在企業(yè),特別是中小型企業(yè)當(dāng)中,項(xiàng)目管理的職責(zé)通常是由或副主管承擔(dān)的,因?yàn)槠髽I(yè)的預(yù)算是有限的,沒(méi)有多余的資金來(lái)聘請(qǐng)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人或是設(shè)立專門的項(xiàng)目管理部門。由此可見(jiàn),項(xiàng)目管理有時(shí)并沒(méi)有得到企業(yè)應(yīng)有的重視。在一些情況下,們并沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)該努力提高項(xiàng)目管理的效率。如果想要確定企業(yè)是否有必要給予項(xiàng)目管理足夠的重視,以充分發(fā)揮潛力,最大限度的獲取收益,那么不妨先回答一下下面幾個(gè)問(wèn)題:
企業(yè)**年的項(xiàng)目情況同**年相比是否具有很大的相似性?
要進(jìn)行的項(xiàng)目是否數(shù)量過(guò)多?
是否每天都有新的項(xiàng)目需求?
企業(yè)是否對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目的工期和成本缺乏信心?
在上述問(wèn)題的答案
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投資,它們的實(shí)施目的在于獲得某種回報(bào)。我們通常要任命一名項(xiàng)目經(jīng)理,希望他(她)能夠?qū)?xiàng)目的成本和工期進(jìn)行謹(jǐn)慎有效的管理。
你是否還能夠記得,你本人或是你所在的企業(yè)上一次任命一名高級(jí)商業(yè)管理人員、讓他負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期收益目標(biāo)是在什么時(shí)候?這種情況通常很少發(fā)生。在很多情況下,企業(yè)都在項(xiàng)目上投入了大量的資金和時(shí)間,卻從來(lái)不對(duì)是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期收益目標(biāo)進(jìn)行衡量。
企業(yè)任命的負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期收益的項(xiàng)目管理人員應(yīng)該來(lái)自產(chǎn)生收益的商業(yè)實(shí)體,并且應(yīng)該在該商業(yè)實(shí)體中具有一定的分量。
確定成功的標(biāo)準(zhǔn)
在開(kāi)始進(jìn)行任何項(xiàng)目之前,都必須首先確定項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)。是不是要把每筆交易的成本從五十美分降低到十美分?是不是要把客戶的平均滿意度從提升到?對(duì)于企業(yè),而不是技術(shù)小組,成功標(biāo)準(zhǔn)的確定具有十分重要的意義。
按照最低標(biāo)準(zhǔn),對(duì)成功標(biāo)準(zhǔn)的討論應(yīng)該包括客戶、主辦者以及項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)。討論應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)起,同時(shí)他還要承擔(dān)將討論結(jié)果制作成書(shū)面形式的職責(zé)。
將成功標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到書(shū)面上能夠?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的決策提供指導(dǎo)。
項(xiàng)目的影響
在開(kāi)始進(jìn)行任何項(xiàng)目之前,都要首先了解新項(xiàng)目會(huì)對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目產(chǎn)生的影響——是否有些項(xiàng)目會(huì)被推遲,要推遲多久?
要確定不同項(xiàng)目的輕重緩急——那些比新項(xiàng)目地位優(yōu)先的項(xiàng)目不太可能受到新項(xiàng)目的影響。
通常,新項(xiàng)目對(duì)現(xiàn)有一些項(xiàng)目的影響在于,新項(xiàng)目的實(shí)施可能會(huì)占用有限的資源,使這些項(xiàng)目無(wú)法按期進(jìn)行。在這種情況下,對(duì)現(xiàn)有計(jì)劃時(shí)間表進(jìn)行簡(jiǎn)單的修訂就能夠解決問(wèn)題。
除了了解新項(xiàng)目之外,企業(yè)還應(yīng)該了解每一個(gè)會(huì)受到新項(xiàng)目影響的現(xiàn)有項(xiàng)目。對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目的推遲可能會(huì)帶來(lái)一定的商業(yè)后果,例如項(xiàng)目完成時(shí)間過(guò)晚而造成無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益目標(biāo)。對(duì)項(xiàng)目的推遲有時(shí)會(huì)使項(xiàng)目超越
財(cái)政界限,危害到對(duì)項(xiàng)目的投資。
大公司通常設(shè)立專門的項(xiàng)目管理部門來(lái)處理各個(gè)項(xiàng)目之間的關(guān)系。但是,對(duì)于那些沒(méi)有專門的項(xiàng)目管理部門的企業(yè)來(lái)說(shuō),如果想要讓所有的受到影響的現(xiàn)有項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理都了解企業(yè)新的項(xiàng)目安排,了解新項(xiàng)目會(huì)對(duì)他們所負(fù)責(zé)的現(xiàn)有項(xiàng)目產(chǎn)生的影響,就要付出額外的努力了。
交流的必要
項(xiàng)目經(jīng)理必須隨時(shí)同小組成員以及各位股東進(jìn)行互動(dòng)式的交流。關(guān)于收益和成功標(biāo)準(zhǔn)的基本項(xiàng)目信息能夠幫助專業(yè)技術(shù)人員以及商業(yè)管理人員彌補(bǔ)他們之間在交流上的鴻溝。這些基本信息同新的項(xiàng)目密切相關(guān) ……(未完,全文共2132字,當(dāng)前僅顯示1355字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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