人社局政務(wù)公開2012年度工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、認(rèn)真貫徹《政府信息公開條例》，健全政務(wù)公開組織體系
二、規(guī)范政務(wù)信息內(nèi)容，努力推進(jìn)信息透明化
一是公開信息更新更加及時(shí)
二是信息公開的范圍更加廣泛
三是信息公開的載體更加多樣
……
區(qū)人社局深入開展政務(wù)公開
工作匯報(bào)
人社局政務(wù)公開2012年度工作總結(jié)

我局政務(wù)公開工作在區(qū)政務(wù)公開辦的支持指導(dǎo)下，以深入貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)，努力完善政務(wù)公開各項(xiàng)規(guī)章制度，全力做到政務(wù)信息透明化、辦事程序流程化，真正將利民、便民、惠民的服務(wù)理念貫徹到工作實(shí)踐中。
前期工作總結(jié)：
一、認(rèn)真貫徹《政府信息公開條例》，健全政務(wù)公開組織體系
為進(jìn)一步做好政務(wù)公開工作，切實(shí)推進(jìn)政府信息公開，促進(jìn)行_力公開透明運(yùn)行，我局結(jié)合工作實(shí)際，成
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略395字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
成信息形式及時(shí)補(bǔ)充更新，讓更多群眾了解我局工作，方便群眾辦事。
三是信息公開的載體更加多樣。為了讓群眾更多地了解公開的內(nèi)容，我局采取了靈活多樣的具有實(shí)效的公開形式，我局在機(jī)關(guān)和服務(wù)大廳通過規(guī)范各個(gè)窗口崗位的設(shè)施、職責(zé)、流程，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一管理，明確工作責(zé)任及審批權(quán)限，提高群眾滿意度，并結(jié)合實(shí)際，推行了七項(xiàng)制度，即否定報(bào)備制度，首問責(zé)任制度，服務(wù)承諾制度，限時(shí)辦結(jié)制度，崗位責(zé)任制度、政務(wù)公開制度、失職追究制度，通過建立完善的規(guī)章制度，打造群眾滿意的服務(wù)窗口。同時(shí)按照集中受理、限時(shí)辦結(jié)的規(guī)范要求，實(shí)行“一站式”、“一條龍”服務(wù)，通過制定內(nèi)部的工作流程，明確辦理要求規(guī)范，精減辦事環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦理程序，最大程度地便民利民；在大廳墻壁懸掛公示板，將辦事流程等逐一公示，為前來辦事的企業(yè)和群眾提供了極大的方便，目前在大廳內(nèi)設(shè)置公示欄32個(gè)、電子信息屏1塊；設(shè)置舉報(bào)咨詢電話和監(jiān)督電話，公開接受群眾監(jiān)督，日接聽群眾咨詢電話50余次，對(duì)于群眾咨詢做到了電話時(shí)時(shí)有人接聽，政策解釋細(xì)致耐心，對(duì)于辦公室無法解釋的問題，及時(shí)給予相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系電話及相關(guān)負(fù)責(zé)人，確保答復(fù)的質(zhì)量和效率。
工作中存在的不足：
我局在政務(wù)公開方面做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是與上級(jí)的要求和群眾的期盼還有一定的差距，例如我局應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步提高公開實(shí)效，建立政務(wù)公開長(zhǎng)效機(jī)制，緊緊圍繞我局行政職責(zé)實(shí)施政務(wù)公開，真正立足于服務(wù)群眾，立足于接受群眾監(jiān)督，立足于解決問題，在辦實(shí)事，見實(shí)效上下功夫。
下一步工作計(jì)劃：
在今后的工作中，我局將從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：
一是要進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)，把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，作為營造沈河經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好環(huán)境的大事來抓緊抓好，從而不斷增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的自覺性和責(zé)任感。
二是擴(kuò)大政務(wù)公開范圍，拓寬政務(wù)公開渠道，認(rèn)真解決政務(wù)公開工作中的死角，真正做到全面、徹底的公開，進(jìn)一步完善各項(xiàng)公開措施，將政策咨詢，工作流程上墻、“一站式”服務(wù)和服務(wù)承諾制度做實(shí)、做到位。
三是進(jìn) ……（未完，全文共1744字，當(dāng)前僅顯示1108字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《人社局政務(wù)公開2012年度工作總結(jié)》）