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淺談如何在辦文上為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 13:20:28
目錄/提綱:……
×一、把得少,切實(shí)減少數(shù)量,減輕領(lǐng)導(dǎo)同志閱批文電負(fù)擔(dān)
×二、把得好,努力提高文電起草質(zhì)量,爭取領(lǐng)導(dǎo)少修改、不修改
×三、把得巧,處理好質(zhì)量和效率的關(guān)系,不耽誤領(lǐng)導(dǎo)同志工作需要
一是切不可因?yàn)闀r(shí)間要求比較急就粗技大葉、疲于應(yīng)付二是處理好急和“靜”的關(guān)系
四、做到“三勤”,進(jìn)一步提高辦文本領(lǐng)
一是勤學(xué)習(xí)
二是勤總結(jié)
三是勤創(chuàng)新
……
*在當(dāng)前全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極實(shí)踐維持黃河健康生命新理念的形勢(shì)下,辦文工作如何適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求,進(jìn)一步改進(jìn)工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),筆者認(rèn)為應(yīng)把好“三關(guān)”,讓領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時(shí)間和精力想大事、抓落實(shí),做到“三勤”,努力提高辦文本領(lǐng)。
  *一、把得少,切實(shí)減少數(shù)量,減輕領(lǐng)導(dǎo)同志閱批文電負(fù)擔(dān)
  *⒈收文辦理,堅(jiān)持適當(dāng)、合理分流的方法,對(duì)上級(jí)安排部署工作比較明確具體的文電,直接送有關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理,部門視情向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對(duì)下級(jí)報(bào)來的一般性請(qǐng)示件,直接送有關(guān)業(yè)務(wù)部門提出初步意見后送領(lǐng)導(dǎo)審閱。
  *⒉發(fā)文辦理,可發(fā)可不發(fā)的文件堅(jiān)決不發(fā),尤其是那些一般性
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映到公文中去,這樣就比較容易得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和接受。
  *⒊體例、格式要規(guī)范。時(shí)刻保持兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的作風(fēng),對(duì)經(jīng)手的每一份文件,都要精雕細(xì)刻,精益求精。特別是在一些技術(shù)性的細(xì)枝末節(jié)上,切不可大意放過。比如公文中的“引文”、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)字、計(jì)量單位和層次序號(hào)等等,都要仔細(xì)核對(duì),力爭做到規(guī)范統(tǒng)一。
  *三、把得巧,處理好質(zhì)量和效率的關(guān)系,不耽誤領(lǐng)導(dǎo)同志工作需要
  *要注意摸索辦文工作的規(guī)律,對(duì)各類辦文的急緩程度做到心中有數(shù),處理起來做到舉重若輕,運(yùn)用自如。⒈對(duì)一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的公文如:“會(huì)議通知”、“會(huì)議紀(jì)要”、“函”等,工作量不大,工作難度比較低,應(yīng)堅(jiān)持速來速辦,來則即辦,抓緊完成。⒉對(duì)時(shí)間要求比較緊的公文,也應(yīng)快辦速辦,不要誤了時(shí)間。但應(yīng)把握好兩個(gè)問題,一是切不可因?yàn)闀r(shí)間要求比較急就粗技大葉、疲于應(yīng)付;二是處理好急和“靜”的關(guān)系。在急中應(yīng)當(dāng)保持冷靜,切忌忙中出錯(cuò)。⒊對(duì)一些能借鑒的東西盡量加以借鑒,不做無效勞動(dòng)。比如有的公文的主題詞標(biāo)注,可以參考以往類似公文的標(biāo)注用詞;轉(zhuǎn)發(fā)類的公文,可參考上級(jí)機(jī)關(guān)標(biāo)注用詞,不必自己再翻查主題詞表。
  四、做到“三勤”,進(jìn)一步提高辦文本領(lǐng)
  一是勤學(xué)習(xí)。要向書本學(xué),學(xué)習(xí)國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法,學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨公文處理?xiàng)l例,通過學(xué)習(xí),掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)。要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)同志站得高,看得遠(yuǎn),對(duì)問題認(rèn)識(shí)深刻,見解獨(dú)到,尤其是領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)文稿做的修改,要認(rèn)真加以揣摩,從中吸取營養(yǎng)。要向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,學(xué)習(xí)他們良好的工作作風(fēng)。要向同行學(xué),多看上、下、左、右單位的公文,學(xué)習(xí)人家的長處。只有多學(xué)習(xí),勤學(xué)習(xí),善學(xué)習(xí),才能練出扎實(shí)的基本功,只有這樣才能在起草和修改公文中,做到厚積薄發(fā),游刃有余。
  *二是勤總結(jié)。沒有總結(jié)就沒有提高,每工作一段時(shí)間要總結(jié)、回顧一下,看看哪些文件辦得好,想想是怎么干的,還有沒有進(jìn)一步提高的方法。更要看看這段時(shí)間那些文件辦的有紕漏,原因在那里,下一步如何避免類似問題。盡管辦公室日常工作量很大,瑣碎事很多,還是要擠時(shí)間進(jìn)行總結(jié)反思,要經(jīng)常想一想工作超過了以前沒有,工作在全系統(tǒng)、全行業(yè)處于什么樣的地位,如何使工作走到全系統(tǒng)、全行業(yè)的前列?如果得過且過,做一天和尚撞一天鐘,日復(fù)一日,年復(fù)一年,沒 ……(未完,全文共1957字,當(dāng)前僅顯示1244字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《淺談如何在辦文上為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)》
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