構(gòu)建和諧基層國稅機(jī)關(guān)

目錄/提綱：……
一、當(dāng)前基層國稅機(jī)關(guān)存在的不和諧因素
（一）征稅人的服務(wù)與納稅人的需求有差距
（二）經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與稅收任務(wù)增長速度有差距
（三）干部隊(duì)伍素質(zhì)與新形勢下的稅收工作要求有差距
（四）個(gè)人待遇與基層國稅人員的期望有差距
（五）依法治稅與地方政府的要求不相適應(yīng)
二、構(gòu)建和諧基層國稅機(jī)關(guān)的途徑
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
（二）全面優(yōu)化納稅服務(wù)
一是要更新服務(wù)理念，全面推進(jìn)納稅服務(wù)向深層次發(fā)展
二是利用信息化技術(shù)不斷改進(jìn)服務(wù)手段，全面提高納稅服務(wù)工作效率
三是創(chuàng)新服務(wù)方式，滿足納稅人日益增長的個(gè)性化服務(wù)需求
（三）以人為本，做好群眾思想政治工作
（四）強(qiáng)化教育培訓(xùn)
（五）抓好機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)管理
……
構(gòu)建和諧基層國稅機(jī)關(guān)

和諧國稅機(jī)關(guān)是指國稅機(jī)關(guān)全體人員之間配合的適當(dāng)，相互之間處于協(xié)調(diào)融洽、良性互動(dòng)的狀態(tài)。一般意義上講，和諧國稅機(jī)關(guān)的構(gòu)建應(yīng)以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主線，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，通過民主與法治、公平與效率、活力與秩序、科學(xué)與人文的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，達(dá)到推動(dòng)干部職工與國稅事業(yè)和諧發(fā)展、經(jīng)濟(jì)與稅收和諧增長的目的。
一、當(dāng)前基層國稅機(jī)關(guān)存在的不和諧因素
（一）征稅人的服務(wù)與納稅人的需求有差距。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，納稅人的_意識(shí)不斷增強(qiáng)，對“零距離”、“無障礙”服務(wù)等個(gè)性化稅收服務(wù)要求越來越高，傳統(tǒng)的“管制式”、“查處式”的管理理念和方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)稅收服務(wù)的新要求。與此同時(shí)，隨著
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略534字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
（四）個(gè)人待遇與基層國稅人員的期望有差距。部分干部想問題、辦事情、發(fā)議論不從全局利益出發(fā)，過分計(jì)較個(gè)人利益得失，個(gè)人的需求與國稅的發(fā)展之間的矛盾比較突出。
（五）依法治稅與地方政府的要求不相適應(yīng)。這種不適應(yīng)集中表現(xiàn)為推進(jìn)依法治稅與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的矛盾。一方面，推行依法治稅要求國稅部門正確理解稅收政策，發(fā)揮稅收的杠桿作用，依法征收，應(yīng)收盡收；另一方面，由于地方要發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，“地方保護(hù)主義”和行政干預(yù)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，稅收執(zhí)法環(huán)境得不到實(shí)質(zhì)性改善，稅收執(zhí)法難度日益加大。
二、構(gòu)建和諧基層國稅機(jī)關(guān)的途徑
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。注重對領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行宗旨觀念、民主集中制、廉潔從政、優(yōu)良作風(fēng)等方面的教育，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部提高黨性原則，創(chuàng)新思想觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，依法治稅，人本帶隊(duì)，和諧發(fā)展。完善干部競爭上崗制度，對有空缺職位的單位開展領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗活動(dòng)，優(yōu)化班子的年齡、知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。改進(jìn)后備干部管理辦法，加強(qiáng)對后備干部和優(yōu)秀中青年干部的培養(yǎng)、選拔工作。
（二）全面優(yōu)化納稅服務(wù)。一是要更新服務(wù)理念，全面推進(jìn)納稅服務(wù)向深層次發(fā)展。要樹立現(xiàn)代稅收服務(wù)觀，使稅收工作由“監(jiān)督型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。二是利用信息化技術(shù)不斷改進(jìn)服務(wù)手段，全面提高納稅服務(wù)工作效率。進(jìn)一步優(yōu)化上門申報(bào)、電話申報(bào)、郵寄申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)等多元化的納稅申報(bào)方式，努力提高稅收信息化管理水平，提升納稅服務(wù)的科技含量。三是創(chuàng)新服務(wù)方式，滿足納稅人日益增長的個(gè)性化服務(wù)需求。以“一切為了納稅人的利益”為出發(fā)點(diǎn)，準(zhǔn)確把握納稅人所念、所想、所需，不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)的方式，突出納稅服務(wù)的針對性、科學(xué)性和方法的藝術(shù)性，實(shí)現(xiàn)“辦稅服務(wù)零距離、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)對象零投訴、辦稅程序零障礙、法規(guī)政策規(guī)定之外零收費(fèi)”。
（三）以人為本，做好群眾思想政治工作。強(qiáng)化人本關(guān)懷的理念，將思想政治工作寓于日常隊(duì)伍建設(shè)管理之中，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，必須履行好管事管人兩項(xiàng)職責(zé)。通過開展深入細(xì)致的交心談心、干群對話等做得到、有實(shí)效的思想政治工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人民群眾中所蘊(yùn)藏的思想情緒，敢于面對矛盾問題，妥善處理各種糾紛，繼續(xù)在有效解決干部群眾最盼、最需、最煩、最急和最怨的問題上動(dòng)腦筋、下功夫，營造有利于分局持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的和諧環(huán)境。改善分局文化室設(shè)施，加強(qiáng)圖書室建設(shè)，充實(shí)分局文體設(shè)備，發(fā)揮群團(tuán)工會(huì)組織作用，開展積極向上、凝聚人心的群眾活動(dòng)，營造分局特色文化。深入開展創(chuàng)建黨建工作先進(jìn)單位活動(dòng)，鞏固兩個(gè)文明建設(shè)成果。
（四）強(qiáng)化教育培訓(xùn)。落實(shí)干部教育培訓(xùn)工作條例和稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃，努力形成多層次、多渠道、多形式的大規(guī)模培訓(xùn)工作格局。優(yōu)化各級(jí)各類專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制，分層分類開展教育培訓(xùn)，重點(diǎn) ……（未完，全文共2360字，當(dāng)前僅顯示1500字，請閱讀下面提示信息。收藏《構(gòu)建和諧基層國稅機(jī)關(guān)》）