目錄/提綱:……
一、當前明碼標價存在的主要問題
二是所標原價從未在本交易場所銷售過
二、存在問題的原因
1、商品標價簽上所標的原價不符合規(guī)定
2、促銷商品不使用規(guī)定的降價標價簽
二是營銷管理人員對法律的學習應用不夠,不知道降價中應標明降價的六個原因
3、施行三色標價簽難以適應經(jīng)濟發(fā)展需要
三是三色標價簽的使用一定程度上影響了商品展示的效果
三是對產(chǎn)地的正確標注方法沒有系統(tǒng)的掌握
5、商品標價模糊使消費者看不明白其真實的標價
三、對策措施
一要加大宣傳力度,增強法律意識
二要加強正確引導,營造誠信氛圍
一要加強領導,明確責任
三是要規(guī)定檢查頻次,以加強對市場明碼標價的日常性檢查,鞏固明碼標價工作成果
二要突出重點,整體推進
三要專項整治,尋求突破
四要靈活多變,服務企業(yè)
一要文明執(zhí)法,樹立形象
二要嚴格程序,依法行政
三要強化配合,形成合力
四要抓住典型,重點整治
……
規(guī)范明碼標價 推進價格誠信建設
當前明碼標價存在的問題及對策
“明碼實價,童叟無欺”,這是我國從自然經(jīng)濟時代即形成的一種傳統(tǒng)的商業(yè)美德。明碼標價體現(xiàn)了誠實信用的原則,作為一種國際通用慣例,已經(jīng)成為包括我國在內(nèi)的世界各國所普遍接受和采用。多年來莆田市各級物價部門在對明碼標價的監(jiān)管上,積極應對市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,堅持求質(zhì)求效,大力規(guī)范明碼標價,推進價格
誠信建設,讓經(jīng)營者誠誠實實經(jīng)營,讓消費者明明白白消費,取得了較好成效。但目前市場上不規(guī)范標價仍比較突出,虛構原價、虛假優(yōu)惠折價、虛偽降價、模糊標價、兩套價格等不正當價格行為還比較普遍,切實需要我們認真加以整治。
一、當前明碼標價存在的主要問題
1、促銷商品原價缺乏真實性
從對莆田市城區(qū)各大商場的檢查情況看,大部分商家在經(jīng)營過程中,為吸引顧客,在節(jié)日和平時經(jīng)常開展商品降價促銷活動,其中對降價銷售商品標價簽上所標明的原價存在一定的問題。原國家計委第8號令《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》第十二條規(guī)定:降價銷售商品和提供服務必須使用降價標價簽、價目
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須執(zhí)行明碼標價是法律明確規(guī)定的,《價格法》第二章第十三條規(guī)定:經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務,應當按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標價,注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價格或者服務的項目、收費標準等有關情況。部分商店領導和管理人員對實行明碼標價缺乏思想上的高度重視,具體工作人員對明碼標價制度的具體規(guī)定認識不夠,造成商店的管理措施無法有效實施,標價工作時緊時松,有的商店三色標價簽混用;也有使用企業(yè)自制未經(jīng)監(jiān)制的標價簽;更有甚者全場使用自制的“‘特價標價簽”。還有的價格發(fā)生了變動,也不及時更換或只在原價簽上涂改。
二、存在問題的原因
1、商品標價簽上所標的原價不符合規(guī)定。在檢查中發(fā)現(xiàn),多數(shù)商店在具體操作中很難做到這一點。究其原因,一是有些商店采取“引廠進店”廠家直銷的銷售方法,其引進企業(yè)在商品進店的時候就已明確商品打多少折銷售,以經(jīng)營服裝和鞋類名牌商品專賣店居多;二是部分商店采取的新品進店以“POP”的形式銷售,即按商品標識小吊牌上的標價標上零售原價,然后在此原價的基礎上打折。其做法原由上并不犯規(guī)。有的商店在新品進場的時候就標黃色標價簽促銷,以商品標識小吊牌上的標價作為原價,然后標上現(xiàn)價。其做法上違背了“標明的原價應執(zhí)行七天內(nèi)”的法律規(guī)定。
2、促銷商品不使用規(guī)定的降價標價簽。目前各大商店促銷的力度很大,形式上有“POP”形式、打折形式、全場優(yōu)惠形式、節(jié)假日促銷形式、部分商品“滿多少送多少(券)”形式。但在促銷降價過程中,大部分商店忽略了“降價銷售商品必須使用降價標價簽,如實標明降價的真實原因”的規(guī)定。其原因:一是商店管理層對此重視和認識不夠,二是營銷管理人員對法律的學習應用不夠,不知道降價中應標明降價的六個原因。問題較為嚴重的是有的商家在優(yōu)惠活動中不標明優(yōu)惠活動的時限,造成無限期優(yōu)惠現(xiàn)象,其優(yōu)惠的誠信受到質(zhì)疑。
3、施行三色標價簽難以適應經(jīng)濟發(fā)展需要。
大型商場對三色標價簽的實施做得較為完善,但影響了商業(yè)企業(yè)的形象,有的商家對明碼標價的三色標價簽制度認識不夠,實施不力,其原因一是商店管理人員對三色標價簽使用的重視不夠;二是有的商品變化較快,價格起伏太大,換標價簽的頻率太多,打標價簽的工作有時無法跟上;三是三色標價簽的使用一定程度上影響了商品展示的效果。
4、明碼標價規(guī)范與否決定消費者的消費欲望
商品零售標價簽應當標明品名、產(chǎn)地、計價單位、零售價格、商品規(guī)格、等級、質(zhì)地等因素,以方便消費者了解該商品的真實情況。但各商店在明碼標價的各要素標注中,或多或少都存在著問題。例如服裝到底是全毛的還是全棉的,皮鞋、皮箱的質(zhì)地到底是牛皮還是豬皮的,有的標注“真皮”,其含義到底是什么皮,讓消費者無從了解。在產(chǎn)地的標注上有的籠統(tǒng)地標注“中國”兩字,有的只標一級產(chǎn)地而不標二級產(chǎn)地。究其原因,一是商店管理層對明碼標價的七大要素缺乏了解;二是有的商品其質(zhì)地、等級連營業(yè)員也無從了解;三是對產(chǎn)地的正確標注方法沒有系統(tǒng)的掌握。
5、商品標價模糊使消費者看不明白其真實的標價。例如在對某大型商廈檢查中發(fā)現(xiàn),其品牌襯衫系列標價為278元至880元,其最低價為278元,最高價為880元,但其陳列的樣品中服裝標識吊牌上的最低價只有398元。營業(yè)員解釋為該商品打七五折,398元打七五折后為298元,而該商品又沒有打七五折的說明。這種標價法消費者是無法了解的,只有營業(yè)員自己知道。這種模糊標價方法已在本質(zhì)上損害了消費者的權益。出現(xiàn)這種情況的原因有:商店領導和管理人員對明碼標價制度的實施有偏差,營業(yè)員對明碼標價的法律規(guī)定缺乏必要的學習,同時也不排除有的商店和營銷商存在以標價的形式欺騙和誘導消費者的情況。
根據(jù)調(diào)查可以看到明碼標價工作的特點有三:一是城區(qū)之間不平衡,市場經(jīng)濟發(fā)達、市場競爭較為規(guī)范的地方,明碼標價普及率明顯較高,其他地 ……(未完,全文共5817字,當前僅顯示2043字,請閱讀下面提示信息。
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