家庭服務業(yè)促進就業(yè)情況分析

目錄/提綱：……
一、家庭服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點
（一）起步晚、發(fā)展快，就業(yè)促進作用明顯
（二）工資水平差距較大，人員流動性大
（三）規(guī)模普遍較小，本地品牌缺乏影響力
二、家庭服務業(yè)發(fā)展面臨的主要問題
（一）家庭服務從業(yè)人員綜合素質不高
（二）家庭服務產業(yè)化程度偏低
（三）人力資源市場與家庭服務企業(yè)之間聯(lián)系不夠緊密
（四）政府扶持政策難以落實到位
（五）家庭服務業(yè)從業(yè)人員權益得不到充分保障
三、促進家庭服務業(yè)發(fā)展的對策建議
（一）統(tǒng)籌規(guī)劃家庭服務業(yè)發(fā)展
（二）加大對家庭服務業(yè)企業(yè)的扶持力度
（四）提高家庭服務從業(yè)人員職業(yè)技能
（五）加強對家庭服務業(yè)的公共就業(yè)服務
（六）維護家庭服務業(yè)從業(yè)人員合法權益
……
十八大以來家庭服務業(yè)促進就業(yè)情況

十八大以來，棗莊市各級公共就業(yè)服務機構堅決貫徹省廳關于發(fā)展家庭服務業(yè)促進就業(yè)工作的決策部署，以增加城鄉(xiāng)就業(yè)、拓展就業(yè)崗位為重點，突出抓好發(fā)展家庭服務業(yè)促進就業(yè)各項政策落地生效，各項工作取得積極進展。近期，根據省廳的安排部署，為深入了解和掌握全市市家庭服務業(yè)現(xiàn)狀，全面認識發(fā)展家庭服務業(yè)促進就業(yè)面臨的問題，我市針對全市家庭服務業(yè)企業(yè)數(shù)量、服務領域、從業(yè)人員規(guī)模；就業(yè)類型、工資收入等情況，組織全市公共就業(yè)服務機構對家庭服務業(yè)促進就業(yè)情況進行了摸底調查，并對該行業(yè)的現(xiàn)狀進行了分析。
一、家庭服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點
（一）起步晚、發(fā)展快，就業(yè)促進作用明顯。近年來，隨著我市城市轉型的穩(wěn)步推進、城鎮(zhèn)化程度加快和人們生活水平的逐步提高，越來越多的家庭對居家服務、社區(qū)服務有了更多的需求，主要是請保潔員、月嫂及為父母請護理員的家庭增多；加之家庭服務業(yè)對技術、技能
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。家庭服務從業(yè)人員的從業(yè)人員月收入在800-1500元之間的約占23.36%，多為通過中介推薦的小時工；月收入在1500-3000元之間的約占66.8%，多為有固定崗位，但未與用人單位建立勞動關系；月收入在3000元以上的約占9.84%，這部分人員多數(shù)規(guī)范用工，較為穩(wěn)定，多屬于星級月嫂、高級育嬰師及水電暖等專業(yè)技術人員。家庭服務業(yè)從業(yè)人員隊伍不穩(wěn)定，在從事家庭服務業(yè)人員中，約47%為農村進城務工勞動者，約26%為城鎮(zhèn)就業(yè)轉失業(yè)人員，家庭服務業(yè)勞動合同簽訂率低，合同制人員僅占38%。大量散落的小規(guī)模家政公司的存在，導致家政服務員的穩(wěn)定性差，流動性大，從事家庭服務業(yè)的人員中，靈活就業(yè)人員占62%，沒有職業(yè)規(guī)范的約束，從業(yè)者基本上是想干就干幾天，不想干抬腿走人。
（三）規(guī)模普遍較小，本地品牌缺乏影響力。全市目前正在運作的家庭服務機構大致可分為四類：一類是以提供家政、家庭護理、保潔、家庭維修等上門服務的個體工商戶，約168個，占總份額的46%，這部分家庭服務公司規(guī)模較小，單個機構從業(yè)人員一般在10人左右。二類是以育嬰、社區(qū)養(yǎng)老為主要服務內容的家庭服務平臺，占總份額的30.8%，這類企業(yè)近幾年發(fā)展較快，也是當前社會需求量較多的，從業(yè)人員一般在幾十人到上百人不等，如滕州市的安子心家政、棗莊陽光大姐家政服務中心、薛城區(qū)“我愛我妻”家政服務有限公司；三類是以小區(qū)物業(yè)管理為主要服務內容的物業(yè)管理公司，占總份額的20%左右，如棗莊市魯家家政服務有限公司、棗莊民生勞務有限公司等，人員在200人左右；四類是以房屋租賃買賣、信息咨詢等中介為主要服務內容的中介公司，占總份額的5%。調查中絕大多數(shù)企業(yè)培育自主品牌的意識不強，除滕州安子心家政、棗莊民生勞務有限公司等幾家較為正規(guī)本土家庭服務企業(yè)外，象陽光大姐、我愛我妻等企業(yè)均為外地品牌在我市的加盟或連鎖企業(yè)，缺乏大型骨干企業(yè)，暫時還無法形成核心競爭力。
二、家庭服務業(yè)發(fā)展面臨的主要問題
（一）家庭服務從業(yè)人員綜合素質不高。從調查的結果看，全市家庭服務從業(yè)人員中，初中及以下文化程度人員占80%以上，40歲以上人員占,61.97%。全市家庭服務從業(yè)人員缺乏接受再次培訓、持續(xù)培訓、分類培訓的機會，缺乏系統(tǒng)性的專業(yè)技能培訓，適應不了家庭服務市場不同層次的雇主需求。只有少部分人接受過短期基礎知識學習及技能培訓，取得職業(yè)技術資格的人員比例不足20%，雇主對看護嬰幼兒、家務管理、照料老人這些要求較高的服務類別滿意度只有45%左右。另外，職業(yè)技能培訓體系還不能適應家庭服務業(yè)發(fā)展的需要，未建立起系統(tǒng)的培訓激勵機制，加之培訓教師隊伍能力參差不齊，缺乏實踐培訓場所，嚴重影響培訓質量。
（二）家庭服務產業(yè)化程度偏低�？偟目次沂屑彝シ⻊諛I(yè)市場還處于發(fā)育期，呈現(xiàn)服務機構數(shù)量增加快，生存周期短和從業(yè)人員不穩(wěn)定等特點。全市家庭服務企業(yè)普遍規(guī)模小，服務低端，大規(guī)模、高層次的行業(yè)龍頭企業(yè)很少，多數(shù)企業(yè)沒有完整的家庭服務經營管理體系，對從業(yè)人員缺乏相應的業(yè)務管理培訓和職業(yè)技能培訓，整個行業(yè)水準“參差不齊”，大部分是中介行為而不是管理行為，多數(shù)企業(yè)走中介服務的路子，為家庭和從業(yè)人員提供信息服務,不與從業(yè)人員建立勞動關系，不承擔服務人員的崗前培訓、崗中管理和出現(xiàn)問題后的善后處理。目前，我市家庭 ……（未完，全文共5017字，當前僅顯示1762字，請閱讀下面提示信息。收藏《家庭服務業(yè)促進就業(yè)情況分析》）