知識經(jīng)濟與信息革命的浪潮在全球范圍席卷而來的同時,也對中國的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響,不可避免地迅速改變著企業(yè)的經(jīng)營管理模式與未來發(fā)展。在這一過程中,具有全球廣域范圍和多專業(yè)深度的龐大信息資源在為企業(yè)帶來更多生產(chǎn)、合作、商業(yè)往來的機遇的同時,全球化的市場競爭也必然給沒有準備好迎接這一革命的企業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn)。而知識管理概念在近年來的興起,更極大地沖破了傳統(tǒng)意義上人們對信息的認識與理解桎梏,為知識經(jīng)濟時代企業(yè)面臨的激烈競爭提供了無盡的動力源泉。
認識知識管理知識管理是最近新興起來的綜合性研究領(lǐng)域,它是對企業(yè)中所有的信息資源(包括數(shù)據(jù)
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息管理的焦點在于信息的收集、存儲、發(fā)布和重用等,而知識管理的焦點則是通過信息的收集、存儲、發(fā)布、重用等獲得人的交流與知識共享。
目前存在著一些對知識管理和信息管理概念的的混淆,究其原因如下:
·二者采用大量相同的技術(shù)。絕大部分的信息管理技術(shù)都正在或?qū)⒊蔀橹R管理的集成技術(shù)支撐�!やN售廠商的混淆概念。軟件廠商往往為了更好地抓住市場機遇而存在一定誤導(dǎo),導(dǎo)致了用戶的概念混淆。
·將數(shù)據(jù)庫與知識庫混淆。雖然數(shù)據(jù)庫和知識庫都架構(gòu)于現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品之上,但數(shù)據(jù)庫強調(diào)的是安全、可靠的存儲和調(diào)用響應(yīng)能力,它服務(wù)于信息管理,以二維表的形式進行邏輯組合,對數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)信息的加工需要專業(yè)信息系統(tǒng)工作人員來進行;知識庫則強調(diào)交互性、開放性,它服務(wù)于知識管理與決策,將數(shù)據(jù)信息等以多維形式進行組織,利用關(guān)聯(lián)關(guān)系進行相互激勵與重用,它借助友好的用戶端應(yīng)用使非專業(yè)用戶可以自如地查找、應(yīng)用和發(fā)布知識。
總的來說,信息管理通過收集、處理、濃縮信息以達到有效的管理;知識管理則是促進對知識的擴展利用過程,使知識通過被重用、共享而達到知識的創(chuàng)新目的。
,知識管理的必由之路蓮花公司()新近推出的著眼于知識管理與企業(yè)信息集成,而成為目前市場上最具競爭力的知識管理產(chǎn)品。一般而言,可以按照語義(),協(xié)同(),可視化()和兼容性()等方面來衡量一個軟件所提供的知識管理能力。
·語義搜索:通過其內(nèi)置的信息檢索工具來滿足基本檢索需求,并反饋所有相關(guān)信息結(jié)果的列表,從而形成強大的語義搜索功能�!f(xié)同工作:因為其杰出的可擴展性群件功能及其豐富的復(fù)制服務(wù)和文檔管理功能而成為最被廣為使用的知識管理工具,則更多地抓住了連接與實時交互的概念,以支持協(xié)同的知識共享�!た梢暬涸谥R表示方面,用戶可以用的視圖功能實現(xiàn)可視化。采用與瀏覽器類似的層次結(jié)構(gòu)、知識地圖的方式表示知識。·兼容性:以在群件環(huán)境中提供豐富的異構(gòu)數(shù)據(jù)導(dǎo)入方式而體現(xiàn)其良好的兼容性。
構(gòu)建自己企業(yè)的知識管理系統(tǒng)
處在浩如煙海的信息海洋和快速準確的信息利用反應(yīng)需求之間,當今企業(yè)最迫切需要解決的,是企業(yè)信息與知識的管理、共享與創(chuàng)造機制問題,如果缺少這種機制,企業(yè)信息集成和支持經(jīng)營管理決策的企業(yè)信息系 ……(未完,全文共1896字,當前僅顯示1205字,請閱讀下面提示信息。
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