人社局信訪接待情況的總結(jié)分析

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、信訪特點(diǎn)
三、原因分析
四、主要做法
1、健全完善了信訪工作各項(xiàng)制度
4、強(qiáng)化信息報(bào)送
5、加大暢通信訪渠道力度，充分尊重和保護(hù)人民群眾的權(quán)利
……

縣人力資源和社會(huì)保障局信訪接待情況的總結(jié)分析

今年來(lái), 我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)市、縣關(guān)于信訪工作的重要部署和一系列指示精神, 緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，全面貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,積極引導(dǎo)群眾依法有序信訪，切實(shí)維護(hù)了我縣的_。通過(guò)對(duì)全年信訪接待情況的總結(jié)分析，具體情況如下：
一、 基本情況
一年來(lái)，我們?cè)诮哟幚硇旁L事件上堅(jiān)持
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逐步增長(zhǎng)趨勢(shì)；
2、工作難點(diǎn)方面，今年信訪事件中也出現(xiàn)了一些關(guān)于企業(yè)改制歷史遺留問題的信訪及一些有組織、有計(jì)劃的集體上訪。
三、原因分析
綜合一年來(lái)的信訪情況，社保保險(xiǎn)類信訪件共41件，占信訪訪件總數(shù)的49%，改制遺留類4件，占信訪件總數(shù)的5%。具體分析如下：
1、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系到廣大職工的切身利益，隨著群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大，與社會(huì)保險(xiǎn)息息相關(guān)的行業(yè)、部門、人員越來(lái)越多，信訪人的范圍也相應(yīng)擴(kuò)大。除原有的企業(yè)職工、離退休人員、勞資干部等信訪人外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、機(jī)關(guān)事業(yè)單位有關(guān)人員、農(nóng)民打工人員也加入了社會(huì)保險(xiǎn)信訪的行列。
2、社會(huì)保險(xiǎn)作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)_五大支柱之一，牽涉面越為越廣，經(jīng)常面臨現(xiàn)有政策解決不了的新情況、新問題，這些新情況、新問題如何處理，如何解決，也成為信訪的熱點(diǎn)。
3、企業(yè)改制后遺留問題因時(shí)間跨度大，涉及面廣，加大了信訪問題的處理難度。
四、主要做法
1、健全完善了信訪工作各項(xiàng)制度。實(shí)行信訪工作責(zé)任制，及領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。強(qiáng)化了信訪督查、矛盾排查、領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任倒查、反饋抽查等各項(xiàng)制度的落實(shí)，促進(jìn)了信訪工作的深入開展。

2、加大宣傳力度，多次組織宣傳了《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《生育保險(xiǎn)條例》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《行政處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)增強(qiáng)了全民的法制意識(shí)與法律知識(shí)。
3、強(qiáng)化了政務(wù)公開、文明接待，對(duì)來(lái)訪群眾做到 “四個(gè)到位”，即教育疏導(dǎo)到位、問題解決到位、責(zé)任落實(shí)到位、依法處理到位， ……（未完，全文共1326字，當(dāng)前僅顯示843字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《人社局信訪接待情況的總結(jié)分析》）