工傷保險(xiǎn)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星演講稿2
從嚴(yán)要求 愛崗敬業(yè)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們
大家好!我是工傷保險(xiǎn)中心的**,今天非常榮幸站在這里給大家
匯報(bào)我近段的工作情況。
我是工傷保險(xiǎn)中心的基金出納,我的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)基金收入、財(cái)務(wù)結(jié)算。在工
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略208字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
直到不了位,很多參保單位工傷人員的傷殘待遇得不到及時(shí)支付,產(chǎn)生了許多怨言,每次我都是耐心解釋。
我的工作崗位在工傷保險(xiǎn)服務(wù)大廳,實(shí)行市級統(tǒng)籌以來,我中心積極執(zhí)行6號文件精神,努力及時(shí)將全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位納入工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)范疇,每天都有未參保單位辦事員來大廳咨詢參保事項(xiàng),這樣就大大增加了我們中心的工作量,雖然我們工保大廳工作人員少但是絕不影響我們的服務(wù)熱情和服務(wù)質(zhì)量。大廳工作是一項(xiàng)平凡而復(fù)雜,辛苦而又光榮的工作,面對千萬人民群眾。這就要求我們大廳工作人員既要熟悉政策又要有一定的專業(yè)知識,更要具有奉獻(xiàn)精神。在日常工作中,我始終以一名共產(chǎn)黨員的身份要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,把增強(qiáng)服務(wù)意識放在首位,把熱忱為民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對來大廳辦理業(yè)務(wù)及咨詢?nèi)藛T迎面送上一個(gè)微笑,端上一杯解渴的清茶,做到主動(dòng)熱情,耐心周到,百問不厭,解釋全面,始終堅(jiān)持微笑服務(wù)。
我們工保中心人員少,我還擔(dān)任了工傷事故的取證調(diào)查工作,由于以前從沒接觸過這項(xiàng)工作,好多地方都不懂,我就虛心向局醫(yī)保股領(lǐng)導(dǎo)中心領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí), ……(未完,全文共916字,當(dāng)前僅顯示582字,請閱讀下面提示信息。
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