淺析互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下農(nóng)商銀行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型建設(shè)

目錄/提綱：……
一、互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展倒逼網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型
（二）互聯(lián)網(wǎng)金融準(zhǔn)入門檻較低，操作便捷，倒逼農(nóng)商銀行在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上突出分區(qū)服務(wù)
（三）互聯(lián)網(wǎng)金融操作便捷，經(jīng)營(yíng)成本低，倒逼農(nóng)商銀行在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中精打細(xì)算
二、農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型存在的問題
（一）社會(huì)責(zé)任同網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間存在矛盾
（二）單一功能性網(wǎng)點(diǎn)占比較大
三、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型措施
（一）提升客戶服務(wù)體驗(yàn)度，細(xì)化服務(wù)分區(qū)
（二）引進(jìn)智慧型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能
（三）強(qiáng)化特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，突出個(gè)體優(yōu)勢(shì)
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淺析互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下農(nóng)商銀行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型建設(shè)

隨著農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)移動(dòng)支付的普及，支付寶、微信、京東白條等互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，農(nóng)商銀行傳統(tǒng)的支付優(yōu)勢(shì)愈見減弱，傳統(tǒng)的粗放型增加網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出弊端。在互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展的背景下，農(nóng)商銀行如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展倒逼網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型
（一）互聯(lián)網(wǎng)金融信息對(duì)稱性較
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略284字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
在渠道建設(shè)方面主要依托線下網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備，導(dǎo)致投入較大，對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)金融而言，收入成本比以及投入產(chǎn)出比也更大。
二、農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型存在的問題
（一）社會(huì)責(zé)任同網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間存在矛盾。農(nóng)商銀行承載著鄉(xiāng)鎮(zhèn)大多數(shù)的低保，養(yǎng)老保險(xiǎn)以及涉農(nóng)補(bǔ)貼等發(fā)放和支取業(yè)務(wù)，這是我們普惠金融的責(zé)任，但卻在一定程度上增加柜面業(yè)務(wù)的壓力，沒辦法分出更多的人力資源進(jìn)行自身優(yōu)化升級(jí)和宣傳營(yíng)銷。
（二）單一功能性網(wǎng)點(diǎn)占比較大�，F(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)功能主要集中在柜面服務(wù)、信貸服務(wù)和自助服務(wù)三大塊，未能完全發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)功能，宣傳功能以及銷售功能。
三、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型措施
（一）提升客戶服務(wù)體驗(yàn)度，細(xì)化服務(wù)分區(qū)。傳統(tǒng)的信貸、儲(chǔ)蓄和自助設(shè)備三項(xiàng)功能分區(qū)已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前客戶需要。應(yīng)把重點(diǎn)放到增加客戶服務(wù)體驗(yàn)，增加營(yíng)銷方便性上，對(duì)服務(wù)細(xì)分，把傳統(tǒng)的無(wú)差異服務(wù)分成三類，即標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、中高端服務(wù)、貴賓服務(wù)，實(shí)行分渠道辦理，從整體上使網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源得到更合理高效的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)不同層次的客戶，到不同的服務(wù)區(qū)域，享受不同的服務(wù)體感。
（二）引進(jìn)智慧型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能。借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融利用云數(shù)據(jù)等查詢客戶征信和信息的作法，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力，依托自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行客戶分層，通過加大智慧型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，合理進(jìn)行資源配置，既能減少經(jīng)營(yíng)成本，又能提高工作效率解放人力資源。同時(shí)還能強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的宣傳功能，減少授信和放貸的風(fēng)險(xiǎn)性的同時(shí)提高效率。
（三）強(qiáng)化特色網(wǎng)點(diǎn)建 ……（未完，全文共1252字，當(dāng)前僅顯示795字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《淺析互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下農(nóng)商銀行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型建設(shè)》）