目錄/提綱:……
一、主要工作完成情況與工作成效
一是全年辦件量繼續(xù)保持增長態(tài)勢
二是貫徹落實“項目建設(shè)突破年”文件精神,扎實做好重大項目服務(wù)工作
三是“三集中三到位”工作與事項接、管、放取得了新突破
四是順利推進商事登記制度改革
五是發(fā)揮政務(wù)集聚優(yōu)勢,業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作有了新突破
六是保質(zhì)保量完成套餐式服務(wù)指南編制
七是有條不紊推進鎮(zhèn)(街)中心建設(shè)
二、存在的問題
一是“三集中三到位”工作需進一步鞏固、深化和提升
二是簡政放權(quán)工作存在脫節(jié)現(xiàn)象
三是改革創(chuàng)新舉措需進一步貼近企業(yè)與群眾需求
四是鎮(zhèn)街中心建設(shè)發(fā)展不平衡
三、2016年業(yè)務(wù)工作設(shè)想
一是推進事項標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一全市審批(服務(wù))事項目錄
二是繼續(xù)深化“三集中三到位”改革工作
三是適時推進相對集中審批權(quán)制度改革工作
四是深化專窗試行“一窗式”集成服務(wù)
五是加快建立完善網(wǎng)上審批
六是建立網(wǎng)上中介超市
七是繼續(xù)做好鎮(zhèn)街滿意中心的創(chuàng)建工作
八是做好重大項目行政審批服務(wù)工作
……
市政務(wù)辦副主任關(guān)于進一步做好“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”工作的講話
2015年,全市政務(wù)中心積極貫徹落實市委市政府工作部署,深化行政審批制度改革,持續(xù)推進簡政放權(quán),不斷優(yōu)化服務(wù),確保各項政務(wù)服務(wù)工作取得了實效。下面我就2015年分管業(yè)務(wù)工作完成情況及2016年業(yè)務(wù)工作打算與大家作個交流。
一、主要工作完成情況與工作成效
2015年,全市中心上下聯(lián)動,互相配合,根據(jù)自身實際情況,主動作為,高質(zhì)量完成了日常業(yè)務(wù)工作和簡政放權(quán)等一系列工作。
一是全年辦件量繼續(xù)保持增長態(tài)勢。2015年全市中心共完成各類辦件545.55萬件,較2014年的498.33萬件增長了9.48%,按時辦結(jié)率100%,滿意率持續(xù)保持在99.99%。宜興、錫山、惠山、新區(qū)等中心的辦件量同比均增長了20%以上。
二是貫徹落實“項目建設(shè)突破年”文件精神,扎實做好重大項目服務(wù)工作。結(jié)合中心工作實際,印發(fā)了中心“項目建設(shè)突破年”活動實施意見,提出了重點工作和工作目標(biāo)并順利完
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合驗收專窗”與“企業(yè)設(shè)立登記便利化專窗”運行工作的同時,專窗建設(shè)實現(xiàn)了新突破,今年以來,市中心新增了“國地稅聯(lián)辦業(yè)務(wù)”、“外資企業(yè)設(shè)立登記”和“_人員入境(來錫)就業(yè)”三個服務(wù)聯(lián)辦專窗,中心并聯(lián)審批專窗累計達到8個。專窗的成立有效減少了審批時間和環(huán)節(jié),大大提高了審批效能和服務(wù)質(zhì)量,取得了良好的社會評價。新區(qū)中心結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H先行先試,進一步壓減項目立項前端審批,推出前置審批“告知承諾制”、項目技術(shù)審查“先批后審制”等審批創(chuàng)新舉措。濱湖中心將創(chuàng)新融入日常工作中,并定期進行創(chuàng)新工作成果展示,通過展示評比,樹立良好服務(wù)形象。
六是保質(zhì)保量完成套餐式服務(wù)指南編制。在2014年編制完成“餐飲企業(yè)辦理”等46項“套餐式”服務(wù)指南的基礎(chǔ)上,根據(jù)市政府年度重點工作目標(biāo)任務(wù),今年又新增編制了20個“套餐式”服務(wù)指南,在實現(xiàn)跨窗口、跨部門、跨層級的信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、聯(lián)審會辦等方面,邁出了堅實的步伐。在年初任務(wù)下達后,南長中心、崇安中心率先完成了房產(chǎn)中介、自費出國留學(xué)中介等服務(wù)企業(yè)的套餐式指南編制,并在區(qū)中心網(wǎng)站上發(fā)布,方便企業(yè)與個人了解和辦理。
七是有條不紊推進鎮(zhèn)(街)中心建設(shè)。根據(jù)錫行審改辦發(fā)〔2013〕4號《關(guān)于創(chuàng)建**市群眾滿意鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心的通知》精神,市、區(qū)兩級中心長抓鎮(zhèn)街中心建設(shè)不放松,通過明察暗訪,復(fù)核評估等有效手段,促進鎮(zhèn)街中心不斷發(fā)展,去年我們與市文明辦聯(lián)合授予了17個鎮(zhèn)街2013-2014年度“群眾滿意行政服務(wù)中心”稱號,今年又有19個中心積極申報創(chuàng)建2015-2016年度滿意中心;萆街行牟粩嗤七M和強化街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè),在硬件建設(shè)、事項進駐、
規(guī)章制度完善及工作人員選取上作了硬性規(guī)定,確保鎮(zhèn)街中心建設(shè)邁上新臺階。
二、存在的問題
一是“三集中三到位”工作需進一步鞏固、深化和提升!扒暗旰蠓弧爆F(xiàn)象仍然存在,部分審批服務(wù)項目依然游離于大廳之外,離正真的“三集中三到位”還有不小的距離。
二是簡政放權(quán)工作存在脫節(jié)現(xiàn)象。隨著審改辦職能的統(tǒng)一歸并,與中心相關(guān)的簡政放權(quán)工作存在信息滯后、溝通不暢、抓手不多等現(xiàn)實問題。(如權(quán)力事項目錄與行權(quán)目錄不一致,五聯(lián)一評工作難以落實等)
三是改革創(chuàng)新舉措需進一步貼近企業(yè)與群眾需求。改革創(chuàng)新的出發(fā)點都是好的,但是要以問題為導(dǎo)向,在政策制定、執(zhí)行、監(jiān)管和評估等環(huán)節(jié)中卻存在不到位的問題,有形式與內(nèi)容、與實效脫節(jié)的現(xiàn)象。(如有些專窗設(shè)立后辦件量并不多,應(yīng)以群眾需求為導(dǎo)向,加強
調(diào)研與研究)。
四是鎮(zhèn)街中心建設(shè)發(fā)展不平衡。無論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè),全市鎮(zhèn)街中心的建設(shè)存在較大差距。
三、2016年業(yè)務(wù)工作設(shè)想
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》精神,結(jié)合我市政務(wù)服務(wù)工作實際,2016年重點做好八方面工作。
一是推進事項標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一全市審批(服務(wù))事項目錄。規(guī)范市、(縣)區(qū)、鎮(zhèn)(街)事項目錄,統(tǒng)一大項、子項設(shè)置及名稱。嚴(yán)格規(guī)范事項的事實依據(jù)、審批對象、審批類別等基本要素,實現(xiàn)市、(縣)區(qū)、鎮(zhèn)(街)同一事項名稱、類別相同,同一層級的同一事項的子項設(shè)置、實施依據(jù)、審批對象、審批類別相同。
二是繼續(xù)深化“三集中三到位”改革工作。結(jié)合新一輪政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革,做好三集中三到位改革的深化、提升和鞏固。事項到位、授權(quán)到位、電子監(jiān)察到位。
三是適時推進相對集中審批權(quán)制度改革工作。按省政府統(tǒng)一部署要求,在項目相對集中的部分園區(qū),探索適時進行相對集中審批權(quán)制度改革工作。
四是深化專窗試行“一窗式”集成服務(wù)。試點實行“前臺綜合受理 ……(未完,全文共2996字,當(dāng)前僅顯示1905字,請閱讀下面提示信息。
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