企業(yè)文化建設(shè)的方法

目錄/提綱：……
一、早會
二、思想小結(jié)
三、張貼宣傳企業(yè)文化的標語
四、樹先進典型
五、權(quán)威宣講
六、外出參觀學習
十、引進新人，引進新文化
十一、開展互評運動
十二、領(lǐng)導人的榜樣作用
……

　　一、早會
　　所謂早會就是在每天上班前用若干時間宣講公司的價值觀念。早會應(yīng)注意以下幾條：
　　⒈事先應(yīng)充分準備好宣講材料
　　比如，假定要建立“節(jié)約成本”的企業(yè)文化，那么圍繞著“什么是節(jié)約成本的文化”、“為什么要節(jié)約成本”、“如何節(jié)約成本”準備好詳細的宣講材料。宣講材料要有理有據(jù)，有充分的說服力。
　　⒉一個宣講主題應(yīng)多次重復宣講
　　一個主題宣講一至二周，反復重復，每天宣講同一主題，但應(yīng)用不同的方式宣講同一內(nèi)容，以免聽眾感到枯燥。重復是提高內(nèi)化程度最重要的方法。
　�、吃鐣饕撬枷虢ㄔO(shè)，而不能主要是布置任務(wù)
　　有的公司開早會主要是布置當天的工作任務(wù)，這當然也不是錯誤，但這不屬于企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是思想觀念建設(shè)。
　�、丛鐣�(yīng)有一個嚴肅的氣氛
　　早會的氣氛應(yīng)嚴肅，大多數(shù)以早會方式建設(shè)員工思想的公司用站立的方式進行，一般早會結(jié)束時高呼口號，口號一般反應(yīng)該公司的核心價值觀。喊口號可振奮精神，提高人的神經(jīng)興奮度，對提高工作效率是有利的。
　�、低恢黝}應(yīng)周期性反復
　　比
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可低，一般是一月一次，也可一周一次，結(jié)合早會學習內(nèi)容寫小結(jié)。如一年一次則頻率太低，失去了調(diào)整行為的良機，因為也許錯誤已經(jīng)延續(xù)了很長的時間。
　　對于思想小結(jié)真實誠懇的員工應(yīng)公開表揚，對文過飾非的思想小結(jié)應(yīng)公開宣讀但不點名批評，以逐步把員工的行為調(diào)控到認真總結(jié)其行為的軌道上來。
　　三、張貼宣傳企業(yè)文化的標語
　　把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語，張貼于企業(yè)顯要位置。
　　張貼企業(yè)文化宣傳標語應(yīng)注意以下幾點：
　　⒈標語應(yīng)貼于人流較多的地方
　　一般而言，食堂、醫(yī)務(wù)室、會議室、公司內(nèi)交通要道、宣傳欄等地方都是首先考慮的地方。公司大門口也常是貼核心價值觀標語的地方。
　�、矘苏Z制作應(yīng)美觀大方
　　美觀的標語易于形成愉悅的心情，易于使人接受，顏色宜選綠色、蘭色、鵝黃色等顏色為好，白底黑字的標語視覺效果不好，不宜提倡。
　�、硺苏Z內(nèi)容要重復
　　應(yīng)在不同的地方出現(xiàn)同一內(nèi)容的標語，但其顏色最好應(yīng)不一樣，字體也可以不一樣，重復可以提高理念的接受程度。
　�、礃苏Z內(nèi)容應(yīng)突出重點。
　　標語內(nèi)容不能太多，應(yīng)突出重點，如果企業(yè)文化的內(nèi)容全寫成標語，難免讓人眼花潦亂，印象不深。
　　⒌標語應(yīng)定期更新
　　標語不定期更新，否則標語一旦陳舊，易給人形成一種敗落之感，反而起不到振奮人心的作用。
　　四、樹先進典型
　　樹典型對于企業(yè)文化建設(shè)的意義有兩條：
　　首先，他給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。
　　其次，樹典型會有某種暗示：別人可以做到的事，你也應(yīng)該能夠做的，這就為企業(yè)對員工的要求提供了某種合理性的證明。
　　樹典型應(yīng)注意以下幾條：
　　首先，典型應(yīng)是真實的，而不應(yīng)認為制造出來的假典型，虛假的典型會有巨大的反作用，因為這充分暗示上層領(lǐng)導是“糊涂蟲”。
　　其次，典型要有穩(wěn)定性，不能今天是典型，明天就倒下了。
　　第三，對典型要不斷地教育培養(yǎng)，糾正典型在工作的錯誤，使典型更加高大。另一方要注意愛護典型，勿使其心理壓力過大。
　　五、權(quán)威宣講
　　引入外部的權(quán)威進行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。因為外部權(quán)威的言論似乎更有客觀性。這種外部權(quán)威有學術(shù)權(quán)威，知名企業(yè)家，政府_等。選擇的權(quán)威個人形象一定要好，否則效果不好。
　　六、外出參觀學習
　　外出參觀學習也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經(jīng)做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應(yīng)該改進工作向別人學習。
　　外出學習的效果與講解人員的水平也有一定的關(guān)系，一定要選一個好的講解員。
　　七：故事
　　有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳，會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
　　有一家企業(yè)，建立了一種以顧客為導向的企業(yè)文化，公司內(nèi)部流傳著這樣一個故事：一天，銷售部門來了一位顧客，這位顧客大肆抱怨賣給他的輪胎不好，銷售人員正要給顧客作解釋工作，恰好公司總經(jīng)理路過這里，總經(jīng)理立刻吩咐職員，把輪胎收下，把錢全部退給他，職員帶著疑惑不解的表情辦完此事。等顧客走后，職員對總經(jīng)理叫到：“我們根本就沒賣過輪胎給他呀！”總經(jīng)理說：“這我知道，關(guān)鍵是要讓顧客滿意才行”。這則故事在這企業(yè)廣為流傳，有力地推動了“以顧客為導向的企業(yè)文化的形成”。
　　還有一家公司，強調(diào)“以人為本”的企業(yè)文化，公司內(nèi)部流傳著這樣一個故事：有一次總經(jīng)理視察倉庫，發(fā)現(xiàn)倉庫保管員坐的椅子只有三條腿，總經(jīng)理看到如漠視員工的現(xiàn)象非常氣憤，于是對外宣布要召開一個隆重的表彰大會，內(nèi)容是后勤工作出色，應(yīng)對主管后勤的總務(wù) ……（未完，全文共4054字，當前僅顯示2048字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)文化建設(shè)的方法》）