2011年區(qū)房管局民評(píng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)總結(jié)

目錄/提綱：……
一、強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，服務(wù)能力顯著提高
二、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)
三、強(qiáng)化規(guī)范管理，服務(wù)效能顯著提升
四、強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，群眾辦事更加方便
五、強(qiáng)化民生工作，群眾滿意度明顯提高
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房 管 局

區(qū)房管局是我區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門，各項(xiàng)職能均與廣大人民群眾的日常生活息息相關(guān)。今年以來(lái)，我局堅(jiān)持以“一切讓群眾滿意”為目標(biāo)，突出提效、增速的工作理念，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作均邁上了新的臺(tái)階。
一、強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，服務(wù)能力顯著提高
針對(duì)房管工作涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，建立了每周五學(xué)習(xí)制度，采取專家授
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略268字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
前列。
三、強(qiáng)化規(guī)范管理，服務(wù)效能顯著提升
投資十余萬(wàn)元更換了房屋登記設(shè)備，提高了服務(wù)硬件性能，配備專車加強(qiáng)與市局溝通協(xié)調(diào)，房屋登記效率進(jìn)一步提高；房屋轉(zhuǎn)移登記、變更登記由15個(gè)工作日縮短為13個(gè)工作日，抵押登記由10個(gè)工作日縮短為8個(gè)工作日，注銷登記由5個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日，截至目前共完成各類房屋登記業(yè)務(wù)11000余宗，協(xié)助地稅分局征收稅4000余萬(wàn)元；嚴(yán)格物業(yè)維修資金使用流程，提高了維修資金撥付效率，截至目前共動(dòng)用維修資金30余起，支出資金14.1萬(wàn)元，廣大業(yè)主損壞的公共部位得到及時(shí)維修。
四、強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，群眾辦事更加方便
狠抓服務(wù)承諾落實(shí)，更多的企業(yè)和群眾享受到了“綠色通道”服務(wù)和“上門服務(wù)”的便利；創(chuàng)新服務(wù)措施，對(duì)成批量大宗業(yè)務(wù)推行“預(yù)約服務(wù)”，有效錯(cuò)開了辦理個(gè)人業(yè)務(wù)與大宗業(yè)務(wù)時(shí)間相沖突的問題，縮短了群眾辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的時(shí)間；截止目前共為區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目開辟“綠色通道”辦理各類房屋登記200余宗，涉及建筑面積8.7萬(wàn)平方米，為行動(dòng)不便的群眾辦理房屋登記、廉租房貨幣補(bǔ)貼等“上門服務(wù)”20余次，企業(yè)和群眾辦理業(yè)務(wù)更加方便。
五、強(qiáng)化民生工作，群眾滿意度明顯提高
截至目前共為788戶困難家庭發(fā)放了廉租住房貨幣補(bǔ)貼，發(fā)放補(bǔ)貼資金103.2萬(wàn)元，住房困難家庭得到更有效的保障；60套廉租住房建設(shè)工程完成主體施工，200套經(jīng)濟(jì)適用房 ……（未完，全文共1183字，當(dāng)前僅顯示752字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2011年區(qū)房管局民評(píng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)總結(jié)》）