社區(qū)公共服務站人才隊伍建設情況調(diào)研報告

目錄/提綱：……
一、社區(qū)公共服務站人員隊伍建設的現(xiàn)狀
二、社區(qū)公共服務站人員隊伍建設存在的問題
1、工作人員的能力和素質(zhì)需進一步提升
2、管理監(jiān)督機制需進一步完善
3、激勵保障措施有待進一步加強
一是社會地位尷尬
二是報酬待遇偏低
三、加強社區(qū)公共服務站工作人員隊伍建設的建議
1、加強教育培訓，逐步提高工作人員的能力素質(zhì)
一是積極推進學歷教育
二是認真抓好崗位培訓
三是組織外出學習取經(jīng)
一是制訂目標規(guī)劃，優(yōu)化干部配備
二是改革選人方式，推行競聘上崗制度
三是積極推進公共服務站工作人員輪崗交流和條塊交流
四是完善干部考核工作，實行末位淘汰制
3、強化激勵措施，切實增強工作人員的歸屬感
一是要進一步關(guān)心、愛護社區(qū)公共服務站工作人員，特別是年輕的基層工作人員
二是要進一步提高工作人員的福利待遇
三是要進一步健全勞動管理制度
……
社區(qū)公共服務站人才隊伍建設情況調(diào)研報告

隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和城市社會管理_的進一步推進、深化，社區(qū)居委會在城市管理和社會服務與自身性質(zhì)之間的矛盾日益凸顯。為緩解這一矛盾，區(qū)委、區(qū)政府于2009年9月提出了“選聘結(jié)合、議行分離、三位一體、規(guī)范運行”的社區(qū)管理模式，在社區(qū)設立黨組織、居委會、公共服務站，服務站承接原有居委會的部分職能，成為社區(qū)行政事務執(zhí)行主體和社區(qū)居民的服務機構(gòu)。如何創(chuàng)新社區(qū)公共服務站工作機制，建設一支高素質(zhì)、職業(yè)化的社區(qū)公共服務站工作人員隊伍是當前加強社區(qū)公共服務站工作的首要任務。本人就我街道社區(qū)公共服務站人才隊伍建設基本情況進行了詳細調(diào)研，現(xiàn)將基本情況匯報如下：　　
一、社區(qū)公共服務站人員隊伍建設的現(xiàn)狀
社區(qū)公共服務站人員基本情況：目前，全街道共有8個社區(qū)公共服務站，專職工作者68人。從性別結(jié)構(gòu)來看，女性54人，占總?cè)藬?shù)的79.4%。從年齡結(jié)構(gòu)上看，以年青人
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步提升。城南路街道8個社區(qū)公共服務站共有68名工作人員，其中，大專以上有53人，占77.9%，但真正接受過社會工作或公共管理教育或培訓的不多，取得全國社會工作者職業(yè)資格證的就更少了，僅14人，占20.6%。而且，大多數(shù)社區(qū)公共服務站工作人員進站之前都來自各行各業(yè)，缺乏系統(tǒng)的社區(qū)公共服務站理論和相應的社區(qū)公共服務站工作協(xié)調(diào)能力。顯而易見，我街道社區(qū)公共服務站工作人員的能力與素質(zhì)有待于進一步地提升。
2、管理監(jiān)督機制需進一步完善。主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一方面，考核監(jiān)督機制有待完善。目前，對社區(qū)公共服務站工作人員的考核和監(jiān)督工作雖已形成了一套初步的制度，但存在著如群眾參與評議監(jiān)督不廣泛，考核實效不明顯等問題。另一方面，教育培訓相對缺乏。由于社區(qū)公共服務站是一種全新的管理模式，工作人員的教育培訓還未納入整個社區(qū)干部隊伍教育培訓體系之中，部分工作人員對新的業(yè)務知識不熟、知識更新較慢、工作層次較低，開展工作時，要么靠上級安排，要么憑傳統(tǒng)經(jīng)驗。
3、激勵保障措施有待進一步加強。目前，社區(qū)公共服務站工作人員在激勵保障措施方面主要存在以下兩個問題：一是社會地位尷尬。由于服務站既不是我國城市最基層的行政機構(gòu)，也不是具有自治能力的社會組織，僅僅是行政_的附著物和街道辦事處的“再派出機構(gòu)”，因此，其工作人員身份難以確定，這在某種程度上導致了此項工作的社會地位邊緣化。二是報酬待遇偏低。近兩年來，盡管市、區(qū)兩級政府加大了對社區(qū)公共服務站的投入，工作人員的待遇得到了一定程度的改善，月薪從2008年的900元-1200元提升到現(xiàn)在的1400元-1600元。但是由于服務站經(jīng)費靠財政撥款，來源單一，社區(qū)公共服務站工作人員的工資待遇跟企事業(yè)單位職工待遇水平相比還是偏低。
　　三、加強社區(qū)公共服務站工作人員隊伍建設的建議
1、加強教育培訓，逐步提高工作人員的能力素質(zhì)。教育培訓本身就是一項系統(tǒng)工程，要圍繞建設一支高素質(zhì)、復合型、職業(yè)化的社會工作者的總體目標，根據(jù)不同層次、不同情況的對象，確定不同的培訓內(nèi)容、重點和方式，有針對性地進行教育培訓，著力于復合型、多元化的知識專業(yè)培訓，以及創(chuàng)新型思維方式、行為方式的培養(yǎng)，以全面提高社區(qū)公共服務站工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務能力和工作本領(lǐng)。一是積極推進學歷教育。鼓勵45周歲以下、文化水平較低的社區(qū)公共服務站工作人員，參加電大、自大、函大等成人高校的學歷教育或統(tǒng)一舉辦大專證書班分期分批的組織學習，使其盡快達到大專文化程度；對擬調(diào)入社區(qū)公共服務站工作的人員，應要求具備大專以上文化程度。二是認真抓好崗位培訓。結(jié)合實際，制訂培訓計劃，有重點、分層次地培訓，有條件的，和高校合作進行如經(jīng)濟管理、法律、城市管理、信息科技以及民政專業(yè)等系統(tǒng)地培訓。三是組織外出學習取經(jīng)。在有條件的地方，可適當組織社區(qū)公共服務站工作人員到大中城市，甚至發(fā)達國家考察學習先進的社區(qū)服務經(jīng)驗，拓寬視野、汲取經(jīng)驗、學人所長、為我所用。同時，也可積極創(chuàng)造條件，選派素質(zhì)較好的年輕干部到外地先進社區(qū)公共服務站見習，增長才干。
　　2、引入競爭機制，著力營造優(yōu)勝劣汰的競爭氛圍。要建設一支高素質(zhì)、職業(yè)化、充滿活力的社區(qū)公共服務站工作人員隊伍，必須引入競爭機制，形成“有為就有位”的競爭意識，讓“今天有崗不努力，明天努力找工作”成為共識，積極營造主動靠前、主動思考、主動創(chuàng)新的 ……（未完，全文共3550字，當前僅顯示1793字，請閱讀下面提示信息。收藏《社區(qū)公共服務站人才隊伍建設情況調(diào)研報告》）