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工商所監(jiān)管執(zhí)法人員工作匯報
我叫**,今年44歲,中共黨員,是**縣工商局城關所的一名普通的監(jiān)管執(zhí)法人員,負責巡查一隊的監(jiān)管工作和**路路北至**北路段的監(jiān)管任務。在所長領導下,通過我和同志們的不懈努力,所擔負的業(yè)務工作受到領導和同志們的一致好評。被縣局評為“監(jiān)管能手”,連年來在
公務員年度考核中被評為“優(yōu)秀”和先進工作者。 現(xiàn)就近年來的工作情況
匯報如下;
我所負責和監(jiān)管的轄區(qū)有301家企業(yè)、2473家個體工商戶和206家食品經營商戶,位于縣城的中心繁華地帶,各種衛(wèi)生、雙創(chuàng)檢查和突擊任務繁多,特別是食品監(jiān)管工作的擔子重,壓力大,但我不懼挑戰(zhàn),合理布局和部署,牢記‘食品工作無小事’,時刻繃緊
食品安全這根弦,在全城區(qū)高標準、高標
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大,愛人身體不好,經營預包裝食品、日用百貨等商品,我主動上門幫助他完善辦理營業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證的資料,從復印身份證到證件粘在墻上,我不知道跑了多少趟腿,以致有的商戶和我的孩子都以為我和**有親戚關系。
2、規(guī)范經營行為。針對市場經營行為的多樣化和變化快的特點,建立食品經營信用分類臺賬,對轄區(qū)的食品經營仔細劃分類別,根據(jù)類別劃分巡查頻次和巡查重點、巡查內容,使得巡查更具有科學性和系統(tǒng)性。經過多年的努力,轄區(qū)內的食品經營達到了持證100%,制度上墻100%,信用分類臺賬100%,各種資料完善齊備,受到了上級的充分肯定。方城縣裕客隆副食百貨有限責任公司是我縣的一家大型連鎖超市,為樹立該公司在全縣和同行業(yè)的領軍形象和地位,我把該公司的大門都踢破了,從衛(wèi)生、消防、食品安全到臨過期商品的標簽、散裝食品的標示等我和同志們逐項逐條地指導、督促、檢查、責改和驗收,直至合格和完善。使該公司在管理和制度上都提升檔次,在多次上級的檢查和參觀中都得到了好評。
3、強調經營者自律、管理者指導和消費者_的三位一體全方位的管理模式。對經營者各種制度的教育引導,監(jiān)管者的告誡疏導,消費者的自覺_這三方面形成合力,有效地維護市場秩序的良性運轉。通過宣傳和督促不斷強化經營者的自律觀念、對社會和消費者的責任理念以及樹立良好自我形象的經營理念,使經營者自覺自愿合法經營,同時,監(jiān)管做到常態(tài)化、持續(xù)化和深入化,做到常指導、常督促、常聯(lián)絡,使經營活動更趨合法、合理和合規(guī)。我和同志們積極協(xié)調和解決經營者和消費者之間的消費投訴,化解矛盾,增進社會和諧。2015年7月3日,三里河村村民**在***超市購買的“奇?zhèn)ァ迸泣S桃罐頭出現(xiàn)了變質,要求退換。商家認為**已經購買時間較長,是購買者存放方式不當造成,不予退換。接到此投訴后,我和另一個執(zhí)法人員對商品仔細檢查,對雙方進行了詢問,消費者不能提供證明其購買時已經出現(xiàn)變質問題的證據(jù),雙方各據(jù)一詞。我們先對雙方進行了法律和法規(guī)的宣講和解釋,明確了雙方的權利和義務,消費者要保全好購物小票和商品未打開的證據(jù),經營者要履行保障消費者食用健康安全的義務。最后雙方同意調解,**超市賠償郝廣田10瓶“奇?zhèn)ァ惫揞^。
4、強化服務,優(yōu)質監(jiān)管。在日常監(jiān)督管理中,我時刻牢記“群眾無小事”,做到沉到底層,深入商戶,主動為他們排憂解難,勇于擔當。今年的企業(yè)年報工作采取網上自主年報的方式,方便了一部分商戶,但是,作為新生事物,大部分商戶還不能正確地使用企業(yè)信用信息系統(tǒng),甚至一些商戶還不會使用網絡。時不我待,我首先自己摸索和學習公示方法,然后逐街道、逐門店開展宣傳和手把手傳授,留下我的電話號碼,因此,我的電話在年報期間被打爆了,真的成了“熱線”。對沒有網絡、 ……(未完,全文共2305字,當前僅顯示1465字,請閱讀下面提示信息。
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