對非公有制企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考

目錄/提綱：……
一、企業(yè)文化的概念和建設(shè)企業(yè)文化的作用
（一）企業(yè)文化的概念
（二）建設(shè)企業(yè)文化的作用
二、對非公企業(yè)文化建設(shè)的幾點認識
三、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的幾點建議
3、建立長效的建設(shè)機制是基礎(chǔ)
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對非公有制企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考

縣總工會

起步于上個世紀80年代中期的企業(yè)文化建設(shè)，在進入新世紀后，特別是國有企業(yè)改制,非公有制企業(yè)（下簡稱非公企業(yè)）已迅速成為經(jīng)濟社會重要的組成部分。企業(yè)文化建設(shè)該如何變化、發(fā)展、深化？其重點是什么?意義又該是什么?美國哈佛商學(xué)院著名教授、世界知名的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)權(quán)威約翰·科特也大膽預(yù)言：企業(yè)文化在未來十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。當前，推動非公企業(yè)文化建設(shè)不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所關(guān)心的問題，更是推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的必須思考的一個問題。
　　一、企業(yè)文化的概念和建設(shè)企業(yè)文化的作用
　�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的概念
　　企業(yè)文化如何定義，目前尚無統(tǒng)一的表述。我認為企業(yè)文化一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、工作作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把企業(yè)成員的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含精神、制度、行為、物質(zhì)文化等。它以全體員工為對象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、聯(lián)誼等方式，最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行
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有著產(chǎn)品優(yōu)勢企業(yè)曾以“酒香不怕巷子深”自居。但在市場經(jīng)濟條件下，有酒香的也為數(shù)不少，因而有酒香還得勤吆喝、會吆喝。這就說明了當今企業(yè)形象塑造的重要性和戰(zhàn)略意義。企業(yè)在發(fā)展中自然會有相應(yīng)的歷史和企業(yè)文化積淀，這是企業(yè)寶貴的財富和無形資產(chǎn)，是我們贏得競爭的基礎(chǔ)，這就是“酒香”，接下來的就是要“吆喝”，即企業(yè)的形象塑造。而形象塑造靠的就是文化建設(shè)，員工共同的企業(yè)價值觀。如果企業(yè)既有讓人無虞的產(chǎn)品質(zhì)量，又有外化為全體員工實際行動的服務(wù)理念、行為規(guī)范和深厚文化底蘊的人文環(huán)境，那么，它將是一支令同行敬畏的團隊，這樣的企業(yè)也能在當今激烈的經(jīng)濟競爭中立于不敗。
　　二、對非公企業(yè)文化建設(shè)的幾點認識
　　企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)是多方面的，關(guān)鍵在于要結(jié)合企業(yè)自身特點，體現(xiàn)行業(yè)特色。
　　1.建設(shè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)的靈魂是什么：是利潤?還是其它？毫無疑問，企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織，自然要追求利潤最大化。但利潤最大化靠什么來保證呢？應(yīng)該是用最好的產(chǎn)品質(zhì)量為社會創(chuàng)造價值，用最好的服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)造最高的用戶滿意度。利潤是靠員工創(chuàng)造的。而非公企業(yè)員工流動大，職工隊伍不穩(wěn)定，這又取決于員工對企業(yè)的滿意度。如果沒有員工對企業(yè)的滿意度，就無法繼續(xù)創(chuàng)造最好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，就沒有用戶的滿意度。而兩個“滿意度”是互相關(guān)聯(lián)的，是一個既可以使企業(yè)利潤增值，又可能使企業(yè)利潤貶值的價值鏈。因此，要把建立兩個“滿意度”作為企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)，作為企業(yè)的靈魂。
　　2.培育共同的企業(yè)價值觀。作為企業(yè)，為達到共同的目標和使命，需要全體員工形成共同的價值共識。而非公企業(yè)的員工來自四面八方，有著不同的文化背景、人生經(jīng)歷、價值目標，就有不同的價值觀念。開展企業(yè)文化建設(shè)，首先要培育員工共同接受的企業(yè)價值觀。培育企業(yè)價值觀，很重要一點必須承認員工個體的創(chuàng)造性，人本主義的價值追求，鼓勵、教育員工把自身價值追求同企業(yè)的整體利益緊密結(jié)合，樹立“企業(yè)榮我則榮”的雙贏理念，使“只有在推動企業(yè)發(fā)展中才能實現(xiàn)自身價值”觀念成為每一個員工共同的行為準則。同時，企業(yè)要建立相應(yīng)的激勵機制，努力為員工搭建實現(xiàn)自身價值的平臺，在激勵和約束中對員工進行價值導(dǎo)向和行為導(dǎo)向，使每位員工把自覺維護企業(yè)價值觀視為自己的職責(zé)，培育共同的企業(yè)價值觀。
　　3.塑造企業(yè)的形象。現(xiàn)階段企業(yè)形象塑造，已不僅僅是設(shè)計一個標識、征集幾句口號，而是要把理念、行為、視覺三個識別系統(tǒng)整合為一個形象識別系統(tǒng)。如理念識別系統(tǒng)要充分反映企業(yè)自身的特點，富有鮮明的個性，能夠體現(xiàn)企業(yè)和員工各自價值的有機結(jié)合；行為識別系統(tǒng)實際上反映了企業(yè)制度文化的一個部分，要體現(xiàn)精練、易記、好操作；而視覺識別系統(tǒng)要進行整體規(guī)劃，整體設(shè)計，體現(xiàn)一致性，具有簡潔、明快、易識別的特點。在企業(yè)形象塑造過程中，要把用戶滿意為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略，同企業(yè)自身形象的基礎(chǔ)和框架、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的深化和升華整合為一個立意更高、內(nèi)涵更深、形象更美的系統(tǒng)，從邏輯起點、終極目標、思維方式上跨上一個新臺階。
　　4.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。面對經(jīng)濟全球化后更大的競爭，特別是現(xiàn)階段全球金融危機帶來的深刻影響，企業(yè)要把握機遇、發(fā)展自己，首要的任務(wù)是要把一個傳統(tǒng)型的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�學(xué)習(xí)型的組織，這也是一個企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展的底蘊。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，每一個員工首先要認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念，認識到知識的有效期，增強學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，從經(jīng)營管理者做起，充分認識更新知識的重要性，自覺學(xué)習(xí)，加快學(xué)習(xí)；其次，要按照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定提升員工整體素質(zhì)的教育培訓(xùn)計劃，突出針對性、有效性，創(chuàng)導(dǎo)“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”的學(xué)習(xí)理念；再者，要在設(shè)計有效的載體，建立必要的制度等方面加以研究，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，在學(xué)習(xí)中積蓄持續(xù)發(fā)展的能量。
　　5.樹立優(yōu)秀典型。所謂優(yōu)秀典型，指的是群眾公認的品德高尚、工作成績顯著、在員工中享有威信的個人和班組。讓這些優(yōu)秀典型，成為員工借鑒的榜樣，在樹立企業(yè)的社會形象，提升企業(yè)社會知名度等方面起積極的推動作用。在培育企業(yè)文化的今天，用樹立優(yōu)秀典型的方法，可以使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成一批有號召力、意識力和感染力的優(yōu)秀_，用體現(xiàn)在優(yōu)秀典型身上的企業(yè)價值觀來引導(dǎo)員工的行為，推進企業(yè)文化建設(shè)，用優(yōu)秀典型人格化的作用來 ……（未完，全文共4476字，當前僅顯示2261字，請閱讀下面提示信息。收藏《對非公有制企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考》）