關(guān)于推進(jìn)“紅色物業(yè)”建設(shè)深化城市基層治理的實(shí)施方案

關(guān)于推進(jìn)“紅色物業(yè)”建設(shè)深化城市基層治理 的實(shí)施方案

為深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，切實(shí)加強(qiáng)黨對城市工作的領(lǐng)導(dǎo)，以物業(yè)黨建推動城市基層治理、社區(qū)管理服務(wù)“雙向融入”，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一米”，現(xiàn)就推進(jìn)“紅色物業(yè)”建設(shè)，深化城市基層治理制定如下實(shí)施方案。
一、加強(qiáng)和改進(jìn)黨對物業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)
1．健全物業(yè)行業(yè)黨建工作_。全市物業(yè)行業(yè)黨的建設(shè)工作在市委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由市委組織部統(tǒng)籌指導(dǎo)，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組直接領(lǐng)導(dǎo)，市物業(yè)行業(yè)黨委具體負(fù)責(zé)。市物業(yè)行業(yè)黨委要統(tǒng)籌謀劃、系統(tǒng)推進(jìn)全市物業(yè)行業(yè)黨建工作，指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)（項(xiàng)目）開展組織建設(shè)、做好各項(xiàng)工作。高新區(qū)、各區(qū)縣年內(nèi)完成轄區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委組建，各物業(yè)企業(yè)（項(xiàng)目）黨組織接受上級黨組織領(lǐng)導(dǎo)，接受物業(yè)行業(yè)黨委和所在街道大工委、社區(qū)大黨委指導(dǎo)。（責(zé)任單位：市委組織部，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局，高新區(qū)、各區(qū)縣）
2．完善物業(yè)企業(yè)黨建工作
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位：高新區(qū)、各區(qū)縣，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局）
二、推動城市基層治理、社區(qū)管理服務(wù)“雙向融入”
5．建立聯(lián)席會議機(jī)制。建立街道黨組織牽頭，社區(qū)、業(yè)委會與物業(yè)企業(yè)（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人等參加的聯(lián)席會議制度，定期研究小區(qū)環(huán)境提升、服務(wù)提質(zhì)、管理提效等重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)處理保潔、保安、保綠和違建等日常問題。街道黨組織每年組織“三方聯(lián)動”工作情況述職評議，居民代表現(xiàn)場打分，結(jié)果作為社區(qū)、業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)（項(xiàng)目）綜合評價的重要依據(jù)。（責(zé)任單位：高新區(qū)、各區(qū)縣，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局）
6．推行紅色便民制度。推動社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)（項(xiàng)目）黨組織聯(lián)合舉辦便民活動。將每月最后一個工作日確定為社區(qū)主任、業(yè)委會主任、物業(yè)經(jīng)理接待日，協(xié)調(diào)處置居民關(guān)注的重要事項(xiàng)。推動建立物業(yè)服務(wù)24小時值班制度，確保電話1分鐘接通、人員半小時到位，一般問題1小時解決，復(fù)雜問題半天形成解決方案，特殊復(fù)雜問題一天內(nèi)有回應(yīng)。（責(zé)任單位：高新區(qū)、各區(qū)縣，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局）
7．組建紅袖標(biāo)群眾工作隊(duì)。街道、社區(qū)黨組織牽頭，整合職能部門派駐人員、社區(qū)網(wǎng)格員、業(yè)委會成員、物業(yè)管理人員、老黨員、居民骨干等力量，組建“紅袖標(biāo)群眾工作隊(duì)”，定期開展小區(qū)巡查走訪，收集處理群眾的意見建議、問題訴求，及時做好辦理反饋。（責(zé)任單位：高新區(qū)、各區(qū)縣，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局）
8．打造紅旗志愿服務(wù)隊(duì)。依托四川輕化工大學(xué)、四川衛(wèi)生康復(fù)職業(yè)學(xué)院等院校團(tuán)組織，組建各具特色的紅旗志愿服務(wù)隊(duì)，開展百支隊(duì)伍進(jìn)百個社區(qū)“雙百”紅旗志愿服務(wù)行動，深入居民小區(qū)經(jīng)常性開展公益服務(wù)。紅旗志愿服務(wù)隊(duì)公益活動作為在校生社會實(shí)踐重要內(nèi)容，探索納入學(xué)分認(rèn)定，打卡積分情況作為學(xué)生干部任職及推優(yōu)入黨入團(tuán)、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。物業(yè)企業(yè)要引導(dǎo)員工積極參加社區(qū)各類志愿服務(wù)隊(duì)，為弱勢_、困難家庭點(diǎn)亮“微心愿”，提供水電維修、管道疏通等專業(yè)服務(wù)。（責(zé)任單位：團(tuán)市委，四川輕化工大學(xué)、四川衛(wèi)生康復(fù)職業(yè)學(xué)院等院校，高新區(qū)、各區(qū)縣，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局）
9．實(shí)施青苗壯苗“墩苗工程”。將“到街道、進(jìn)社區(qū)”作為開展干部教育培養(yǎng)的關(guān)鍵平臺，作為掌握群眾工作方法的重要路徑，作為建立群眾聯(lián)系、培養(yǎng)群眾感情的必修課程，大力實(shí)施青苗壯苗“墩苗工程”。立足區(qū)縣干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，選拔優(yōu)秀年輕干部到街道黨組織擔(dān)任兼職委員，派駐社區(qū)黨組織擔(dān)任第一書記，時間1年，主要參與黨的建設(shè)、城市基層治理、聯(lián)系服務(wù)群眾等相關(guān)工作。（責(zé)任單位：高新區(qū)、各區(qū)縣）
三、充分激發(fā)“紅色物業(yè)”內(nèi)生動力
10．開展星級評定。將正常運(yùn)營且已建立黨組織的物業(yè)企業(yè)（項(xiàng)目）納入評定范圍，每年開展“紅色物業(yè)”星級評定。從組織建設(shè)、陣地打造、建章立制、運(yùn)營管理、服務(wù)質(zhì)量等方面細(xì)化綜合考量指標(biāo)，逐步加大業(yè)主評價、社會形象等權(quán)重�！凹t色物業(yè)”星級按一星級至五星級劃分，三星級及以上“紅色物業(yè)”授予星級，實(shí)行公開掛牌動態(tài)管理；二星級及以下“紅色物業(yè)”納入動態(tài)管理，不授星級、不掛牌。全市五星級“紅色物業(yè)”在物業(yè)企業(yè)總數(shù)中占比控制在3%以內(nèi)，四星級控制在7%以內(nèi)，三星級控制在15%以內(nèi)。（責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局）
11．強(qiáng)化動態(tài)管理。首批次評定最高為三星級，二批次評定最高為四星級，后期進(jìn)入常態(tài)化管理階段。按照星級評定指標(biāo)體系，引入第三方開展物業(yè)服務(wù)異地評議，參考投訴舉報、問題曝光等情況綜合研判，實(shí)施“紅色物業(yè)”星級動態(tài)調(diào)整，確保 ……（未完，全文共2824字，當(dāng)前僅顯示1795字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于推進(jìn)“紅色物業(yè)”建設(shè)深化城市基層治理的實(shí)施方案》）