大學(xué)校醫(yī)院2012年工作總結(jié)和2013年工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、綜合管理
（一）重抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
（二）完善相關(guān)規(guī)章制度
（三）重視師生的滿意度
二、門診醫(yī)療管理工作
（一）做好門診基本醫(yī)療
（二）開展“門診安全月”的檢查專項(xiàng)活動(dòng)
（三）提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
（五）對(duì)高血壓、糖尿病患者跟蹤管理
三、公共衛(wèi)生方面
（一）建立健全公共衛(wèi)生管理體系
（三）做好傳染病的防控工作
四、公費(fèi)醫(yī)療管理
五、加強(qiáng)藥品管理
六、發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的職能
七、增添醫(yī)療設(shè)備
八、獻(xiàn)血工作
九、計(jì)劃生育
十、分工會(huì)活動(dòng)
十一、醫(yī)療保險(xiǎn)：為參加北京城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保159人
十二、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
十三、存在的問(wèn)題與不足
十四、發(fā)展方向
……
大學(xué)校醫(yī)院2012年工作總結(jié)和2013年工作計(jì)劃

校醫(yī)院2012年工作總結(jié)
2012年，校醫(yī)院堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，在學(xué)校和上級(jí)衛(wèi)生部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工認(rèn)真履行職責(zé)，一切圍繞學(xué)校和醫(yī)院的中心工作，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、綜合管理
（一）重抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
我們始終堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念，以建立和諧的醫(yī)患關(guān)系和文明醫(yī)院為目標(biāo)，堅(jiān)持帶牌上崗。同時(shí)建立投訴制度、設(shè)立投訴信箱，收到投訴書面意見2起，院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行討論，由分管院長(zhǎng)給予回復(fù)，積極整改。
（二）完善相關(guān)規(guī)章制度
在民主討論、決定的基礎(chǔ)上,制定《校醫(yī)院制度匯編》(補(bǔ)充)，對(duì)醫(yī)療事故糾紛差錯(cuò)應(yīng)急預(yù)案及處理辦法、沙河校區(qū)救護(hù)車管理辦法、外聘人員的暫行管理辦法等部分進(jìn)行詳細(xì)編制；完善突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案等20條左右制度。
（三）重視師生的滿意度
對(duì)在校50位教師和100名學(xué)生進(jìn)行滿意度調(diào)查，師生對(duì)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略670字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
學(xué)生心理輔導(dǎo)，深受師生好評(píng)。
（五）對(duì)高血壓、糖尿病患者跟蹤管理
對(duì)全校135名高血壓病人和34名糖尿病人的飲食、行為、用藥等情況進(jìn)行規(guī)范管理和指導(dǎo)，每3月隨訪1次，90%以上患者的血壓和血糖控制達(dá)標(biāo)。
三、公共衛(wèi)生方面
針對(duì)高校醫(yī)院“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的工作方針重點(diǎn)做好疾病預(yù)防工作。
（一）建立健全公共衛(wèi)生管理體系
通過(guò)講座、QQ 群宣教、傳染病防控知識(shí)競(jìng)賽等方式，培訓(xùn)院輔導(dǎo)員及班級(jí)生活委員123名，培養(yǎng)了一支具有一定專業(yè)知識(shí)的公共衛(wèi)生管理隊(duì)伍。
(二) 開展多種形式的健康知識(shí)宣傳活動(dòng)
在公共場(chǎng)所擺放5塊固定衛(wèi)生宣傳櫥窗并定期更改內(nèi)容，共進(jìn)行健康宣教（促進(jìn)）活動(dòng)7次、健康知識(shí)講座5場(chǎng)，發(fā)放宣傳材料26000份，舉行健康知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽3場(chǎng)，招募結(jié)核病艾滋病志愿者112人，開設(shè)大學(xué)生健康知識(shí)選修課，利用教職工體檢對(duì)1270名教職工居民的生活方式進(jìn)行了調(diào)查。
（三）做好傳染病的防控工作
9月對(duì)新生報(bào)到、老生返校共計(jì)10653人進(jìn)行常見的傳染�。鞲�、菌痢、肝炎、皮膚病、結(jié)膜炎）的檢疫。
新生結(jié)核病監(jiān)測(cè)2193人，篩查率99%，組織PPD強(qiáng)陽(yáng)性356人拍片，拍片率達(dá)90%并對(duì)之健康宣教，115人預(yù)防性服藥。肺結(jié)核發(fā)現(xiàn)5 例，管理結(jié)核病人4人，被評(píng)為本年度昌平區(qū)結(jié)核病防控高校先進(jìn)單位。校內(nèi)隔離治療水痘25 例，防止了傳染病在學(xué)生中間流行。
健康體檢：新生入學(xué)、畢業(yè)生、研究生復(fù)試體檢全年共10655人，組織教工和高干體檢約1740人，教工體檢對(duì)體檢異常的674人進(jìn)行了復(fù)查和分類處理，對(duì)1515人體檢異常進(jìn)行了健康檔案更新。
疫苗接種：新生入校后，預(yù)防注射白破、麻風(fēng)腮疫苗、甲乙肝疫苗9959針次，流感疫苗190針次，流腦和麻疹疫苗 772針次，乙腦疫苗78針次，共10653針。校內(nèi)無(wú)傳染病疫情爆發(fā)。
(四)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
強(qiáng)化規(guī)范無(wú)菌操作，并對(duì)紫外線燈管監(jiān)測(cè)，通過(guò)了海淀區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)消毒高壓鍋及口腔科真空消毒滅菌器等質(zhì)量檢查。
四、公費(fèi)醫(yī)療管理
（一）通過(guò)校醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、病歷本首頁(yè)和電話咨詢宣傳政策，強(qiáng)調(diào)遵守處方制度和網(wǎng)l管理；轉(zhuǎn)診審核堅(jiān)持原則并耐心解釋；在學(xué)院南路校區(qū)門診報(bào)銷次數(shù)不減少的情況下，堅(jiān)持每月為沙河校區(qū)門診和住院報(bào)銷2次；與去年同期相比，費(fèi)用支出增加6%，全部為門診費(fèi)用的增加；以充分詳盡的資料，高分通過(guò)了11月市醫(yī)保中心的專項(xiàng)審計(jì)。
(二)財(cái)務(wù)管理：執(zhí)行學(xué)校“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理”政策，一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)必須納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。堅(jiān)持院長(zhǎng)一支筆，大額開支（2000元以上）班子集體研究。對(duì)外收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)上墻公開，12月財(cái)務(wù)對(duì)門診用量多的部分藥品進(jìn)行抽查（進(jìn)藥、上網(wǎng)、支出、盤點(diǎn)等）結(jié)果賬實(shí)基本相符，年底公開內(nèi)部財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)定期對(duì)賬，保證賬賬相符，賬實(shí)相符。
五、加強(qiáng)藥品管理
按照國(guó)家有關(guān)政策，藥品采購(gòu)大部分由社區(qū)統(tǒng)一配送。目前藥品共300種，供貨商資質(zhì)齊全，藥品發(fā)放遵循“四查十對(duì)”的原則，保證藥品安全；采用“先產(chǎn)先出”，防止藥品過(guò)期，每年定時(shí)盤點(diǎn)三—四次，賬實(shí)誤差率明顯減低，為方便患者今年比去年增加10余種藥品。
六、發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的職能
認(rèn)真履行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)，今年已完成各項(xiàng)任務(wù)，如信息數(shù)據(jù)上報(bào)統(tǒng)計(jì)：共報(bào)表345份，重點(diǎn)新建居民家庭健康檔案515份，家庭醫(yī)生式簽約699人，高血壓、糖尿病等慢四病簽約365人，65歲以上老年人簽約398人。對(duì)高血壓和糖尿病規(guī)范管理率均已達(dá)標(biāo)；發(fā)展和培訓(xùn)家庭保健員，目前共59人。年底通過(guò)了海 ……（未完，全文共5359字，當(dāng)前僅顯示1882字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《大學(xué)校醫(yī)院2012年工作總結(jié)和2013年工作計(jì)劃》）