)期、新形勢(shì)下接待工作的決定因素
隨著西部大開(kāi)發(fā)和**跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也給接待工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。
如何在新形勢(shì)下樹(shù)立接待工作的新理念，是搞好接待工作的內(nèi)涵所在。我們?cè)趯?shí)踐工作中體會(huì)到，要?jiǎng)?chuàng)新接待理念，就必須：一要牢固樹(shù)立接待工作就是全局工作的理念，以接待促發(fā)展；二要牢固樹(shù)立接待工作就是抓經(jīng)濟(jì)工作的理念，服務(wù)于西部經(jīng)濟(jì)大開(kāi)發(fā)，以接待促開(kāi)放；三要牢固樹(shù)立接待工作就是抓精神文化建設(shè)的理念，以接待促提高；四要牢固樹(shù)立接待工作就是重視人本精神的理念，以接待促轉(zhuǎn)變。
同時(shí)要用正確的接待新理念來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，逐步實(shí)現(xiàn)“四大轉(zhuǎn)變”：一是觀(guān)念轉(zhuǎn)變。要改變過(guò)去那種對(duì)接待工作的狹隘認(rèn)識(shí)，認(rèn)為接待工作就是陪吃陪喝，跟前跑后，迎來(lái)送往，領(lǐng)領(lǐng)路，開(kāi)開(kāi)門(mén)的舊觀(guān)念。接待工作是一個(gè)地方“第一個(gè)窗口”、“第一張臉孔”、“第一個(gè)環(huán)境”、“第一項(xiàng)服務(wù)”，要樹(shù)立接待是投資環(huán)境的觀(guān)念，接待是資源、是無(wú)形資產(chǎn)的觀(guān)念，接待是生產(chǎn)力的觀(guān)念，要實(shí)現(xiàn)從狹隘的“小接待”，向?yàn)楫?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的“大接待”的轉(zhuǎn)變，從單純的事務(wù)性工作向事務(wù)性與政務(wù)性工作相結(jié)合的深度轉(zhuǎn)變。二是方式轉(zhuǎn)變。要從被動(dòng)地只管吃、住、行的簡(jiǎn)單服務(wù)轉(zhuǎn)變到“食、宿、行、保、看、聽(tīng)、休、娛”的全方位服務(wù)上來(lái)，為來(lái)賓創(chuàng)造一個(gè)良好的生活和工作環(huán)境。三是格局轉(zhuǎn)變。要由過(guò)去的接待簡(jiǎn)單格局轉(zhuǎn)變?yōu)榻哟蟾窬?……（未完，全文共2761字，當(dāng)前僅顯示1755字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《政務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)交流材料4》）