市國土局百姓辦事“零障礙”工程工作情況匯報

目錄/提綱：……
一是注重完善制度建設(shè)，努力在提高依法行政水平上下功夫
二是注重依靠科技支撐，努力在增強(qiáng)保障發(fā)展能力上下功夫
三是注重解決突出問題，努力在改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能上下功夫
四是注重優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，努力在樹立部門良好形象上下功夫
一是圍繞中心，找準(zhǔn)深化“零障礙”工程的著力點
二是抓住關(guān)鍵，把握深化“零障礙”工程的落腳點
三是拓寬渠道，打造深化“零障礙”工程的新亮點
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深入推進(jìn)百姓辦事“零障礙”工程
全面提升國土資源服務(wù)保障水平
——市國土局百姓辦事“零障礙”工程工作情況匯報

去年以來，**市國土資源局積極響應(yīng)市委、市政府號召，始終把百姓辦事“零障礙”工程作為加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)的重要抓手，著力在規(guī)范管理、提速增效、優(yōu)化服務(wù)等方面下功夫，得到了社會各界和服務(wù)對象的廣泛認(rèn)可，在去年全市機(jī)關(guān)績效考核中獲得優(yōu)秀等次，在市人大組織開展的專項評議中被評為“滿意”單位。
一是注重完善制度建設(shè)，努力在提高依法行政水平上下功夫。在系統(tǒng)梳理全局業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，編制完成《依法行政手冊》，固化業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)了全局79項業(yè)務(wù)全部在電子政務(wù)上運行。提請市政府出臺《關(guān)于落實土地執(zhí)法監(jiān)管共同責(zé)任機(jī)制的意見》、《國有建設(shè)用地批后服務(wù)與監(jiān)管工作暫行辦法》等一系
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展深化。加大廉政風(fēng)險點排查，加強(qiáng)對重要部位、重點環(huán)節(jié)、重大事項的監(jiān)督，著力解決不作為、慢作為、亂作為等突出問題，群眾投訴事項明顯減少。注重發(fā)揮考核的獎懲激勵作用，對在黨風(fēng)廉政建設(shè)、土地執(zhí)法和實施 “零障礙”工程中出現(xiàn)問題的單位和個人實行“一票否決”，同時在全市系統(tǒng)樹立先進(jìn)典型，進(jìn)行通報表彰，進(jìn)一步激發(fā)了大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的熱情，濃厚了“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍，形成了“獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶”的鮮明工作導(dǎo)向。
四是注重優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，努力在樹立部門良好形象上下功夫。通過爭創(chuàng)國家級“青年文明號”、“金牌服務(wù)崗”活動，進(jìn)一步加大“零障礙”工程推進(jìn)力度，土地登記管理處在全省眾多單位行業(yè)中脫穎而出，成為全省國土資源系統(tǒng)迄今為止唯一一家國家級“青年文明號”。百姓辦事“零障礙”工程實施以來，辦證立等可取由過去的60%提高到目前的75%以上。攻堅克難，積極協(xié)調(diào)，梳理解決了富景廣場、圓夢花園等30多宗歷史遺留問題，上千戶群眾滿意地領(lǐng)到了土地證。堅持把“零障礙”工程與“三解三促”活動相結(jié)合，幫助8個聯(lián)系點解決了道路鋪設(shè)、村部擴(kuò)建等實際問題，為首羨鎮(zhèn)積極爭取省以上投資4614.27萬元，實施沙河店等村土地開發(fā)整治項目，促進(jìn)了基層建設(shè)和發(fā)展。
市委、市政府下大力氣實施“零障礙”工程是踐行立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升服務(wù)效能的有力抓手，是密切聯(lián)系群眾、構(gòu)建和諧社會的重要舉措。我們既是這項工程的實施者，也是受益者。盡管我們做了一些份內(nèi)工作，但與市委市政府的要求、社會各界的期盼還有一定差距，需要我們站在更高的層次，著眼長效建設(shè)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實的舉措、更大的力度，持之以恒地將“零障礙”工程推向深入。
一是圍繞中心，找準(zhǔn)深化“零障礙”工程的著力點�！氨０l(fā)展、保紅線”工程是當(dāng)前全市國土資源系統(tǒng)的首要任務(wù)。我局將緊緊圍繞市委、市政府中心工作，把深化“零障礙”工程與推進(jìn)“雙�！惫こ叹o密結(jié)合，積極主動服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范管理，全力保障全市“三重一大”項目和民生工程用地需求。特別是結(jié)合**實際，創(chuàng)新思路，積極向上爭取各類試點和政策支持，并依托現(xiàn)有試點、科研基地等有利條件，大力探索開展城鄉(xiāng)土地統(tǒng)籌利用，有效破解資源瓶頸和發(fā)展制約，為全市長遠(yuǎn)發(fā)展?fàn)幦「蟮挠玫乜臻g。
二是抓住關(guān)鍵，把握深化“零障礙”工程的落腳點。群眾的要求就是我們的追求，群眾是否滿意是衡量我們工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前全黨深入開展群眾路線教育實踐活動的背景下，我局將切實改進(jìn)去年以來百姓辦事“零障礙”工程存在的問題和不足，著力在完善窗口建設(shè)、加強(qiáng)制度落實、強(qiáng)化科技支撐、優(yōu)化細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫，注重以制度實現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化、以科技實現(xiàn)服務(wù)高效化、以協(xié)辦實現(xiàn)服務(wù)全程化、以細(xì)節(jié)實現(xiàn)服務(wù)人性化，真正做到“把麻煩留給自己，把方便讓給群眾”，讓國家級“青年文明號”這 ……（未完，全文共2375字，當(dāng)前僅顯示1509字，請閱讀下面提示信息。收藏《市國土局百姓辦事“零障礙”工程工作情況匯報》）