論文：推進(jìn)政務(wù)微博發(fā)展的建議對策

目錄/提綱：……
一是快速發(fā)布，同步更新和積極主動回應(yīng)
二是信息傳播過程的即時性
三是實踐的創(chuàng)新性
一是部分微博流于形式
三是【邗分微博官腔十足
一是要建II_專人管理井加強(qiáng)審核的機(jī)制
二是要進(jìn)一步明確微博定位
三是要快速主動回應(yīng)重大事件
四是要進(jìn)一步完善交流方式
五是要加強(qiáng)保密意識
……

論文：推進(jìn)政務(wù)微博發(fā)展的建議對策

隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，2006年Twnterl司蚍， “微博”進(jìn)入人們的視野。當(dāng)下．中國微博用戶已超過21L，這一巨大的網(wǎng)絡(luò)人群在“7．23動車事故”， 。郭美美事件”……，發(fā)揮了無可比擬的作用，讓普通民眾參與政治生活的方式發(fā)生r根本改變。因此，以微博為代表的民意表達(dá)，即微博輿論，逐漸引起各級政府部I_J的重視，2009年湖南桃源縣官方微博“挑源網(wǎng)”首個政務(wù)微博投入運(yùn)行。截止2011年底，全國政務(wù)微博客總數(shù)達(dá)到50561個．較2011年初增長了776．58％。與此同時，大量的政務(wù)微博由于存在官話套話．互動不足等種種不足，被民眾批評“形式化”傾向明顯。因此，本文就政務(wù)微博的特點(diǎn)，圍繞當(dāng)前政務(wù)微博發(fā)展中存在的問題，提出相應(yīng)的建議對策，促進(jìn)政務(wù)微博博持續(xù)發(fā)展。進(jìn)一步完善微博問政機(jī)制。

政務(wù)微博的發(fā)展現(xiàn)狀及主要特點(diǎn)

由于微
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員走進(jìn)基層、走進(jìn)民眾．而且是改進(jìn)作風(fēng)，政風(fēng)的集中體現(xiàn)。作為政府行為的有效改革方式，政府微博是一種公共管理的機(jī)制創(chuàng)新。
2．政務(wù)微博發(fā)展存在的問題當(dāng)前，政務(wù)微博在發(fā)揮其“高效、親民、暢通”等諸多優(yōu)勢的同時。也暴露出某些不足，主要有以下幾個方面。
一是部分微博流于形式。部分政府微博更新緩慢、缺乏互動、拒絕評論．單向宣傳等，缺乏實質(zhì)性內(nèi)容， “i分鐘熱度’現(xiàn)象明顯。還有一些政府官員和政府機(jī)構(gòu)，開通微博后至多轉(zhuǎn)發(fā)政府公告和地方新聞，成了“空客微博”。
：：是部分微博定位不當(dāng)。黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部的政務(wù)微博不同于普通網(wǎng)民的個人微博，代表著黨和政府的形象，肩負(fù)著傳達(dá)黨和政府_、網(wǎng)應(yīng)剛民訴求的重任．一言一行，都會被嘲民置十放大鏡下，政務(wù)微博發(fā)言稍有不慎就會面臨始料未度的。圍觀”。
那咎在網(wǎng)絡(luò)上引起網(wǎng)民強(qiáng)烈反應(yīng)的官方微博事例，實際體現(xiàn)了政府肌關(guān)在運(yùn)用新興媒體改進(jìn)和民眾溝通方式方面存在的短板，缺乏對應(yīng)有職能和公共事件的處理。此外，部分政務(wù)微博則在遇到爭論，尤其是無端指責(zé)時參與tl水戰(zhàn)．給其官方形象造成負(fù)面影響。
三是【邗分微博官腔十足�？赵�、套話式的微博內(nèi)容與微博平臺開放、_．個性化的風(fēng)格相悖．勢必受到網(wǎng)民排斥。當(dāng)前，仍有部分政務(wù)徽博習(xí)慣下發(fā)布充滿官腔、官味的用語，進(jìn)一步強(qiáng)化了網(wǎng)民們對政府部門的核板印象，甚至可能引發(fā)反感。
3．推進(jìn)政務(wù)微博發(fā)展的建議基于上述存在的問題.為進(jìn)一步用好政務(wù)微博，發(fā)揮政務(wù)微博的影響力和作用，推進(jìn)虛擬社會管理水平，提出以卜幾點(diǎn)建議:一是要建II_專人管理井加強(qiáng)審核的機(jī)制。作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，微博用戶使用時間不受限制.因此，要有專人負(fù)責(zé)政務(wù)微博。包括周末、節(jié)假日，保證政務(wù)微博內(nèi)容更新的連續(xù)性。其次，為避免政務(wù)微博流卜形式，要建立政府微博發(fā)布頻率機(jī)制。一般要保證平均每天發(fā)布5一15條微博信息。此外，要建立微博內(nèi)容審核機(jī)制，對十涉及正式的政府政策法規(guī)、大件要案說明、突發(fā)事件公告.都應(yīng)先報送上級部門審核確認(rèn)通過才能發(fā)布，以免陷于輿論被動位置。轉(zhuǎn)發(fā)信息也需謹(jǐn)慎，以免傳謠，既誤導(dǎo)網(wǎng)民又損害公信。
二是要進(jìn)一步明確微博定位。不同職能的政務(wù)微博，應(yīng)立足本部門服務(wù)，充實微博內(nèi)容。如市政服務(wù)部fdCqll應(yīng)立足實用信息發(fā)布。提供便民“微服務(wù)”，聽取民眾反饋意見，更新服務(wù)方式與理念。要進(jìn)一步強(qiáng)化搜集，反映民情，提供便民服務(wù)的宗旨，重視對陰民意見、網(wǎng)民評論的整理備案工作，及時與網(wǎng)民互動交流，針對不同評論意見進(jìn)行分別處置，并予以公開反饋。
三是要快速主動回應(yīng)重大事件。微博時代，回應(yīng)yq從24／J,時回應(yīng)縮短到1小時回應(yīng)。因此，政府微博要豐動搜索yq、時刻關(guān)注動態(tài)，尤其是重大事件，更要及時回復(fù)、處理投訴質(zhì)疑，解答網(wǎng)民疑問，平息謠言猜測，引導(dǎo)輿論發(fā)展。
四是要進(jìn)一步完善交流方式。政務(wù)微博要以簡潔，正確為前提，要避免出現(xiàn)首尾歧義、缺乏關(guān)聯(lián)等情況．以免引發(fā)歧義與誤解。并要擺脫“高高在上”的強(qiáng)勢姿態(tài)，放低姿態(tài)與民溝通。特別是遇到錯誤要勇于承認(rèn)、自覺道歉，耍及時處理網(wǎng)民反饋問題。
同時，對于m現(xiàn)謾罵攻擊現(xiàn)象。政務(wù)微博要學(xué)會保持適度_，溫良真誠、及時介入，尋根溯源，回應(yīng)民眾內(nèi)在訴求，通過正確處理危機(jī)的同時提升政府形象，強(qiáng)化政府公信．五是要加強(qiáng)b_m意識。信息公開也有尺度。近 ……（未完，全文共2753字，當(dāng)前僅顯示1750字，請閱讀下面提示信息。收藏《論文：推進(jìn)政務(wù)微博發(fā)展的建議對策》）