優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)合安品牌

優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌
　　當(dāng)黎明沖破黑暗露出一線曙光之時(shí)，便有一群不知名的鳥(niǎo)從所起飛，當(dāng)暮色四合夕陽(yáng)無(wú)奈剩下一絲落露的余輝之際，它們便又拖著疲憊的身軀撲哧哧地飛了回來(lái)。
　　高速公路開(kāi)通伊始，便引得人們競(jìng)相驅(qū)車上高速，趨者日多，也算是“有鳳來(lái)儀”。如何讓鳳安家落戶便是我們?nèi)粘Ｔ掝}了。
　　作為國(guó)道主干線，合安高速公路為皖中地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新鮮的活力，迎來(lái)了一個(gè)良好的開(kāi)端，獲得了人民群眾的歡呼與喝彩。既省時(shí)又省錢，這是車主們的贊美，若要進(jìn)一步獲得良好的經(jīng)濟(jì)
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服務(wù)的重點(diǎn)是從實(shí)際出發(fā)，從自己身邊的點(diǎn)滴小事做起，豪言壯語(yǔ)比不上一個(gè)微小的行動(dòng)，司乘人員長(zhǎng)途奔波、異客他鄉(xiāng)，本是十分的疲勞與落寂。一個(gè)會(huì)心的微笑、一杯溫燙的開(kāi)水，都會(huì)給他們帶來(lái)溫暖如春的感覺(jué)。因此，我們不僅要善于察言觀色、仔細(xì)做好每一項(xiàng)服務(wù)工作，而且是用行動(dòng)無(wú)微不至地讓司乘人員真正賓至如歸的感覺(jué)，點(diǎn)滴之水可積蒼海。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不能流于形式、浮于表面。職業(yè)性的微笑、教條式的話語(yǔ)、千篇一律的動(dòng)作，倘不出于真心，純粹只是應(yīng)付，便會(huì)毫無(wú)生氣，又如何讓司乘人員留下好的印象？?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)更不能輕漠冷淡、不理不睬、橫眉冷對(duì)，給司乘人員以惡劣的印象，若要挽回這種壞的影響則要付出加倍的努力和代價(jià)。
　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是出于真誠(chéng)、發(fā)自內(nèi)心、主動(dòng)熱情、急人所急、想人所想，使司乘人員如沐陽(yáng)光、輕松舒暢、甘甜如怡。當(dāng)我們將一杯杯滾燙的開(kāi)水送到因霧天滯留在道口的司乘人員的手中時(shí)，當(dāng)我們將即將臨盆的打工女送到醫(yī)院時(shí)，當(dāng)我們看到一雙雙感謝的眼神時(shí)，聽(tīng)到一句句感謝的話語(yǔ)時(shí)，我們深深的知道，形象就在我們身邊，服務(wù)就在我們的手中。
　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)貴在堅(jiān)持。在日常工作中，我們常會(huì)受到司乘人員的辱罵與誤解，甚至于惡毒的話語(yǔ)加諸于身。這時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)忍辱負(fù)重，不因一時(shí)的挫折而放棄優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而更應(yīng)講究?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)。司乘人員的表現(xiàn)不正說(shuō)明了我們的服務(wù)還不到家？只要我們身體力行，不論司乘人員是辱是罵都要堅(jiān)持為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，忍一時(shí)屈辱，總會(huì)得到云開(kāi)見(jiàn)日出，都會(huì)消除司乘人員的誤解。而我們的自身修養(yǎng)和思想情操也將得到升華。
　　當(dāng)前，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育正在全處如火如荼的開(kāi)展，將先進(jìn)性教育落到實(shí)處，在收費(fèi)所就是將我們優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)展現(xiàn)在廣大司乘人員面前，充分落實(shí)王總提出的“大服務(wù)”意識(shí)，緊跟管理處“一年打基礎(chǔ)、二年抓提高、三年上臺(tái)階”的工作步伐，用我們的實(shí)際行動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展號(hào)文明服務(wù)，使“安全、快捷、舒適、優(yōu)美”的國(guó)道主干線在我們手中 ……（未完，全文共1621字，當(dāng)前僅顯示1030字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)合安品牌》）