對企業(yè)實施知識管理要重視文化氛圍建設(shè)的思考

從上世紀(jì)九十年代初開始至今，國外知識管理的體系已經(jīng)逐步發(fā)展成熟，與知識管理相關(guān)的服務(wù)、軟件產(chǎn)品以及成功的應(yīng)用已經(jīng)十分常見。知識管理理念于上世紀(jì)末進(jìn)入我國，現(xiàn)在還處于起步階段，企業(yè)雖剛開始接觸知識管理概念，但很多企業(yè)就已經(jīng)迫不及待開始了實施知識管理工作：如構(gòu)建支持知識管理的技術(shù)平臺和組織體系、設(shè)立知識總監(jiān)或主管、加大對知識管理的資金投入、建立知識與信息的共享網(wǎng)絡(luò)等，形成了一股了解、學(xué)習(xí)、實施知識管理的熱潮。
　　在這一浪接一浪的知識管理熱潮中，幾乎所有企業(yè)都對知識管理所需的文化氛圍建設(shè)重視不夠
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絡(luò)聯(lián)系，導(dǎo)致了人與人關(guān)系疏遠(yuǎn)、情感淡漠，最終影響了工作的熱情和效率。所以每天和機(jī)器打交道的人更需要人文關(guān)懷，這種人文關(guān)懷就需要周圍有一個良好文化氛圍。
　�、补芾肀旧硪彩且环N文化。德魯克說過：“管理不只是一門學(xué)科，還應(yīng)是一種文化，有它自己的價值觀、信仰、工具和語言。管理是一種社會職能，隱藏在價值觀、習(xí)俗、信念的傳統(tǒng)里，以及政府的政治制度中。管理是，而且應(yīng)當(dāng)是受文化所制約�！�
　　一套規(guī)劃完善、內(nèi)容豐富的知識庫，卻無法引發(fā)員工的興趣去使用，已經(jīng)不是信息流動或者信息技術(shù)或知識沉淀就可以解決的問題了。唯有透過企業(yè)文化運(yùn)作的機(jī)制，并與實際的績效考核制度結(jié)合，才是引發(fā)員工熱情參與的關(guān)鍵。這就需要有健全的知識管理文化氛圍來保證。
　�、碂o論采用強(qiáng)大的軟件或高超的技術(shù)或精良的設(shè)備來促進(jìn)知識共享和交流，但因為形式最為豐富的知識僅僅存在于人腦中，最終，最有價值的知識傳送還是在人與人的交流中發(fā)生。因此，解決知識傳送問題的注意力應(yīng)當(dāng)首先集中在如何促進(jìn)員工相互交流知識制定鼓勵知識創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移的激勵措施使知識的交流更容易發(fā)生。而良好的企業(yè)文化氛圍能夠使這種交流更加有效也更加順暢。
　�、丛诂F(xiàn)在技術(shù)至上的時代，我們必須清醒的認(rèn)識到：技術(shù)或具體的信息技術(shù)無助于知識的創(chuàng)造。雖然有些技術(shù)可以推進(jìn)這方面的活動，但知識的創(chuàng)造是屬于人、集體以及大腦活動的范疇。沒有廣泛的行為、文化和組織上的保證，有效的知識管理就無法實現(xiàn)，如果你僅僅為知識管理而使用新技術(shù)，可能是浪費你有限的資金而達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。
　�、灯髽I(yè)文化建設(shè)在企業(yè)健康成長過程中發(fā)揮的巨大作用早已成為我們的共識。知識管理本身就包含了大量的抽象活動，是一個十分復(fù)雜的過程。企業(yè)要在知識管理方面取得進(jìn)展必須在技術(shù)、文化、組織等方面齊頭并進(jìn)，而不能只注重其中的一方面，技術(shù)和文化是相輔相成的。所以對已形成的企業(yè)傳統(tǒng)文化進(jìn)行必要的評估，建立適合知識管理的文化氛圍是企業(yè)順利實施知識管理的支撐點。希望這一點也早日成為我們的識。
　　知識管理不僅是企業(yè)高層管理者或知識主管的責(zé)任， ……（未完，全文共1743字，當(dāng)前僅顯示1108字，請閱讀下面提示信息。收藏《對企業(yè)實施知識管理要重視文化氛圍建設(shè)的思考》）