關(guān)于推進“紅色物業(yè)”建設(shè)深化城市基層治理 的實施方案
為深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,切實加強黨對城市工作的領(lǐng)導(dǎo),以物業(yè)黨建推動城市基層治理、社區(qū)管理服務(wù)“雙向融入”,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一米”,現(xiàn)就推進“紅色物業(yè)”建設(shè),深化城市基層治理制定如下實施方案。
一、加強和改進黨對物業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)
1.健全物業(yè)行業(yè)黨建工作_。全市物業(yè)行業(yè)黨的建設(shè)工作在市委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由市委組織部統(tǒng)籌指導(dǎo),市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組直接領(lǐng)導(dǎo),市物業(yè)行業(yè)黨委具體負責。市物業(yè)行業(yè)黨委要統(tǒng)籌謀劃、系統(tǒng)推進全市物業(yè)行業(yè)黨建工作,指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)(項目)開展組織建設(shè)、做好各項工作。高新區(qū)、各區(qū)縣年內(nèi)完成轄區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委組建,各物業(yè)企業(yè)(項目)黨組織接受上級黨組織領(lǐng)導(dǎo),接受物業(yè)行業(yè)黨委和所在街道大工委、社區(qū)大黨委指導(dǎo)。(責任單位:市委組織部,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局,高新區(qū)、各區(qū)縣)
2.完善物業(yè)企業(yè)黨建工作
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位:高新區(qū)、各區(qū)縣,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局)
二、推動城市基層治理、社區(qū)管理服務(wù)“雙向融入”
5.建立聯(lián)席會議機制。建立街道黨組織牽頭,社區(qū)、業(yè)委會與物業(yè)企業(yè)(項目)負責人等參加的聯(lián)席會議制度,定期研究小區(qū)環(huán)境提升、服務(wù)提質(zhì)、管理提效等重大事項,協(xié)調(diào)處理保潔、保安、保綠和違建等日常問題。街道黨組織每年組織“三方聯(lián)動”工作情況述職評議,居民代表現(xiàn)場打分,結(jié)果作為社區(qū)、業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)(項目)綜合評價的重要依據(jù)。(責任單位:高新區(qū)、各區(qū)縣,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局)
6.推行紅色便民制度。推動社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)(項目)黨組織聯(lián)合舉辦便民活動。將每月最后一個工作日確定為社區(qū)主任、業(yè)委會主任、物業(yè)經(jīng)理接待日,協(xié)調(diào)處置居民關(guān)注的重要事項。推動建立物業(yè)服務(wù)24小時值班制度,確保電話1分鐘接通、人員半小時到位,一般問題1小時解決,復(fù)雜問題半天形成解決方案,特殊復(fù)雜問題一天內(nèi)有回應(yīng)。(責任單位:高新區(qū)、各區(qū)縣,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局)
7.組建紅袖標群眾工作隊。街道、社區(qū)黨組織牽頭,整合職能部門派駐人員、社區(qū)網(wǎng)格員、業(yè)委會成員、物業(yè)管理人員、老黨員、居民骨干等力量,組建“紅袖標群眾工作隊”,定期開展小區(qū)巡查走訪,收集處理群眾的意見建議、問題訴求,及時做好辦理反饋。(責任單位:高新區(qū)、各區(qū)縣,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局)
8.打造紅旗志愿服務(wù)隊。依托四川輕化工大學、四川衛(wèi)生康復(fù)職業(yè)學院等院校團組織,組建各具特色的紅旗志愿服務(wù)隊,開展百支隊伍進百個社區(qū)“雙百”紅旗志愿服務(wù)行動,深入居民小區(qū)經(jīng)常性開展公益服務(wù)。紅旗志愿服務(wù)隊公益活動作為在校生社會實踐重要內(nèi)容,探索納入學分認定,打卡積分情況作為學生干部任職及推優(yōu)
入黨入團、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。物業(yè)企業(yè)要引導(dǎo)員工積極參加社區(qū)各類志愿服務(wù)隊,為弱勢_、困難家庭點亮“微心愿”,提供水電維修、管道疏通等專業(yè)服務(wù)。(責任單位:團市委,四川輕化工大學、四川衛(wèi)生康復(fù)職業(yè)學院等院校,高新區(qū)、各區(qū)縣,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局)
9.實施青苗壯苗“墩苗工程”。將“到街道、進社區(qū)”作為開展干部教育培養(yǎng)的關(guān)鍵平臺,作為掌握群眾工作方法的重要路徑,作為建立群眾聯(lián)系、培養(yǎng)群眾感情的必修課程,大力實施青苗壯苗“墩苗工程”。立足區(qū)縣干部隊伍建設(shè)實際,選拔優(yōu)秀年輕干部到街道黨組織擔任兼職委員,派駐社區(qū)黨組織擔任第一書記,時間1年,主要參與黨的建設(shè)、城市基層治理、聯(lián)系服務(wù)群眾等相關(guān)工作。(責任單位:高新區(qū)、各區(qū)縣)
三、充分激發(fā)“紅色物業(yè)”內(nèi)生動力
10.開展星級評定。將正常運營且已建立黨組織的物業(yè)企業(yè)(項目)納入評定范圍,每年開展“紅色物業(yè)”星級評定。從組織建設(shè)、陣地打造、建章立制、運營管理、服務(wù)質(zhì)量等方面細化綜合考量指標,逐步加大業(yè)主評價、社會形象等權(quán)重!凹t色物業(yè)”星級按一星級至五星級劃分,三星級及以上“紅色物業(yè)”授予星級,實行公開掛牌動態(tài)管理;二星級及以下“紅色物業(yè)”納入動態(tài)管理,不授星級、不掛牌。全市五星級“紅色物業(yè)”在物業(yè)企業(yè)總數(shù)中占比控制在3%以內(nèi),四星級控制在7%以內(nèi),三星級控制在15%以內(nèi)。(責任單位:市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局)
11.強化動態(tài)管理。首批次評定最高為三星級,二批次評定最高為四星級,后期進入常態(tài)化管理階段。按照星級評定指標體系,引入第三方開展物業(yè)服務(wù)異地評議,參考投訴舉報、問題曝光等情況綜合研判,實施“紅色物業(yè)”星級動態(tài)調(diào)整,確保 ……(未完,全文共2824字,當前僅顯示1795字,請閱讀下面提示信息。
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