突發(fā)性_上訪事件處置預(yù)案

為及時(shí)、妥善處置突發(fā)性群眾上訪事件，維護(hù)我局正常工作秩序，根據(jù)《信訪條例》，參照《郵政局突發(fā)性_上訪事件處置預(yù)案》，結(jié)合我局實(shí)際制訂本預(yù)案。
　　一、本預(yù)案所稱突發(fā)性_上訪系指人以上含人集體越級(jí)上訪事件。
　　二、我局成立處置突發(fā)性_上訪事件領(lǐng)導(dǎo)小組。
　　組長(zhǎng)：*
　　副組長(zhǎng)：*
　　成員：*
　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在我局辦公室，
　　三、處
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略298字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
　�、逋话l(fā)性_上訪事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)信訪工作的具體領(lǐng)導(dǎo)，密切關(guān)注信訪動(dòng)態(tài)，要突出做好預(yù)防工作；負(fù)責(zé)與相關(guān)股室一起做好信訪接待工作，參與研究答復(fù)意見、解釋有關(guān)政策法規(guī)，做好來訪群眾的思想政治工作；及時(shí)將上訪事件總體情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并提出初步處理意見；負(fù)責(zé)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，組織、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門處理上訪事件；按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，及時(shí)通知所涉及部門做好調(diào)查處理工作；負(fù)責(zé)對(duì)事件解決的跟蹤、催辦、反饋工作。
　�、姹Ｐl(wèi)部門要加強(qiáng)前門值班人員的管理，做好應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的準(zhǔn)備，必要時(shí)可調(diào)動(dòng)全部力量，確保我局安全。
　�、甾k公室負(fù)責(zé)上訪群眾的食宿安排、車輛及返程車票等服務(wù)性工作。
　�、柘嚓P(guān)股室接到接訪通知后，股長(zhǎng)或副股長(zhǎng)要立即到達(dá)指定地點(diǎn)參與接訪工作。接待時(shí)要態(tài)度和藹，做到耐心解釋，避免激化矛盾。
　�、楦鞴墒乙芮嘘P(guān)注本部門信訪動(dòng)態(tài)，做好預(yù)防工作。一旦接到支行通知，部門負(fù)責(zé)人要迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)參加接待和勸返工作。
　　五、處置程序
　�、灏l(fā)生緊急情況時(shí)，前門值班人員要在第一時(shí)間向辦公室和保衛(wèi)股報(bào)告。
　�、孓k公室和保衛(wèi)部門接到報(bào)告后，要立即向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，做來訪群眾的思想工作，將上訪群眾安置在賓館，等待領(lǐng)導(dǎo)接見。如領(lǐng)導(dǎo)有指示，則按指示辦理。
　�、缡芾砩显L事件后，要對(duì)上訪人員進(jìn)行勸返，辦公室可視具體情況幫助購(gòu)買返程車票。
　�、鑼�(duì)下列非正常上訪行為，可商請(qǐng)公安機(jī)關(guān)采取必要措施：
　　⒈糾纏、侮辱、毆打接待人員的；
　�、矅�(yán)重?fù)p壞接待場(chǎng)所公共 ……（未完，全文共1317字，當(dāng)前僅顯示837字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《突發(fā)性_上訪事件處置預(yù)案》）