三、漢普協(xié)同商務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)介
漢普公司是一家管理咨詢公司,致力于將管理理論和信息技術(shù)相結(jié)合,提升企業(yè)管理水平。漢普協(xié)同商務(wù)平臺(tái)()的建立,走的是采用商品化軟件進(jìn)行實(shí)施的道路,用的商品化軟件是荷蘭公司的。
這個(gè)平臺(tái)采用結(jié)構(gòu),只要通過瀏覽器上網(wǎng)就可以使用該系統(tǒng),不需要安裝客戶端。該系統(tǒng)具有十個(gè)方面的功能。值得注意的是,這些方面的功能都是集成在一起的,通過超鏈接的形式,可方便地在不同的業(yè)務(wù)和知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)切換,查找
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時(shí)間安排、項(xiàng)目時(shí)間安排。每個(gè)人可安排自己的日程,領(lǐng)導(dǎo)可以給下屬指派工作。進(jìn)行項(xiàng)目管理,安排每天的工作、所需的資源。
財(cái)務(wù)管理。通過組織結(jié)構(gòu)圖的形式,可以方便地察看各部門和下屬機(jī)構(gòu)的各種財(cái)務(wù)指標(biāo)信息,如利潤、成本等。由于與后臺(tái)的集成,可以對(duì)各種財(cái)務(wù)信息進(jìn)行追溯。
物流管理?梢赃M(jìn)行網(wǎng)上和業(yè)務(wù)、固定資產(chǎn)管理。
客戶和聯(lián)系人管理、項(xiàng)目管理。記錄客戶、聯(lián)系人、項(xiàng)目信息,進(jìn)行項(xiàng)目管理。
各種報(bào)表工具。對(duì)于上面功能的某一方面,都有各種報(bào)表。
這樣,實(shí)現(xiàn)了用一個(gè)平臺(tái)來進(jìn)行知識(shí)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、工作流管理、客戶管理、項(xiàng)目管理等,它構(gòu)建了一個(gè)數(shù)字化的漢普,通過自助化服務(wù)、自動(dòng)的管理流水線、充分的知識(shí)共享、統(tǒng)一的管理平臺(tái),使得每個(gè)員工、合作伙伴、客戶無論在何時(shí)何地,都可以通過沒有距離地聯(lián)系在一起,真正地實(shí)現(xiàn)充分協(xié)同的工作。
的建設(shè),共分為三個(gè)階段。
在第一階段,以知識(shí)管理為核心,包括人力資源管理、客戶管理和項(xiàng)目管理的一些內(nèi)容。
在第二階段,以工作流管理為核心,將項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容集成在一起,實(shí)現(xiàn)漢普管理流水線。
在第三階段,以系統(tǒng)的整體應(yīng)用為核心,將漢普公司內(nèi)部的所有系統(tǒng)集成在一起,實(shí)現(xiàn)以為核心的績效管理。
在系統(tǒng)建設(shè)的過程中,我們有下面的體會(huì):
注意系統(tǒng)與員工日常工作的結(jié)合,真正為員工所需要。只有與員工的日常工作密切相關(guān),支持業(yè)務(wù)的處理工作,將知識(shí)管理融合到員工必做的工作和業(yè)務(wù)中去,為員工所必需,而不是一件可有可無的東西。
在選擇系統(tǒng)軟件的時(shí)候,要注意系統(tǒng)使用的方便性、簡(jiǎn)單化 ……(未完,全文共1486字,當(dāng)前僅顯示945字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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