保險合規(guī)報告

目錄/提綱：……
一、合規(guī)經營整體情況
二、公司成立合規(guī)經營組織架構
三、及時調整實務操作中發(fā)現的問題
四、報告期內制度梳理情況
五、報告期內本級及所轄機構在自查過程中或在內、外部檢查中發(fā)現的違規(guī)問題及整改情況
六、報告期內本級及所轄機構發(fā)生違規(guī)行為、重大投訴事件的基本情況和應對措施
七、報告期內開展合規(guī)培訓的情況
八、下一階段合規(guī)管理工作計劃
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保險合規(guī)報告

為了保證中國人壽財產保險股份有限公司****中心支公司依法合規(guī)經營，規(guī)范合規(guī)報告行為，加強公司合規(guī)風險管理，在省公司的統(tǒng)一指導下，2015年我公司為了確保合規(guī)經營，及時調整合規(guī)管理組織架構，在組織領導下本級及下屬機構依法合規(guī)經營，現對具體工作總結如下：
一、合規(guī)經營整體情況
****中心支公司合規(guī)經營情況良好，設有完善的合規(guī)管理機構，合規(guī)制度建設、人員建設情況良好，合規(guī)文化宣導深受各單位、部門歡迎，公司
……（新文秘網http://120pk.cn省略343字，正式會員可完整閱讀）……　
四、報告期內制度梳理情況
財務部、理賠部、承保部、辦公室及時對已有的制度進行梳理和調整以適應新形勢下的工作。譬如，財務會計部根據省公司財務管理的要求及時更新現有管理辦法，貫徹省公司的具體管理要求。在原有的制度基礎上又進一步調整了相應制度，全面排查財務業(yè)務數據不真實情況。理賠部在查勘環(huán)節(jié)，針對現場查勘真實性進行定期抽查，并且制定考核機制。在定核環(huán)節(jié)，重大案件采取分級上報原則：三千元至一萬元案件上報到副經理初立案批示；一萬元至三萬元案件上報到經理處進行立案審批；三萬元以上案件上報到省分公司進行審批。在單證理算環(huán)節(jié)，嚴格審理付款手續(xù)，加強審核證明發(fā)票類手續(xù)。在設立疑難案件處理小組，對疑難案件進行分析調查，必要情況的，可請公安機關技術指導調查案件。避免詐騙案件發(fā)生。在人傷案件采用專人跟蹤調查，并填寫‘人傷調查跟蹤表’，三萬元以上案件上報省分公司批示，再進一步進行跟蹤調查。在授權支付案件，對于非被保險人領取賠款案件，要求上報省分公司進行審批，且一案一簽，嚴格把關。
五、報告期內本級及所轄機構在自查過程中或在內、外部檢查中發(fā)現的違規(guī)問題及整改情況
報告期內本級及所轄機構通過自查發(fā)現，
整改問責情況：通過自查，對發(fā)現的問題已處理完畢，保戶最后自愿放棄索賠，避免了虛假賠案。并根據《****中心支公司****年承保部考核實施細則》對納入年終評比考核。讓全市出單員一定要吸取教訓、引以為戒，堅決杜絕此類事情的發(fā)生。
六、報告期內本級及所轄機構發(fā)生違規(guī)行為、重大投訴事件的基本情況和應對措施
報告期內我公司及所轄機構沒有發(fā)生違規(guī)行為，對有重大投訴事件，聘請專業(yè)的律師進行辦理，并且定期向省公司報告每一個重大投訴事件，確保每一位投訴都得到滿意答復。
七、報告期內開展合規(guī)培訓的情 ……（未完，全文共1514字，當前僅顯示962字，請閱讀下面提示信息。收藏《保險合規(guī)報告》）