領(lǐng)導(dǎo)在卷煙零售客戶自律小組培訓(xùn)會發(fā)言稿
尊敬的各位客戶朋友:
大家好!今天我很高興受市場部的邀請參加《城區(qū)自律互助小組組長培訓(xùn)會》,可以這樣講,各位即是小組的組長,又是我們優(yōu)秀的客戶代表,我代表**縣局感謝大家在自律小組建設(shè)、品牌培育等工作對公司的信任和支持。對于這次培訓(xùn)我們縣局很重視,這也是我們今年召開的第一場專門針對零售客戶召開的培訓(xùn)會議。自律小組建設(shè)已經(jīng)開展3個多月,據(jù)我們調(diào)查在這3個多月里客戶的獲利水平有了很大的提高,(毛利率由5%-8%提高
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正職和副職負責(zé)人全程參與建設(shè)一個自律小組,市場部負責(zé)制定方案,客戶經(jīng)理負責(zé)組織會議, 在精心安排下,5月23日在全市率先建外了第一個自律小組,在此基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推進,攻克“會議選址難、組長選取難、會議組織難”三大難題,解決了**、**、**鄉(xiāng)鎮(zhèn)低價銷售比較集中的問題,截止到7月18日,我們共建成**個自律小組,覆蓋縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)本街所有客戶,提前2個月實現(xiàn)了市局要求的目標?蛻臬@利明顯提升,自律小組初見成效,但這只是萬里長征的一小步,要看到我們還有許多事情還不盡完善,例如:整條銷售與建議價格還有差距,個別小組價格還沒有完全統(tǒng)一,互助采購工作還沒有真正的展開等,需要我們在今后繼續(xù)努力。
第二,終端建設(shè)將要啟動,但被動不如主動
去年,市局組織我們到南方終端建設(shè)比較好的城市去學(xué)習(xí),說實話,真的給我耳目一新的感覺,我感覺我們的零售終端建設(shè)與他們的差距太大了,但我感覺差的不是錢,差的是觀念?蛻粼诟纳凭頍熃(jīng)營環(huán)境這一塊更舍得投入,更舍得騰出空間,在座的各位可以算一下,卷煙一個月給你帶來的收益有多大?我想大部分都在三分之一以上,而大家又有多少人愿意給卷煙提供大一點空間呢?又有多少人刻意主動的去進行卷煙的陳列和展示呢?又有多少人愿意在店中放置一套茶具,作為卷煙的體驗區(qū)呢?如果你去改變,我想你一定會像南方的那些客戶一樣獲得更多的收益。但這一點,我更希望大家主動去做,不要客戶經(jīng)理說給大家提供免費煙柜時,還被你拒絕,有時機會就這樣失去了!
第三,地產(chǎn)品牌同比增長,但老規(guī)格銷售下降
在今天這樣的會議上,我單獨說一下地產(chǎn)品牌呢?因為地產(chǎn)品牌對于**省經(jīng)濟的貢獻大呀!在座的各位都是**省人,我們有責(zé)任和義務(wù)賣好**煙!賣地產(chǎn)煙和賣省外煙的稅收相差接近8倍呀?這是從大的方面講,我們應(yīng)該支持家鄉(xiāng),多賣地產(chǎn)煙。從我們自身說,地產(chǎn)品牌的貨源供應(yīng)是最穩(wěn)定的,貨源是最充足的,與其他同價位段卷煙相比是 ……(未完,全文共1616字,當前僅顯示1027字,請閱讀下面提示信息。
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