商業(yè)領(lǐng)袖沒框框

——解讀山姆·沃爾頓之五
　　中國(guó)許多有錢的大佬本來沒有多少枷鎖，卻在權(quán)威人士“成就戰(zhàn)略管理者”的教唆下，硬是要把許多的枷鎖往自己身上套。
　　領(lǐng)袖是_的。而旁觀的庸眾，卻往往要循著自己的思維給心目中的領(lǐng)袖加上許多框框和道道，甚至修成一座座金身，百毒不侵。山姆·沃爾頓就常常被一些權(quán)威人士定格為一個(gè)戰(zhàn)略管理者，即制定一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略然后持之以恒地貫徹執(zhí)行的典范（姜汝祥：《溫水中的青蛙：從市場(chǎng)政治家到戰(zhàn)略管理者》載《財(cái)富》**年第期）。
　　泉下有知，山姆不知作何感想。不過他的小兒子吉姆·沃爾頓準(zhǔn)會(huì)在一邊偷著樂：“父親總是說你們要靈活些。不管是進(jìn)行家庭旅行還是商務(wù)旅行，他都經(jīng)常更動(dòng)行程，甚至在踏上旅程后，還要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改。后來，我們都竊笑那些把父親看作偉大戰(zhàn)略家的作者們。他們認(rèn)為，父親能憑直覺制定復(fù)雜周詳?shù)挠?jì)劃，并一絲不茍地執(zhí)行。其實(shí)父親的事業(yè)是在不斷改變計(jì)劃中繁榮起來的，對(duì)他來說，沒有一項(xiàng)決策是不能更改的。”
　　這就是山姆！
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人。上帝總是要給出一些逆境來鍛造那些他選定的少數(shù)英雄人物。
　　一個(gè)人的成功，往往不是看他在巨大的勝利面前怎樣意氣風(fēng)發(fā)，而是可以透過厄運(yùn)當(dāng)頭看他的反應(yīng)。人性在這時(shí)表露無異。旁觀者看到的順境，實(shí)則是力行者克服著許多困頓和對(duì)抗走上的坦途。成功者是_的。首先他解放了自己，然后才談得上事業(yè)發(fā)達(dá)。
　　崇敬現(xiàn)實(shí)
　　山姆毫無負(fù)擔(dān)。什么前人的經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)規(guī)矩、通行準(zhǔn)則、個(gè)人資歷、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、權(quán)威視野等等一切都左右不了他，惟有現(xiàn)實(shí)的問題能引導(dǎo)他追求一個(gè)又一個(gè)方法和一個(gè)又一個(gè)更新的自我。山姆像一個(gè)赤子，沒有支撐著過去事物的龐大而且沉重的負(fù)擔(dān)，樂于否定自己接受新的啟示。
　　學(xué)識(shí)淵博和位置尊貴的人都怕出丑，山姆不怕。接班人戴維·格拉斯就感嘆，“山姆比我所認(rèn)識(shí)的任何人更不怕犯錯(cuò)誤。一旦他認(rèn)識(shí)錯(cuò)了，他就改正錯(cuò)誤，換個(gè)方向再干�！狈稿e(cuò)誤是正常的，改正錯(cuò)誤卻不是必然的。那需要一點(diǎn)勇氣和信心。不少人缺的就是這個(gè)。因此他們對(duì)錯(cuò)誤耿耿于懷，總要花費(fèi)許多心思去化解、解釋、尋找不是自身錯(cuò)誤的因由。許多病變，尤其是一些商機(jī)的錯(cuò)失，往往因?yàn)槿藗儔阂直灸艿闹苯臃磻?yīng)，固執(zhí)地從自己經(jīng)歷過的東西和博大的知識(shí)寶庫(kù)里尋找解釋而發(fā)生的。經(jīng)歷和學(xué)識(shí)沒有成為武器，反而成了障礙。
　　山姆樂于聽取不同意見，及時(shí)捕捉新的萌芽和有信息量的話語(yǔ)。當(dāng)別人還在為事情怎么可能是這樣發(fā)生的而錯(cuò)愕時(shí)，他卻已經(jīng)絕塵前行了。在個(gè)人面子與現(xiàn)實(shí)之間，他更尊崇現(xiàn)實(shí)。尊崇現(xiàn)實(shí)，不是簡(jiǎn)單的聽取現(xiàn)實(shí)的匯報(bào)，而是義無返顧地深入第一線。山姆痛恨官僚作風(fēng)。他一年有的時(shí)間在巡視各地的商店，與雇員和顧客進(jìn)行親切的交談，解決他們遇到的實(shí)際問題。公司出現(xiàn)什么難啃的骨頭，或是突然冒出一個(gè)難題，他總是在第一現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)。幾天不見面，他的思想會(huì)跟著新的現(xiàn)實(shí)大踏步地往前走。
　　無成見地去感知和行事
　　如果把山姆·沃爾頓的一切經(jīng)營(yíng)法寶從頭梳理一遍，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，山姆的看家本領(lǐng)就是一條：打破一切規(guī)則，無成見地去感知事物。山姆·沃爾頓每天都要改進(jìn)一些事情。改進(jìn)的途徑是任意的、是可以無界限的。任何既成做法，任何權(quán)威視點(diǎn)，任何戰(zhàn)略規(guī)劃，都不足以為訓(xùn)，都要_地向著新的生成敞開。他喜歡無成見地去感知和行事。
　　能夠在一個(gè)度數(shù)里，無成見地去感覺事物的能力，是一個(gè)人最重要最根本的能力�？苛诉@種能力，才能有新生命的誕生，才能有茁壯健康的生命。一旦進(jìn)入這種無成見的狀態(tài)，人的創(chuàng)造性就會(huì)得到極大的發(fā)揮。山姆常常能進(jìn)入這種狀態(tài)。他會(huì)關(guān)閉焦點(diǎn)以外的視界，集中到進(jìn)貨、賣貨萬千可能的細(xì)節(jié)之中，把自己的、前人的、歷史的、伙伴的、同代人的經(jīng)驗(yàn)和智慧吸收過來，聚合成一個(gè)最大的力量打出去。這正是山姆精神充盈、有著強(qiáng)烈追求卓越欲望之根本所在。
　　行動(dòng)者是無良心的。向后回顧，他一無所見；向旁傾聽，一片茫然與空洞；向前傾聽，意興懶散；惟有切近的感覺，是那樣真實(shí)，有聲有色，意趣盎然。眼前事物的理，深深地吸引了他，他的視界有一道粗壯的線，隔斷了所有其他的事物。山姆只是醉心于進(jìn)貨、賣貨萬千細(xì)節(jié)中的合理性。那份迷醉，是只有初戀情人才能有的狀態(tài)。山姆把它帶進(jìn)了事業(yè)，他無限地愛他的事業(yè)，愛他的顧客，愛他的員工。正是這份對(duì)焦點(diǎn)以外的事物漠不關(guān)心的迷醉，讓山姆獲得了充分的_。
　　山姆·沃爾頓最聰明之處，是他不去關(guān)注更多的問題，他只關(guān)心他的商場(chǎng)在一系列的方面如何改進(jìn)，如何從別的商店里拿來或偷來那些最有用的東西。他給自己有效的界定了他的視野，超過視界的東西他充耳不聞。對(duì)山姆來講，改進(jìn)是無止境的、無框框的 ……（未完，全文共2948字，當(dāng)前僅顯示1874字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《商業(yè)領(lǐng)袖沒框框》）