一體化地區(qū)現(xiàn)業(yè)局開發(fā)協(xié)議客戶實施細則

目錄/提綱：……
一、基本原則
二、適用范圍
三、協(xié)議客戶資費優(yōu)惠政策
二、三、四區(qū)20%
四、協(xié)議客戶結(jié)算政策
五、實施辦法
（一）客戶申請與審批
1、現(xiàn)業(yè)局填寫大客戶注冊申請表上報現(xiàn)業(yè)局市場部（詳見附件二）
（三）賬務(wù)處理
（四）客戶分析
六、獎勵政策
七、工作要求
1、現(xiàn)業(yè)局要加強對大客戶的_，避免將現(xiàn)有窗口散戶轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)議客戶
2、各地市分公司對當(dāng)?shù)噩F(xiàn)業(yè)局新開發(fā)的客戶，結(jié)算收入政策保持3年不變
……
一體化地區(qū)現(xiàn)業(yè)局開發(fā)協(xié)議客戶實施細則
(討論稿)

為充分發(fā)揮一體化地區(qū)現(xiàn)業(yè)局營銷資源優(yōu)勢，按照“早開發(fā)、早受益”的原則積極開發(fā)協(xié)議大客戶，鼓勵一體化地區(qū)現(xiàn)業(yè)積極發(fā)展速遞標準業(yè)務(wù)的協(xié)議客戶，一體化地區(qū)現(xiàn)業(yè)局將享受與速遞物流公司同等的發(fā)展協(xié)議客戶的資費政策和_措施，形成全省專現(xiàn)業(yè)資源互補、聯(lián)動發(fā)展的良好氛圍，提高郵政速遞市場占有率，實現(xiàn)郵政速遞業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展。
一、基本原則
1、信息共享
為充分發(fā)揮�，F(xiàn)業(yè)信息資源優(yōu)勢，專業(yè)公司市場部門定期向現(xiàn)業(yè)局市場部提供目標客戶和競爭對手客戶名單，并每月不少于1次通過聯(lián)席會議進行信息溝通，實時更新客戶的狀態(tài)，避免雙重開發(fā)，形成內(nèi)部資源的消耗。對專業(yè)公司現(xiàn)有速遞注冊客戶，一體化地區(qū)現(xiàn)業(yè)局不再進行二次開發(fā)。

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給予郵政現(xiàn)業(yè)不同比例的結(jié)算費。具體標準如下：
國內(nèi)一區(qū) 國內(nèi)二、三、四區(qū) 國內(nèi)五區(qū)
優(yōu)惠幅度 按實得收入結(jié)算比例 優(yōu)惠幅度 按實得收入結(jié)算比例 優(yōu)惠幅度 按實得收入結(jié)算比例
0%-10%（含） 20% 0% 20% 0% 20%
10%-20%（含） 15% 0%-10%（含） 15% 0%-5%（含） 10%
20%-30%（含） 10% 10%-20%（含） 10% 5%-10%（含） 5%
　 　 20%-30%（含） 5% 　 　
五、實施辦法
在當(dāng)前現(xiàn)業(yè)局電子化支局系統(tǒng)不支持收寄需要資費優(yōu)惠的速遞協(xié)議客戶期間，現(xiàn)業(yè)開發(fā)的優(yōu)惠協(xié)議客戶交由相應(yīng)專業(yè)分公司收寄錄入，手工登記臺賬，每月按臺賬記錄的相應(yīng)收入手工返還給現(xiàn)業(yè)局。具體操作辦法如下：
（一）客戶申請與審批
1、現(xiàn)業(yè)局填寫大客戶注冊申請表上報現(xiàn)業(yè)局市場部（詳見附件二）。經(jīng)現(xiàn)業(yè)市場部審批后，將審批表及客戶協(xié)議書交給專業(yè)公司市場經(jīng)營部門審批，專業(yè)公司按照資費優(yōu)惠權(quán)限進行處理，并將審批結(jié)果反饋至現(xiàn)業(yè)主管速遞物流經(jīng)營部門。
2、現(xiàn)業(yè)局注冊的大客戶專業(yè)公司大客戶管理員在錄入速遞專業(yè)處理平臺時，需在客戶名稱后添加“（現(xiàn)業(yè)**局）”字樣，便于區(qū)分現(xiàn)業(yè)局的客戶量收。如“哈爾濱師范大學(xué)（現(xiàn)業(yè)和興支局）”。
(二)收寄環(huán)節(jié)
1、非一體化現(xiàn)業(yè)局負責(zé)客戶的前端開發(fā)、客戶關(guān)系維護和客戶清欠工作，地市的協(xié)議客戶由速遞物流公司上門攬收、收寄。
2、地市分公司、縣（市）營業(yè)部在速遞專業(yè)收寄系統(tǒng)申請區(qū)別于原有收寄專業(yè)收入的臺席，如原使用臺席為“01”，須向省公司運營部申請新增“02”臺席，負責(zé)錄入所屬區(qū)域內(nèi)現(xiàn)業(yè)局開發(fā)的大客戶收入。
3、地市分公司、縣（市）營業(yè)部錄入現(xiàn)業(yè)大客戶的臺席建立收入登記臺賬（詳見附件三），每日逐筆手工登記現(xiàn)業(yè)客戶的業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入，日終專業(yè)收寄的現(xiàn)業(yè)局大客戶詳情單、郵件清單和封發(fā)路單、營業(yè)日報單單獨進行檔案裝訂，作為原始備查檔案。
（三）賬務(wù)處理
1、每月底，專業(yè)收寄部門將本月錄入的現(xiàn)業(yè)大客戶月報表和手工臺賬上報至分公司市場經(jīng)營部門，經(jīng)審核后形成《現(xiàn)業(yè)局大客戶收入月統(tǒng)計結(jié)算表》（附件四）經(jīng)專、現(xiàn)業(yè)業(yè)務(wù)部門確認后，�，F(xiàn)業(yè)相應(yīng)的收寄機構(gòu)在系統(tǒng)中進行賬務(wù)處理。
2、每月底，�，F(xiàn)業(yè)收寄機構(gòu)根據(jù)�，F(xiàn)業(yè)經(jīng)營部門確認的收入數(shù)據(jù)進行調(diào)賬處理。專業(yè)收寄部門將本月錄入的現(xiàn)業(yè)大客戶收入在速遞專業(yè)系統(tǒng)中進行調(diào)賬處理，現(xiàn)業(yè)收寄機構(gòu)將本月發(fā)生的大客戶收入在電子化支局系統(tǒng)進行補錄處理。
（四）客戶分析
各地市分公司每月形成現(xiàn)業(yè)局大客戶收入情況分析，包括業(yè)務(wù)量收、環(huán)比、同比等相關(guān)數(shù)據(jù)，隨每月的經(jīng)營分析一同上報至省公司運營部，省公司運營部將對現(xiàn)業(yè)大客戶收入情況進行專題分析。
六、獎勵政策
為充分 ……（未完，全文共2329字，當(dāng)前僅顯示1481字，請閱讀下面提示信息。收藏《一體化地區(qū)現(xiàn)業(yè)局開發(fā)協(xié)議客戶實施細則》）