畢業(yè)論文：“淘寶網(wǎng)”盈利模式探討

畢業(yè)論文：“淘寶網(wǎng)”盈利模式探討


目錄

摘要 2
關(guān)鍵詞 2
1. 緒論 3
1.1 研究背景及意義 3
1.2 研究綜述 3
2. 淘寶網(wǎng)的發(fā)展歷程 4
2.1 淘寶網(wǎng)創(chuàng)立階段 4
2.2 淘寶網(wǎng)發(fā)展階段 4
2.3 淘寶網(wǎng)較成熟階段 5
3. 淘寶網(wǎng)盈利模式分析 5
3.1 通過(guò)支付寶盈利 5
3.2 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告收入盈利 8
3.3 通過(guò)收取增值服務(wù)費(fèi)盈利 8
3.4 通過(guò)B2C業(yè)務(wù)盈利 10
4. 淘寶網(wǎng)盈利模式發(fā)展趨勢(shì) 12
4.1 C2C支付模式的盈利前景 12
4.2 新舊媒體的混搭 13
4.3 加快淘寶商城的發(fā)展 14
4.4 擴(kuò)大團(tuán)購(gòu)的發(fā)展空間 15
5. 結(jié)論 16
參考文獻(xiàn) 17
致謝 18

摘要: 盈利模式是電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站最為關(guān)注的課題之一。淘寶網(wǎng)已經(jīng)成為亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了起步、發(fā)展、成熟三個(gè)階段。通過(guò)分析，目前淘寶網(wǎng)主要盈利模式有通過(guò)支付寶盈利、廣告收入盈利、收取增值服務(wù)費(fèi)盈利、通過(guò)B2C業(yè)務(wù)盈利等。當(dāng)前淘寶網(wǎng)面臨來(lái)自各方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，未來(lái)淘寶網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)為支付寶發(fā)展前景的轉(zhuǎn)變、與傳統(tǒng)媒體的“混搭”、加快淘寶商城和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展等。

關(guān)鍵詞：淘寶網(wǎng)； 盈利模式

Abstract: Profitable model is one of the the most modern problem
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略1023字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
2C領(lǐng)域形成了新的四足鼎立之勢(shì)，淘寶、易趣、拍拍、有啊，四家各具特色，但又強(qiáng)弱分明，另外新秀D客商城、德酷網(wǎng)等一些規(guī)模較小而潛力較大的網(wǎng)站的悄然生長(zhǎng)，讓C2C領(lǐng)域形成了新的格局。根據(jù)艾瑞最新顯示，C2C市場(chǎng)交易規(guī)模增速平穩(wěn)，領(lǐng)頭羊淘寶網(wǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大了自己在該領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，其份額達(dá)到了90.5%，騰訊旗下的拍拍網(wǎng)以8.9%的市場(chǎng)占有率排名第二，排名第三的易趣僅占0.6%[2]。但是在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，淘寶的優(yōu)勢(shì)并不是不可逾越的屏障，它將隨時(shí)受到來(lái)自各方的挑戰(zhàn)。對(duì)于淘寶而言，領(lǐng)先還有一個(gè)代價(jià)，就是巨大的資金投入，跑馬圈地的免費(fèi)策略使淘寶的每一步都不像以前那樣輕松自如。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的C2C交易市場(chǎng)，電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站如何在競(jìng)爭(zhēng)中生存并謀求長(zhǎng)效發(fā)展，是C2C交易網(wǎng)站面臨的的首個(gè)難題。本文以淘寶網(wǎng)為例，通過(guò)對(duì)淘寶網(wǎng)發(fā)展歷程的回顧，著重分析其現(xiàn)有的基本盈利模式和存在問(wèn)題，并探索淘寶網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

1.2 研究綜述
目前，國(guó)內(nèi)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站的盈利模式研究如下：孫學(xué)文認(rèn)為我國(guó)B2B網(wǎng)站的盈利模式主要有會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)和競(jìng)價(jià)排名，并對(duì)此提出了我國(guó)B2B網(wǎng)站今后的發(fā)展方向?yàn)殚_(kāi)展增值服務(wù)和重新審視費(fèi)對(duì)稱管制政策，將公平競(jìng)爭(zhēng)和合理效率融合起來(lái)[3]。梁欣認(rèn)為，我國(guó)C2C網(wǎng)站現(xiàn)有的盈利模式有會(huì)員費(fèi)、交易提成、廣告費(fèi)、搜索排名競(jìng)價(jià)和支付環(huán)節(jié)收費(fèi)。對(duì)于C2C網(wǎng)站，要想生存與發(fā)展，必須為其會(huì)員提供更加完善和更具個(gè)性化的服務(wù)，即提供獨(dú)特的價(jià)值，最大限度地提高會(huì)員的忠誠(chéng)度，以促進(jìn)收費(fèi)模式的展開(kāi)[4]。魯瑛認(rèn)為淘寶網(wǎng)在支付寶的支撐下，加快了與內(nèi)、外部商戶的拓展與合作，在免費(fèi)策略下開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利模式，從免費(fèi)向漸次收費(fèi)轉(zhuǎn)變，收費(fèi)對(duì)象從常規(guī)交易費(fèi)用轉(zhuǎn)向周邊衍生性產(chǎn)品，圍繞支付寶營(yíng)造安全支付的生態(tài)鏈系統(tǒng)，力推有償增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利[5]。肖思敏認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，所有的免費(fèi)策略下都蘊(yùn)含著商機(jī)。淘寶網(wǎng)現(xiàn)有的盈利模式有交易提成、廣告收入、“首頁(yè)黃金鋪位”推薦費(fèi)和增值服務(wù)[6]。宋斐和盛振中通過(guò)對(duì)電子商務(wù)生態(tài)分析，說(shuō)明了淘寶網(wǎng)及其用戶、合作伙伴正在形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)生態(tài)系統(tǒng)系統(tǒng)，系統(tǒng)成員之間正在形成越來(lái)越密切和多樣化的生態(tài)關(guān)系[7]。喻國(guó)明和胥琳佳以淘寶與央視在世界杯期間“混搭模式”為例，為研究帶來(lái)了具有創(chuàng)新價(jià)值的巨大市場(chǎng)想象力空間[8]。周樸雄提出無(wú)論采取何種盈利方式，以免費(fèi)手段來(lái)吸引用戶的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲取利潤(rùn)的方式有兩種：第一種是向用戶提供更高級(jí)的個(gè)性化的收費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)。第二種是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將已形成一定規(guī)模的客戶群作為受眾對(duì)象有償提供給其他企業(yè)[9]。胡書君、黃娟認(rèn)為淘寶網(wǎng)的盈利主要有通過(guò)支付寶盈利、通過(guò)開(kāi)發(fā)B2C業(yè)務(wù)盈利、網(wǎng)絡(luò)廣告盈利和其他盈利方法[10]。

2. 淘寶網(wǎng)的發(fā)展歷程
2.1 淘寶網(wǎng)創(chuàng)立階段
阿里巴巴創(chuàng)立于1999年，是中國(guó)最大的B2B網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)。伴隨著阿里巴巴的快速發(fā)展，馬云圍繞其核心業(yè)務(wù)，決定成立C2C電子商務(wù)平臺(tái)---淘寶網(wǎng)。與此同時(shí)，2002年3月18日，eBay宣布投資3000萬(wàn)美元與易趣合作。2003年6月12日，eBay又追加1.8億美元投資，正式加入易趣[11]。面對(duì)如此強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果放任自流，中國(guó)市場(chǎng)C2C領(lǐng)域，甚至是B2B領(lǐng)域都會(huì)被美國(guó)占領(lǐng)。從一定程度上說(shuō)，淘寶網(wǎng)的成立是阿里巴巴成功誕生的產(chǎn)物，更是在C2C激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，捍衛(wèi)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的新生力量。

2.2 淘寶網(wǎng)發(fā)展階段
2003年，電子商務(wù)巨頭美國(guó)eBay占據(jù)著90%以上的市場(chǎng)份額，而且擁有良好的品牌優(yōu)勢(shì)和用戶基礎(chǔ)，eBay由此在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)中占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，阿里巴巴向淘寶斥資1億，打出了“三年免費(fèi)”的旗號(hào)，刺激了國(guó)內(nèi)大量個(gè)人用戶到淘寶網(wǎng)注冊(cè)，隨之而來(lái)的是流量的不斷攀升和淘寶網(wǎng)人氣的急速聚集。艾瑞市場(chǎng)咨詢報(bào)告顯示，2004年中國(guó)網(wǎng)上拍賣市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)了217.8%的增長(zhǎng)，全年成交金額從2003年的10.7億元增至2004年的34億元。也就是在這個(gè)時(shí)候，中國(guó)的中小產(chǎn)業(yè)集群最終成為了國(guó)家的實(shí)體經(jīng)濟(jì)中最重要的構(gòu)成部分之一，它最終對(duì)淘寶網(wǎng)的發(fā)展起到了決定性作用。此時(shí)，淘寶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的封鎖下突破增長(zhǎng)。2005年，淘寶網(wǎng)年交易額超過(guò)89億，并宣布繼續(xù)免費(fèi)三年，淘寶網(wǎng)超越eBay易趣，并且開(kāi)始把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后。本土公司的迅猛發(fā)展對(duì)eBay造成了強(qiáng)烈沖擊，2006年，淘寶網(wǎng)成為亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站。此時(shí)的淘寶已將其業(yè)務(wù)范圍逐漸擴(kuò)大，不再是一家簡(jiǎn)單的拍賣網(wǎng)站，并在2007年成為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，如表1所示：

表1：2003年—2008年國(guó)內(nèi)C2C網(wǎng)站市場(chǎng)占有率分布狀況[12]
市場(chǎng)占有率（%） 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年
淘寶網(wǎng) — 41 59 65.2 83.6 82.1
易趣 79 53 36 — 7.7 8.1
拍拍網(wǎng) — — — — 8.7 9.8
其他 21 6 5 34.8 — —


(注：2006年12月eBay易趣更名為TOM易趣)

2.3 淘寶網(wǎng)較成熟階段
2008年4月，淘寶商城正式建立，這標(biāo)志著淘寶正式經(jīng)軍B2C市場(chǎng)。截至2009年底，淘寶擁有注冊(cè)會(huì)員1.7億，2009年全年交易額達(dá)到2083億人民幣。根據(jù)艾瑞分析數(shù)據(jù)顯示，2010年，淘寶每分鐘 ……（未完，全文共15976字，當(dāng)前僅顯示2874字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《畢業(yè)論文：“淘寶網(wǎng)”盈利模式探討》）