企業(yè)信息管理與企業(yè)運(yùn)做效率

各類企業(yè)組織中都存在著各種各樣的工作關(guān)系和工作行為，也存在著各種各樣的信息信息組織方式和信息溝通方式。我今天從提高企業(yè)運(yùn)做效率的角度上談?wù)勂髽I(yè)信息管理對(duì)企業(yè)運(yùn)做效率的影響。
　　企業(yè)運(yùn)做效率是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和獲利能力的重要因素之一，極大的影響著企業(yè)的當(dāng)前贏利水平和未來發(fā)展?jié)摿Α６髽I(yè)信息的管理和信息的溝通方式對(duì)企業(yè)運(yùn)做效率影響甚大，、等當(dāng)前最為流行的管理工具都是以信息管理為基礎(chǔ)的。
　　企業(yè)的信息管理與溝通在以下幾個(gè)方面影響著企業(yè)的效率：
　�、睂�(duì)員工個(gè)人工作效率的影響
　　人力資源管理中一個(gè)非常重
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略402字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
上尋求彼此的結(jié)合點(diǎn)，只是抱怨對(duì)方。另外一些部門把本部門的信息當(dāng)作權(quán)力的一項(xiàng)主要內(nèi)容來使用，把本部門的信息當(dāng)成用來討價(jià)還價(jià)的砝碼，更是直接影響了部門間的信任與合作。雖然斯帝芬羅賓斯在其第七版的《組織行為學(xué)》中把信息作為權(quán)力的構(gòu)成要素之一，但那是基于工作分配與相互合作基礎(chǔ)之上的。
　　⒊對(duì)上下級(jí)配合的影響
　　在上下級(jí)關(guān)系上，在信息傳遞與溝通中最容易出現(xiàn)而且影響最壞的問題就是信息截流。這種情況的出現(xiàn)有時(shí)是上級(jí)不善于表達(dá)和溝通，有時(shí)是上級(jí)出于個(gè)人的需要故意截流信息（這和公司的信息b_m不同）。但無論如何，信息截流的最終結(jié)果就是下級(jí)對(duì)公司的大政方針知之甚少，無法積極主動(dòng)的開展工作。在一些企業(yè)倡導(dǎo)合理化建議，但因?yàn)閱T工對(duì)企業(yè)了解的太少，此項(xiàng)工作難以開展。信息截流使得上下級(jí)的溝通成本急劇上升，配合不協(xié)調(diào)、部門工作效率低等現(xiàn)象非常普遍。
　�、磳�(duì)外界變化反應(yīng)的影響
　　現(xiàn)在是客戶管理時(shí)代，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需要企業(yè)對(duì)外界環(huán)境的變化做出及時(shí)的反映，這種反應(yīng)一方面是企業(yè)的整體戰(zhàn)略調(diào)整，另一方面也可以是局部的戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。即對(duì)外界變化的反應(yīng)是各方面工作齊頭并進(jìn)的。如果沒有足夠的信息，基層部門和人員就難以及時(shí)的自行做出對(duì)變化的反應(yīng)。但如果非常局部的變化也要從公司高層決策傳達(dá)的話，迅速反應(yīng)的口號(hào)必然是一句空話。前一段時(shí)間盛行的組織扁平化只是以信息管理為基礎(chǔ)的快速反應(yīng)組織的雛形。
　　為了做好企業(yè)的信息管理與溝通企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面的工作：
　�、毙畔⒌南碛脵�(quán)限，包括企業(yè)信息的產(chǎn)生權(quán)、信息的傳達(dá)權(quán)、信息的b_m權(quán)、信息庫(kù)的訪問權(quán)等。即做好企業(yè)信息b_m，也要為提高企業(yè)運(yùn)做效率而實(shí)現(xiàn)信息共享。通過工作分析確定各個(gè)崗位為有效開展工作而需要的信息，寫入崗位職責(zé)說明書中，把獲取相關(guān)信息作為該崗位從業(yè)人員的一項(xiàng)權(quán)利。
　�、残畔⒌臏贤ㄇ溃饕〞�(huì)議、文件、書面通知、工作中指導(dǎo)、茶會(huì)、公司出版物、私下傳送等。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用各種渠道向員工傳遞企業(yè)信息。從人性學(xué)的角度講，對(duì)于即時(shí)性的工作信息，采取正規(guī)的信息渠道可以提高工作效率。但從可接受性的角度講 ……（未完，全文共1776字，當(dāng)前僅顯示1129字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)信息管理與企業(yè)運(yùn)做效率》）