2010年申報(bào)氣象紅旗窗口事跡材料

2010年，在市行政服務(wù)中心和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，高舉_理論偉大旗幟，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以認(rèn)真、踏實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)?jiān)u議。
一、增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，履行工作職責(zé)，信守服務(wù)承諾。2010年氣象窗口在切實(shí)轉(zhuǎn)變行政職能，規(guī)范行政審批，改進(jìn)服務(wù)方式，提高行政效率上以效能建設(shè)十項(xiàng)制度為準(zhǔn)則。
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，辦件量與提前辦結(jié)率分別比去年同期增加348件和2.7個(gè)百分點(diǎn)；提前、準(zhǔn)時(shí)辦結(jié)率為100%；辦理防雷裝置設(shè)計(jì)圖紙審核行政審批303件，防雷竣工驗(yàn)收合格行政審批199件。
二、增強(qiáng)大局意識(shí)，遵守大廳規(guī)章制度，樹(shù)立窗口良好形象。窗口工作處在社會(huì)前沿，工作的好壞直接關(guān)系到單位乃至政府形象，重要性不言而喻。工作中我們嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守行政服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。牢固樹(shù)立“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的工作請(qǐng)放心”工作理念，靜下心、沉下身以實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。并積極主動(dòng)參加基建聯(lián)合審批平臺(tái)建設(shè)，在此平臺(tái)中我們主要負(fù)責(zé)建筑物圖紙登記收發(fā)、防雷裝置設(shè)計(jì)審核和防雷竣工驗(yàn)收工作。各類(lèi)辦件全部為有時(shí)限要求的承諾件。在嚴(yán)格遵循辦事程序的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)。提高辦事效率，受到社會(huì)好評(píng)。在2010年“社會(huì)評(píng)窗口”活動(dòng)中，市效能辦隨機(jī)向我窗口服務(wù)用戶(hù)“**徽海新材料有限公司、**天瑯電器有限公司”了解我們服務(wù)情況時(shí)，用戶(hù)均給予很好的評(píng)價(jià)。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，心系辦事單位，努力提高服務(wù)水平。窗口的辦理事項(xiàng)，件件都關(guān)系到建設(shè)單位的切身利益。在日常工作中，我們本著“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的服務(wù)宗旨，始終把提高服務(wù)質(zhì)量放在首位，切實(shí)增強(qiáng)公仆意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，全面優(yōu)化和簡(jiǎn)化辦事程序，縮短行政審批期限，深入推進(jìn)便民服務(wù)措施，不斷提高便民服務(wù)質(zhì)量。除完成日常的收、發(fā)件外，還積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，解答辦事人員的咨詢(xún)，做到一次性告知。在服務(wù)態(tài)度上自覺(jué)做到來(lái)有迎聲、走有送聲。為辦 ……（未完，全文共1282字，當(dāng)前僅顯示815字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2010年申報(bào)氣象紅旗窗口事跡材料》）