工商分局加大明察暗訪工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、工作開展情況
（一）加大對明察暗訪工作重要性的人認(rèn)識
（二）嚴(yán)格監(jiān)督檢查，強(qiáng)化日常管理，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
1、建章立制，嚴(yán)格督查
2、加強(qiáng)對服務(wù)窗口的檢查工作
3、開展案件回訪工作
4、開展對個私協(xié)會會費(fèi)收取和使用情況專項(xiàng)檢查
（三）加強(qiáng)暗訪工作，邀請?zhí)匮O(jiān)督員配合監(jiān)督
三、存在的問題
1、基層管理人員對明察暗訪工作的認(rèn)識還不到位
2、明察暗訪的內(nèi)容尚需適時調(diào)整
3、實(shí)際工作中，被動監(jiān)察多，主動出擊少
四、下步工作打算
1、要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，端正和提高對明察暗訪工作的認(rèn)識
2、建立長效機(jī)制和紀(jì)律保障機(jī)制，努力從制度上遏制腐敗
3、進(jìn)一步加大明察暗訪的力度，全方位、多角度地開展明察暗訪工作
一是要在領(lǐng)域方面有所突破
二是要在深度上有所突破
……
工商五愛市場分局加大明察暗訪工作總結(jié)

為規(guī)范分局工作程序，提高執(zhí)法辦案效率，根據(jù)沈河區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一要求，工商五愛市場分局專門成立了明察暗訪小組，對分局干部隊伍黨風(fēng)廉政建設(shè)及履職盡責(zé)情況，開展了系統(tǒng)全面的明察暗訪工作，并對調(diào)查到的問題結(jié)合工作實(shí)際，制定了整改措施，進(jìn)行了全面的整改，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、 工作開展情況
（一）加大對明察暗訪工作重要性的人認(rèn)識
分局召開全員大會，加大干部職工對明察暗訪工作重要性的認(rèn)識，開展明察暗訪是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升服務(wù)效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要途徑，是查找問題、促進(jìn)整改、實(shí)施問責(zé)的有效手段和形式。開展明察暗訪工作，必須堅持實(shí)事求是、客觀公正的原則；明察與暗訪相結(jié)合，以暗訪為主的原則；定期督查與隨機(jī)抽查相結(jié)合原則；查訪與處理相結(jié)合的原則。通過開展明察暗訪工作，促使各部門嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨的方針、政策、決定、決議；對上級的決策
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分局成立考評領(lǐng)導(dǎo)小組每季度對各科室所干部工作作風(fēng)及部門工作情況進(jìn)行考核，將考核結(jié)果進(jìn)行局域網(wǎng)公示。一年來，從檢查情況看，好的方面，絕大部分干部能夠認(rèn)真執(zhí)行分局的各項(xiàng)制度，工作時間在崗在位，能夠保持良好工作狀態(tài)；窗口單位能夠熱情接待前來辦事的群眾，耐心解答問題，大多數(shù)部門能夠按照區(qū)紀(jì)委和市局的要求，不斷完善制度抓管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)抓服務(wù)，依法執(zhí)政水平得到進(jìn)一步提高。工作紀(jì)律、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量有明顯改善，較好地樹立了分局的良好形象，促進(jìn)了分局工商執(zhí)法工作的進(jìn)一步優(yōu)化。不足的方面，如文件管理上存在傳達(dá)落實(shí)不到位；按學(xué)習(xí)計劃組織檢查學(xué)習(xí)不夠；市場監(jiān)管工作在基層個別所有盲區(qū)，制度堅持不夠好；依法_，建章立制，案件查處力度還需加強(qiáng)；個別干部紀(jì)律意識不強(qiáng)，存在著工作時間聽音樂的情況等。
2.加強(qiáng)對服務(wù)窗口的檢查工作。分局對窗口單位實(shí)行定期檢查，定期向服務(wù)窗口傳達(dá)市局、區(qū)紀(jì)委關(guān)于創(chuàng)建人民滿意窗口的有關(guān)精神，增強(qiáng)窗口服務(wù)人員對創(chuàng)建人民滿意窗口工作重要性的認(rèn)識。嚴(yán)格按工作流程按時辦結(jié)項(xiàng)目審批。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開和首問責(zé)任制、重大工作限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、服務(wù)承若制，辦事公開制。努力創(chuàng)建人民滿意的服務(wù)窗口。
3.開展案件回訪工作。我們通過召開座談會、到業(yè)戶中走訪等形式，了解工商干部在監(jiān)管工作中是否存在吃拿卡要、徇私枉法，辦關(guān)系案，人情案，金錢案等廉政方面的問題，并征求意見和建議，積極營造轄區(qū)軟環(huán)境建設(shè)的濃厚氛圍。
4.開展對個私協(xié)會會費(fèi)收取和使用情況專項(xiàng)檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)，五愛市場個協(xié)能夠按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。做到會員記錄信息與臺帳、收費(fèi)票據(jù)一致。會員自愿交納會費(fèi)，沒有發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制收費(fèi)行為。在會費(fèi)使用上，個協(xié)嚴(yán)格按照“取之于會員，用于之會員”的原則使用會費(fèi)，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
（三）加強(qiáng)暗訪工作，邀請?zhí)匮O(jiān)督員配合監(jiān)督
按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，我們把廉政風(fēng)險崗位工作職責(zé)職能、任務(wù)分工、辦事內(nèi)容、目標(biāo)任務(wù)、辦事程序，向社會公開，開展執(zhí)法巡查，接受社會各界監(jiān)督，防止向服務(wù)對象“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生。我們不定期對干部在崗在位、著裝、廉政等情況進(jìn)行暗訪。對上班遲到、工作時間網(wǎng)上聊天、聽音樂、打游戲和上班時間干與工作無關(guān)的干部進(jìn)行通報批評。分局在市場業(yè)戶中選取6名特邀監(jiān)督員，對工商干部的日常工作進(jìn)行監(jiān)督。并與特邀監(jiān)督員建立了信息通報制度。以信息、電話、會議等形式定期或不定期的向監(jiān)督員通報分局隊伍建設(shè)等情況，及時收集和聽取意見；特邀監(jiān)督員也通過電話、信函或直接向分局領(lǐng)導(dǎo)反映他們暗訪的很多情況，他們認(rèn)真履行特邀監(jiān)督員職責(zé)，關(guān)心、支持、監(jiān)督工商工作和隊伍建設(shè)，積極建言獻(xiàn)策，為促進(jìn)分局工作和隊伍建設(shè)發(fā)揮了重要作用。
三、存在的問題
1. 基層管理人員對明察暗訪工作的認(rèn)識還不到位。在明察暗訪工作中遇到了一些阻力，甚至有個別管理員對紀(jì)檢監(jiān)察部門的做法不理解，有反感，認(rèn)為紀(jì)檢監(jiān)察部門的手伸得長了些。說明一些同志對效能監(jiān)察的認(rèn)識還不清，不知道、也不懂得明察暗訪工作是為業(yè)務(wù)工作服務(wù)，促進(jìn)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效途徑；是發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的弊端、擴(kuò)大案件線索的重要渠道；是完善管理促進(jìn)勤政、廉政建設(shè)的重要手段。
2.明察暗訪的內(nèi)容尚需 ……（未完，全文共3402字，當(dāng)前僅顯示1718字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商分局加大明察暗訪工作總結(jié)》）