目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織
二、典型培養(yǎng),示范帶動(dòng)
1、突出典型示范,廣泛開展“先鋒人、先進(jìn)事”學(xué)習(xí)宣傳
一是堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為
二是加強(qiáng)投遞網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
三是改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境
四是加強(qiáng)投遞隊(duì)伍建設(shè),實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4、“5S”現(xiàn)場(chǎng)整改
三、存在問題
3、個(gè)別支局沒能將此項(xiàng)活動(dòng)融入本單位的中心工作之中
四、下段工作打算
1、明確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)責(zé)任
2、搞好典型示范
3、加強(qiáng)輿論宣傳
4、加強(qiáng)督促檢查
……
縣郵政局黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)
我局自開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái),緊扣縣委“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,全力打造新城區(qū)”的主題,針對(duì)各部門自身特點(diǎn),開展了一系列形式多樣、豐富多彩的主題活動(dòng),把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)不斷引向深入,F(xiàn)將本單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展情況
匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織
**縣郵政局黨委成立了以局長(zhǎng)、黨委書記為組長(zhǎng)、黨委副書記為副組長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)班子成員為組員的“縣郵政局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)指導(dǎo)小組”。對(duì)全縣郵政網(wǎng)點(diǎn)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行了解、溝通和指導(dǎo)。同時(shí),要求各支部注重把創(chuàng)建活動(dòng)成果轉(zhuǎn)換為促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展的實(shí)際行動(dòng),做到開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與日常經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作“兩不誤、兩促進(jìn)”,有力推進(jìn)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力以及企業(yè)凝聚力和向心力的提升。
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略513字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
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二是加強(qiáng)投遞網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。對(duì)全縣各支局投遞段道進(jìn)行了調(diào)整,并對(duì)各投遞段道的流轉(zhuǎn)額、投遞點(diǎn)及郵路里程進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)與分析,出臺(tái)了全縣各支局投遞段道調(diào)整方案。
三是改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境?h局對(duì)各支局投遞工作環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查,將影響作業(yè)的陳舊桌椅全部更新,同時(shí)將需要改造和擴(kuò)大投遞作業(yè)場(chǎng)地的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并納入改造計(jì)劃。
四是加強(qiáng)投遞隊(duì)伍建設(shè),實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)。縣局適時(shí)加強(qiáng)投遞人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并每月對(duì)投遞員進(jìn)行相關(guān)考核,如若達(dá)不到服務(wù)要求,便予以辭退,以確保一線投遞工作的整體質(zhì)量。
五是對(duì)我縣黨報(bào)_的投遞進(jìn)行規(guī)范服務(wù),并明確公開,以利于各級(jí)宣傳部門及社會(huì)各界加以監(jiān)督,促進(jìn)我縣黨報(bào)_的宣傳工作正常健康發(fā)展。實(shí)行支局(所)負(fù)責(zé)人每月到投遞點(diǎn)上調(diào)查了解真實(shí)投遞質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)整改。
4.“5S”現(xiàn)場(chǎng)整改。2010年7月27日我局正式開始實(shí)施“5S(整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng))管理”現(xiàn)場(chǎng)整改活動(dòng)。
截至9月底,投入近3萬(wàn)元,對(duì)全縣12個(gè)支局(26個(gè)網(wǎng)點(diǎn))進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整改。整改內(nèi)容包括:①對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)墻面進(jìn)行清理,所有營(yíng)業(yè)證照、業(yè)務(wù)資費(fèi)表統(tǒng)一固定在營(yíng)業(yè)外廳醒目位置。為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一置辦宣傳架,用于擺放宣傳資料。②對(duì)營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)絡(luò)、電力線路以既安全又美觀為原則進(jìn)行集中整理,撤除原有老化、臨時(shí)線路,消除安全隱患。③對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)廢舊郵筒進(jìn)行了更換,并依照縣際(縣內(nèi))有車到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)間提前30分鐘為標(biāo)準(zhǔn)張貼開箱時(shí)間。
5.投資近300萬(wàn)元,用于網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),以提升全縣郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的形象。新建設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)有十字路、麻塘以及未來(lái)城。
6.安保督查部開展了行風(fēng)建議和承諾服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制暗訪活動(dòng),組織社會(huì)監(jiān)督員對(duì)全縣所有服務(wù)窗口進(jìn)行行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制暗訪活動(dòng),參加暗查暗訪的社會(huì)監(jiān)督員一致認(rèn)為,我局行風(fēng)建設(shè)抓的緊、抓的實(shí),承諾服務(wù)質(zhì)量高,首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行嚴(yán)。
三、存在問題
1.此項(xiàng)活動(dòng)我局開展得不夠平衡;
2.部分支局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)不夠重視,表現(xiàn)在活動(dòng)落實(shí)上輕描淡寫、應(yīng)付差事;
3.個(gè)別支局沒能將此項(xiàng)活動(dòng)融入本單位的中心工作之中。
四、下段工作打算
按照縣委的總體要求部署,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、經(jīng)常性的工作,任務(wù)重、要求高。我局將認(rèn)真落實(shí)縣黨組織的要求,把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)擺上重要日程,認(rèn)真謀劃、精心組織、周密安排、統(tǒng)籌推進(jìn)。
1.明確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)責(zé)任。我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將經(jīng)常深入基層支局網(wǎng)點(diǎn),對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)。
2.搞好典型示范。以開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),我局將把典型培養(yǎng)作為推動(dòng)工作的重要著力點(diǎn), ……(未完,全文共2266字,當(dāng)前僅顯示1440字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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