在醫(yī)院加強作風建設會議上的講話

目錄/提綱：……
四是使部分領導干部和老資歷人員無法以身作則、言傳身教，阻礙了良好風氣的形成
一是要強化思想認識，提高政治站位
二是要強化工作紀律，轉變工作態(tài)度
三是要抓好制度建設，確保紀律落實到位
四是要強化責任擔當，領導干部以身作則
一要加強學科建設，提高我院醫(yī)療服務水平
二要推進醫(yī)院文化建設，加快人文醫(yī)院建設和宣傳
三要減少醫(yī)療糾紛，緩解醫(yī)患矛盾，提升群眾就醫(yī)滿意度
四要增強服務意識，從點滴小事做起
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**同志在醫(yī)院加強作風建設會議上的講話

同志們：
今天是5月16日，不知不覺五月已過去一半，這意味著2019年也快要度過一半。時光荏苒，如同白駒過隙。今天我們齊聚一堂，在此召開加強作風建設會議，內(nèi)容是對已完成的工作進行總結評價，傳達上級精神，并且對下一步的工作提幾點要求；目的是使我們的工作能夠繼續(xù)保持在良好的狀態(tài)，在嚴格遵守工作紀律、提供優(yōu)質醫(yī)療服務、弘揚高尚醫(yī)德醫(yī)風的基礎上，不斷地開拓進取，創(chuàng)造佳績。
今年的第一、第二季度，市里和縣里對工作作風和工作紀律十分重視，陸續(xù)下發(fā)了很多有關正風肅紀的文件，包括通知、活動方案以及整改臺賬等，我代表院黨委多次參加有關會議。特別是近日，縣紀委、縣工作紀律檢查組對縣直有關單位和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員遵守紀律情況進行了檢查，并且對在檢查中發(fā)現(xiàn)的**衛(wèi)生院某外科醫(yī)生、**衛(wèi)生院某內(nèi)科醫(yī)生、**中心衛(wèi)生院某外科醫(yī)生等三名醫(yī)務人員存在的違反工作紀律的行為，依照《**縣衛(wèi)健局關于進一步嚴肅工
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功開展了不少新技術新項目，彌補了我院多方面的空白，樹立了一座又一座里程碑；醫(yī)院的氛圍良好，遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和職業(yè)道德，贏得了人民群眾的廣泛好評，醫(yī)務人員服務意識不斷加強，醫(yī)德醫(yī)風建設不斷取得更好的效果。但同時我們也應注意到，仍有個別同志在工作期間行為懶散，作風渙散，或者使用手機等設備干與工作無關的事情；遲到、早退的情況時有發(fā)生，私自換班、替班等不良現(xiàn)象也仍然存在。這些不良現(xiàn)象成為醫(yī)院風景線上的污點，影響著醫(yī)院的發(fā)展。
這些不良現(xiàn)象的背后，有以下幾點原因：一是個別人員思想認識不到位，二是存在僥幸心理，三是院內(nèi)相應的規(guī)章制度和問責機制不夠完善，無法起到相應的警醒作用，四是使部分領導干部和老資歷人員無法以身作則、言傳身教，阻礙了良好風氣的形成。
對于我院來說，加強工作紀律和工作作風建設，迫在眉睫并且任重道遠。我代表院黨委對我院加強工作紀律和工作作風建設的工作提幾點對策：
一是要強化思想認識，提高政治站位。要廣泛開展工作動員會和正風肅紀學習活動，提高思想認識，充分認清嚴肅工作紀律的重要性和必要性，在工作中講紀律、遵守紀律和規(guī)章制度。
二是要強化工作紀律，轉變工作態(tài)度。每個科室每位人員都應做到嚴守辦公紀律，嚴守職業(yè)道德，嚴守請銷假制度，嚴守值班紀律，嚴明禁酒規(guī)定。相關文件已登在醫(yī)院OA，各科室人員要加強學習。
三是要抓好制度建設，確保紀律落實到位。要完善各項規(guī)章制度，加強監(jiān)督和管理，開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時處理及時上報；落實好“一崗雙責”，完善問責機制，對于違反工作紀律造成不良影響的進行通報批評，使全院職工引以為戒。
四是要強化責任擔當，領導干部以身作則。各科室主任、護士長要提高覺悟，擔當責任，以身作則，通過言傳身教、潛移默化的方式使本科室人員形成遵守工作紀律的良好氛圍，對于有懈怠消極情緒和行為的個人要加強引導和教育。
下面我代表院黨委對如何繼續(xù)加強我院醫(yī)德醫(yī)風建設提幾點要求：
一要加強學科建設，提高我院醫(yī)療服務水平。依照我院發(fā)展計劃，加強重點學科建設、加快內(nèi)鏡技術發(fā)展以及加快六大中心的建設進度、積極推進分級診療工作，充分的激發(fā)醫(yī)務人員積極性、提升我院醫(yī)療服務水平。近日**省衛(wèi)生健康委員會制定了《進一步改善醫(yī)療服務60條措施（2019年）》，針對醫(yī)療服務活動中的整個環(huán)節(jié)、十二個方面、六十條重點進行了標準化的推進措施，稍后會下發(fā)到各個科室。各科室要根據(jù)《60條》的工作內(nèi)容，結合本科室工作性質，針對自身工作中存在的不足盡快部署、加以整改、掛圖作戰(zhàn)、銷號管理，確保《60條》落地見效，推動建立全過程、全鏈條、全方位、全周期的優(yōu)質醫(yī)療服務。
二要推進醫(yī)院文化建設，加快人文醫(yī)院建設和宣傳。加強科室宣傳隊伍的建設、辦一份院報、與電視臺等媒體進一步合作，把我院新技術、新項目、惠民政策、健康宣傳活動等推向全社會，塑造品牌醫(yī)院。
三要減少醫(yī)療糾紛，緩解醫(yī)患矛盾，提升群眾就醫(yī)滿意度。通過提升醫(yī)療服務水平、培養(yǎng)服務精神等措施，切實的將醫(yī)療糾紛出現(xiàn)次數(shù)下降；在醫(yī)療糾紛的處理方面不斷優(yōu)化辦事流程，制定和完善科學的醫(yī)療糾紛處理機制。
四要增強服務意識，從點滴小事做起。要做到“以病人為中心”對病人要有愛心、關心、耐心，把服務做得更細致，堅持服務無小事，構建和協(xié)醫(yī)患關系；敬業(yè)愛崗，取信以患者，從言語和細節(jié)增強患者的滿意度和認同感。
要將醫(yī)院紀律作風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設并舉，兩種建設齊頭并進，相互促進，共同發(fā)展，共同進步。盡 ……（未完，全文共2905字，當前僅顯示1846字，請閱讀下面提示信息。收藏《在醫(yī)院加強作風建設會議上的講話》）