中國企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中常見七個問題

**年月，我在深圳的一家制造型企業(yè)組織管理診斷。在現(xiàn)場調(diào)研活動中，我組織召開了一次以企業(yè)戰(zhàn)略實施為專題的高層溝通會。在溝通會上，該公司的執(zhí)行董事告訴我，公司在**年的時候曾經(jīng)制訂了一個《企業(yè)發(fā)展綱要》，確定了的公司使命、價值觀及愿景，并確定了財務及非財務性戰(zhàn)略目標。他還告訴我，公司的財務目標是實現(xiàn)利潤萬、銷售收入億；而上述財務目標實現(xiàn)的一個戰(zhàn)略重點是：公司能否在**年成功地進行市場的轉型，即從原來的低端市場（國內(nèi)批發(fā)市場）成功進入高端市場（國內(nèi)大客戶市場和國際批發(fā)市場）。但是經(jīng)過深入的調(diào)研后，我卻發(fā)現(xiàn)該企業(yè)“所做的”和“所想的”卻存在很大差距：銷售經(jīng)理所有的工作計劃都是圍繞“如何在現(xiàn)有的低端市場中獲得更大的市場分額”而開展，他們總是不斷地要求公司降價，因為低端市場的重要競爭要素是價格；研發(fā)部門也沒有根據(jù)高端市場的產(chǎn)品需求特點來編制研發(fā)計劃，用該企業(yè)執(zhí)行董事的話說“他們總是做一些不切實際的學術性研究與開發(fā)”；同時生產(chǎn)部門的質(zhì)量管理也不適應高端市場對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，因為公司的質(zhì)量管理體系及生產(chǎn)能力沒有實行
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一幫能“同舟共濟的兄弟”，將企業(yè)一步一步帶大的。多年市場與行業(yè)的經(jīng)驗使得他們并不缺乏企業(yè)發(fā)展的思路與想法，很多中國企業(yè)老總對于自己的企業(yè)都有著十分明晰的定位與發(fā)展目標，但是他們卻缺乏能真正將自己的思路和想法有效落實的方法。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，他們也越來越感受到“個人魅力”的局限性：市場在擴張，員工人數(shù)在增加，而戰(zhàn)略的決策卻越來越難以得到有效地貫徹、實施……
　　由此可見，中國企業(yè)在明晰了自己的戰(zhàn)略目標后，就必須專注于如何將其落實轉化為實際的行為并確保實現(xiàn)。換而言之，中國企業(yè)必須提升自身戰(zhàn)略實施的能力，而這一需求又隨著中國企業(yè)全球化競爭環(huán)境的形成顯得越來越強烈。
　　全球化環(huán)境下中國企業(yè)戰(zhàn)略實施的面臨重大挑戰(zhàn)
　　全球化是當前市場競爭的一個顯著發(fā)展趨勢，隨著“三資”企業(yè)在中國的快速發(fā)展，中國世貿(mào)的加入，中國企業(yè)的競爭在地域空間上已經(jīng)大大地擴展了。經(jīng)濟學家曾經(jīng)提出：正式加入世貿(mào)組織為中國經(jīng)濟的增長與中國企業(yè)的快速發(fā)展提供了廣闊的空間，在未來幾年，中國的外貿(mào)會進一步地大幅擴張，成為更重要的貿(mào)易大國。中國對外資的吸引力也在進一步的增加，現(xiàn)在的中國已經(jīng)在新興市場國家里面成為第一大外資吸收國或東道主，在未來的三、五年以后，外商投資在中國還會繼續(xù)增加。世貿(mào)的加入，為中國企業(yè)營造了一個全球化競爭的環(huán)境，為中國企業(yè)的發(fā)展帶來廣闊的空間。然而在全球化機遇來臨的同時，你是否意識到——在世紀的今天，你公司的戰(zhàn)略實施面臨著來自各個方面的重大挑戰(zhàn)？
　　首先，未來全球化競爭徹底改變了我們原有的競爭邊界，開放意味著更多的國外的企業(yè)將會進入中國，也意味著國外市場的大門在對你的公司敞開著。國外企業(yè)進入的競爭壓力和國外市場的誘惑也許會迫使你作出新的戰(zhàn)略決策：你也許正在雄心壯志地在你公司每一位員工說：我們要趕走打入國門的列強，打造一個民族工業(yè)的長城！也許你正在為你國外市場侵略計劃而激動不已。但是你有沒有認真地思考過，你的偉大戰(zhàn)略決策是否得到你公司全體員工的認同？他們是否圍繞著你公司戰(zhàn)略目標而設定自己的目標？他們是否將目標的實現(xiàn)變成可執(zhí)行的計劃并能一步一步地去實施、執(zhí)行？而你又能提供多少資源去幫助他們來實現(xiàn)你的目標？你又采取了什么樣方法去激勵他們主動去實現(xiàn)這些目標？所有這些都是今天眾多中國企業(yè)必須正認真思考的一個問題，這也正是全球化競爭條件下中國企業(yè)戰(zhàn)略實施所面臨的巨大挑戰(zhàn)之一。
　　但是有相當一部分中國企業(yè)的老總在對戰(zhàn)略的認識上卻同時陷入了這樣一個誤區(qū)，那就是：重視戰(zhàn)略的規(guī)劃與決策，忽視戰(zhàn)略實施的管理。用他們的話說：即使未來的競爭如何激烈，我的企業(yè)只要大方向不偏離，只要有好的思路和想法，我就能在市場上取勝。這種認識看似正確，實際卻是大錯特錯，本章引例中的案例充分論證了“戰(zhàn)略決定一切”的觀點是錯誤的：一個失誤的戰(zhàn)略固然會導致你公司在全局上的失敗，但是再好的戰(zhàn)略也需要你帶領你公司全體員工去正確、有力的執(zhí)行。有好的想法和思路，有正確的戰(zhàn)略目標固然很重要，但這不是你能在開放的國際市場上能夠獲得勝利的全部要素。
　　其次，世紀末期的人類已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟時代，各種先進的管理技術在歐美等發(fā)達國家得到了廣泛地應用，這些先進的管理技術深刻地影響著他們的企業(yè)管理，提升了他們戰(zhàn)略實踐的能力：流程再造技術的運用，客觀上對傳統(tǒng)的組織管理模式進行著前所未有的沖擊，要求企業(yè)建立起以顧客為導向的內(nèi)部運作機制；技術的廣泛運用使得企業(yè)信息化管理越來越規(guī)范，并客觀上重新分配了企業(yè)內(nèi)部的權力；計算機與互聯(lián)網(wǎng)的普及使得電子商務、網(wǎng)絡營銷等新的營銷方式得以迅速推廣，消除了企業(yè)和市場在地域空間上的隔閡，大大地降低了交易的費用；、質(zhì)量管理等有效地推動了他們企業(yè)的發(fā)展……先進管理技術的廣泛運用使得這些歐美發(fā)達國家的企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力越來越強，也使得他們在 ……（未完，全文共5775字，當前僅顯示2028字，請閱讀下面提示信息。收藏《中國企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中常見七個問題》）