很多中小企業(yè)在渡過早期的快速增長(zhǎng)期后,陷入了增長(zhǎng)停滯的泥潭中,是否真的出現(xiàn)了危機(jī)?為什么過去所取得的成功不再延續(xù)?創(chuàng)業(yè)者是能夠?qū)⑵髽I(yè)帶入繼續(xù)增長(zhǎng)的管理者嗎?或者企業(yè)工作的基礎(chǔ)已經(jīng)發(fā)生了變化,該是我們重新檢查企業(yè)真正需要的時(shí)候了。
中小企業(yè)在這個(gè)時(shí)候往往出現(xiàn)了一系列問題,經(jīng)常表現(xiàn)為以下現(xiàn)象中的一個(gè)或多個(gè):缺乏目標(biāo)、員工積極性下降、銷售下滑、激勵(lì)失效、缺乏創(chuàng)新、內(nèi)部爭(zhēng)斗、職權(quán)不清、工作效率降低、成本增加等。
遺憾的是大多數(shù)企業(yè)簡(jiǎn)單地將這些問題歸因于經(jīng)營(yíng)管理中的例常性技術(shù)問題,比如銷售、品牌、創(chuàng)新、技術(shù)、服務(wù)、制度等。解決手段也過于單一,通常是針對(duì)表面問題倉(cāng)促制定對(duì)策,而最終發(fā)現(xiàn)不能有效地解決問題。
針對(duì)表面問題尋求解決方案的思路有明顯的缺陷,被視為促使過去成功的一些因素過早地被排除在外,豈不知隨著企業(yè)規(guī)模和所處環(huán)境、時(shí)機(jī)的變化,許多過去
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速擴(kuò)大,無(wú)論從經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、地域范圍來(lái)說,還是從人員、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)看都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。組織的發(fā)展使得組織中任何明星的作用相對(duì)下降,而組織作為一個(gè)系統(tǒng)是否適合企業(yè)發(fā)展變得舉足輕重。讓我們重新來(lái)檢查那些促成公司早期發(fā)展的主要因素,看看這些因素是否還在起作用。
成功因素還在發(fā)揮作用嗎?
勤奮:創(chuàng)業(yè)者還像以前那樣勤奮嗎?被大量的管理事物和各種令人頭痛的問題折磨后,是否還像以前那樣保持著高度的熱情和勤勉的
工作作風(fēng)?以前依靠個(gè)人勤奮就可以推動(dòng)公司快速發(fā)展,現(xiàn)在是否還能否發(fā)揮同樣的作用,換一句話來(lái)說,當(dāng)你個(gè)人的工作能力被組織能力淹沒后,你的組織勤奮嗎?
自信:初期成功使信心膨脹,以前比較謹(jǐn)慎和納言的創(chuàng)業(yè)者心態(tài)發(fā)生了變化,這種變化往往不易被察覺,但對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的傷害卻是嚴(yán)重的。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者超越自己的能力和界限頻繁地干預(yù)各種事務(wù)時(shí),會(huì)逐漸脫離其優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域而變得平庸,其下屬也變得平庸。
快速反應(yīng):發(fā)展初期創(chuàng)業(yè)者本人保持這種能力就足以保證公司也可以快速反應(yīng),但是組織擴(kuò)大以后僅以個(gè)人力量來(lái)推動(dòng)越來(lái)越顯得不足,問題變?yōu)槿绾翁岣呓M織的快速反應(yīng)能力!
管理團(tuán)隊(duì):在創(chuàng)業(yè)初期幾乎不用什么管理,靠感情維系就可以保持團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,可到了這個(gè)階段,由于伙伴們的素質(zhì)不一樣,便出現(xiàn)開始出現(xiàn)意見不和甚至出現(xiàn)矛盾,團(tuán)隊(duì)工作能力降低。
快速增長(zhǎng)的市場(chǎng):市場(chǎng)變得擁擠起來(lái),出現(xiàn)更多更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力似乎凝滯起來(lái),創(chuàng)業(yè)者是否在開創(chuàng)新領(lǐng)域中投入足夠的精力和資源?
資源:以前發(fā)揮重要作用的資源現(xiàn)在作用下降了,企業(yè)有沒有創(chuàng)造和獲得新的核心資源?足以保證其在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展,以前的幾乎每一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)都發(fā)生了變化!
促成發(fā)展轉(zhuǎn)型的一些必要因素
既然推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)因素發(fā)生了變化,那么就有必要重新評(píng)估中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要條件,研究表明成功企業(yè)往往具備以下個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
遠(yuǎn)大目標(biāo):企業(yè)的目標(biāo)就象旗幟,經(jīng)過戰(zhàn)略分析的遠(yuǎn)大目標(biāo)會(huì)強(qiáng)烈地激發(fā)員工的事業(yè)心,進(jìn)而以公司的目標(biāo)為藍(lán)圖,同時(shí)為自己構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)理想和事業(yè)的發(fā)展的通道。
組織效能:隨著組織的擴(kuò)大,其效能由于處于一個(gè)不斷下降的過程,組織設(shè)計(jì)應(yīng)該緊緊圍繞企業(yè)的核心能力,保持信息流和業(yè)務(wù)流的暢通,調(diào)整影響組織效能的環(huán)節(jié),保持員工的士氣和高效工作狀態(tài)。
激勵(lì)得當(dāng):建立對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法和體系,激勵(lì)那些符合公司發(fā)展要求的員工?紤]多種激勵(lì)的手段,保持員工的士氣和可激勵(lì)性。
速度:建立和保持組織快速反應(yīng)的能力,變化是永恒的,組織保持敏銳性和快速行動(dòng)的能力是一項(xiàng)重大優(yōu)勢(shì)。
新市場(chǎng):原有的市場(chǎng)變得擁擠,收益的增長(zhǎng)潛力也明顯下降后,企業(yè)有必要尋找新市場(chǎng)。無(wú)論是產(chǎn)品和服務(wù)范圍的擴(kuò)展,還是地域的擴(kuò)大,中小企業(yè)必須致力于發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
核心優(yōu)勢(shì):企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)通常是有助于企業(yè)獲得客戶資源或降低經(jīng)營(yíng)成本,相對(duì)其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有比較明顯的優(yōu)勢(shì)地位。
解決之道
通過對(duì)多家典型的中小企業(yè)的研究,我們得出一些成功轉(zhuǎn)型企業(yè)的共性,我們不對(duì)通常意義上的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)進(jìn)行討論,主要集中在企 ……(未完,全文共2653字,當(dāng)前僅顯示1686字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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