××市旅游局旅游網網站模塊項目拓展方案

**市旅游局旅游網
　　網站模塊項目拓展方案
　　
　　一、**旅游網簡介
　　“**旅游網”（以下簡稱“網站”）是由**市信息產業(yè)局、**市旅游事業(yè)局、**信息技術有限公司聯合開發(fā)的集旅游資源推薦、電子商務、電子政務為一體的綜合性網站，網站信息量大、內容豐富。為了更好的宣傳**的旅游資源，網站于年月開始投入建設，年月正式驗收并投入使用。主要從“食”“住”“行”“游”“購”“娛”六大旅游要素來宣傳**旅游資源并在后臺建立了電子政務部模塊從而提高旅游局與各旅游提供商之間的信息交換。
　　主要分為以下類：
　　**旅游信息
　　政策法規(guī)
　　電子商務
　　招商引資
　　旅游工具箱
　　投訴處理
　　旅游影集
　　旅行社推薦
　　黃金周上報
　　行業(yè)資料上報
　　黃金周統(tǒng)計報表
　　到目前為止，網站通過運行已取得良好的宣傳及應用效果的主要有以下幾大模塊：
　　一、旅游資源信息服務
　　·**概況和旅游景點：對**的地理位置、自然資源、民俗風情、人文景觀、民族節(jié)日等全面的介紹。
……（新文秘網http://120pk.cn省略729字，正式會員可完整閱讀）……　
計方案即現在所運行的模式不能提供有效的旅游企業(yè)和網站的連接方案。旅游企業(yè)產品信息的發(fā)布是由網站工作人員發(fā)布，這就不能保證信息的及時性及可調性。而無法使客戶滿意。
　　其次，現在所運行的模式無法保證通過網站形成的交易信息的不可抵賴性，交易雙方都不通過受法律保護的認證。這就無法使產品供應商與客戶之間形成放心的交易。
　　第三，在沒有大量客戶的初期供應商不提供好的價格，而沒有好的價格就不能吸引游客產生大量的客戶群。由于網站現在沒有進行市場化運行，在沒有大量資金投入的情況下，網站現有的電子商務模式是很難解決的。
　　第四，缺乏營銷經費的問題。網站的運營、營銷經費是很高的，現處于公益性質下的旅游網站缺乏營銷經費，在當今旅游網站泛濫的網絡中很難脫穎而出。
　　第五，缺乏運營人力的問題。網站信息的采集、編輯、上傳、管理以及電子商務模塊中的信息、產品價格、產品預定的維護和操作是由旅游局網絡辦公室的工作人員完成，在編制有限的情況下，難于真正有效運營系統(tǒng)。按照網站目前的運行模式很難提供有效的服務。
　　第六，網站缺乏知名度的問題。由于網站沒有進行市場化操作及建設完成后宣傳資金的投入，而無法被大部分的用戶所認知。這也就無法滿足產品供應商所要求的高點擊量和廣告效應，企業(yè)也就不愿意在網站上發(fā)布其產品信息。
　　基于以上幾個方面的因素，**旅游網現有的“電子商務”模塊一直無法得到很好的應用。
　　二、系統(tǒng)拓展
　　為了進一步加強網站對外的宣傳力度，進一步開展我市旅游產業(yè)的電子商務，加強旅游主管部門的管理力度，增強與其它旅游目的地的交流，防止“閉門造車”的思想，我局擬定采用國際上旅游信息化最先進的旅游目的地網絡營銷管理系統(tǒng)（）簡稱，對網站現有的模塊進行拓展改版。
　　⒈旅游目的地管理系統(tǒng)的定義
　　，是在旅游目的地主管機構領導下，以科學的發(fā)展觀為指導，為了全面整合目的地旅游相關信息、資源和旅游供應商，達到營銷目的地、為旅游者提供全面準確的信息服務、實現有效的電子商務服務等而設計的計算機體系。與其他旅游系統(tǒng)不同，是以目的地為核心，全面地橫向整合目的地吃、住、行、游、購、娛的信息。在基礎之上，旅游目的地主管機構可以進一步設計滿足目的地旅游信息化長期發(fā)展的信息規(guī)范和標準，最終形成旅游目的地信息管理體系（*），從而極大地促進目的地旅游業(yè)的發(fā)展。
　�、埠鸵话懵糜尉W站的區(qū)別
　　一般的旅游網站不考慮目的地信息化的全面發(fā)展，沒有提供企業(yè)系統(tǒng)和這些網站對接的有效辦法，也沒有提供和整合一體的企業(yè)網絡營銷系統(tǒng)方案，因此這些旅游網站往往淪為信息孤島；而把企業(yè)營銷系統(tǒng)和目的地網站的整合放在重要的位置，提供了有效的旅游企業(yè)網絡營銷解決方案和企業(yè)系統(tǒng)與的對接辦法。
　　一般的旅游網站沒有考慮通過多種渠道立體營銷目的地旅游資源；而僅僅把網站當作營銷渠道之一，同時通過各種其他方式（如短信、觸摸屏等）向旅游者宣傳營銷**旅游。
　　一般的旅游網站只是通過網站被動提供旅游者信息，等待旅游者發(fā)現其網站；而可以通過等標準的網絡系統(tǒng)接口向其它網絡系統(tǒng)傳遞**旅游信息，通過不同的系統(tǒng)主動向全世界的旅游者宣傳**的旅游資源。例如：**通過等標準向上使用等標準接口的網站提供**的旅游相關的圖片、視頻和文字，幫助這些旅行社設計生動活潑的**相關的線路，激發(fā)旅游者到**來的旅游沖動。
　　一般的旅游網站沒有充分考慮為旅游企業(yè)服務；而**把為目的地的旅游企業(yè)和一切為目的地旅游做出貢獻的外地企業(yè)的服務看成是成功之本。
　　一般的旅游網站不考慮行業(yè)管理；而**把服務和行業(yè)管理、行業(yè)規(guī)范結合起來，把**變成**旅游局各部門有效的管理工具。
　　一般的旅游網站和**的運營模式往往不同，**不會和目的地其他旅游企業(yè)形成競爭，而是提供他們有效的工具，讓他們做得更好。
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