打造煙草企業(yè)高效執(zhí)行力

打造煙草企業(yè)高效執(zhí)行力

卷煙上水平首先是內(nèi)部管理上水平，員工執(zhí)行力是內(nèi)部管理最核心的體現(xiàn)。結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，就筆者的觀察，當(dāng)前煙草企業(yè)的執(zhí)行力問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是在卷煙配送、內(nèi)管、辦公室發(fā)文、三項(xiàng)檢查等牽涉到諸部門(mén)會(huì)簽、協(xié)商、協(xié)調(diào)事宜時(shí)，信息不對(duì)稱(chēng)、溝通成本高導(dǎo)致推諉扯皮等現(xiàn)象；二是外行管內(nèi)行，人員能力和部門(mén)職能不匹配，“術(shù)
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目標(biāo)�？赏菩小肮ぷ鲉沃啤�。工作單制不可濫用，否則會(huì)徒增工作量，工作單可僅限于如下情形：一是跨部門(mén)協(xié)作時(shí)；二是中層干部給執(zhí)行者下達(dá)指令時(shí)。在工作單上明確描述出工作內(nèi)容、期望結(jié)果、完成時(shí)限、可用資源、負(fù)責(zé)人、主要協(xié)助人等，簽字生效，在很大程度上可以杜絕溝通不暢、理解不清、傳達(dá)不明、考核無(wú)據(jù)等不良現(xiàn)象，兼顧了效率和準(zhǔn)確。
講究方法�？赏茝V“工作手冊(cè)”�！笆谥贼~(yú)不如授之以漁”。鼓勵(lì)各部門(mén)自行制作屬于自己“譜系”的工作手冊(cè)，專(zhuān)門(mén)把有用的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、習(xí)慣整合起來(lái)，呈現(xiàn)出來(lái)，并定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì)及時(shí)總結(jié)補(bǔ)訂，運(yùn)用到實(shí)踐中。工作手冊(cè)應(yīng)注意三點(diǎn)：行文應(yīng)盡量拒絕咬文嚼字，堅(jiān)持能看懂就行的原則；修改無(wú)需按公文流程，只要部門(mén)通過(guò)且不違背整體原則，想改就改；易于攜帶，長(zhǎng)篇累牘看著養(yǎng)眼，用起來(lái)十分麻煩。
注重流程。目前，煙草企業(yè)的ISO質(zhì)量管理體系以及若干個(gè)績(jī)效考核配套設(shè)施建設(shè)已初具規(guī)模，問(wèn)題主要出在制度執(zhí)行流程上，部門(mén)分工不合作，責(zé)任很多，執(zhí)行很弱，所以應(yīng)著力強(qiáng)化部門(mén)間的支持功能，淡化管理功能。職能部門(mén)不存在誰(shuí)管誰(shuí)的問(wèn)題，例如費(fèi)用審批，職能部門(mén)的每一筆錢(qián)該不該花還是應(yīng)該由分管該業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算，財(cái)務(wù)部門(mén)做好審核票據(jù)真實(shí)性和合理性，確保不超出預(yù)算即可，這兩樣工作就是支持而非管理。
強(qiáng)化激勵(lì)。重點(diǎn)是要“拒絕崇高”，激勵(lì)機(jī)制的描述首要是簡(jiǎn)潔 ……（未完，全文共1151字，當(dāng)前僅顯示731字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《打造煙草企業(yè)高效執(zhí)行力》）