朗訊培訓(xùn)之道：提升員工競(jìng)爭(zhēng)力

如何讓自己的員工在變化中生存？必須不斷給員工作培訓(xùn)，給他們?cè)鲩L(zhǎng)才能，只有這樣才能保持持久的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　新員工培訓(xùn)朗訊公司的新員工培訓(xùn)時(shí)間只有兩天，培訓(xùn)的最大一個(gè)目的是向員工傳遞ＧＲＯＷＳ行為的理念，使新人盡快熟悉企業(yè)文化行為的要求。熟悉離真正領(lǐng)悟還有很大的距離，朗訊公司非常重視對(duì)員工理念的培訓(xùn)。
　　另外，朗訊還教新員工一些做事的基本技能，例如如何在朗訊做方案，如何制定計(jì)劃，還要告訴員工整個(gè)公司行政部門的結(jié)構(gòu)和職能，讓員工知道一些具體的辦事程序。大約一個(gè)月以后，新員工就要開始制定一個(gè)發(fā)展目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)由員工和主管一起做。
　　經(jīng)理分層次培訓(xùn)隨著朗訊本地化進(jìn)程的加深，本地經(jīng)理人數(shù)越來越多，培訓(xùn)本地經(jīng)理是朗訊人力
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，除制定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)外，還專門制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃是員工和主管針對(duì)員工現(xiàn)有能力，根據(jù)未來業(yè)務(wù)需求及員工將來發(fā)展目標(biāo)一起制定的，每個(gè)員工每年會(huì)根據(jù)自己現(xiàn)有業(yè)務(wù)，看出自己能力與需求有差距的地方，再結(jié)合將來發(fā)展的需求制定自己的培訓(xùn)方案，朗訊人稱此為Ｃａｒｅｅｒｐｌａｎ。
　　培訓(xùn)力量精裝上陣?yán)视嵲诋?dāng)?shù)氐呐嘤?xùn)人員編制較少，沒有專職的培訓(xùn)人員，培訓(xùn)會(huì)得到總部培訓(xùn)中心的支持，同時(shí)朗訊公司積極與本地顧問公司合作，使某些課程本土化，更適合本地員工的需求。
　　將員工的技術(shù)培訓(xùn)下放到各個(gè)業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)部門針對(duì)工作的需要制定員工的技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)部門有優(yōu)勢(shì)明察技術(shù)發(fā)展動(dòng)向，能采取快速行動(dòng)對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)更新以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需要。
　　每年朗訊對(duì)員工的培訓(xùn)基本要求不少于４０小時(shí)，許多會(huì)多于４０小時(shí)。朗訊的培訓(xùn)是配合公司發(fā)展策略針對(duì)業(yè)務(wù)部門要求來組織的，朗訊培訓(xùn)部與業(yè)務(wù)部門的合作比較密切，能及時(shí)洞察業(yè)務(wù)部門的需求，對(duì)需求會(huì)很快作出反應(yīng)，它把自己定位在要成為業(yè)務(wù)部門的合作伙伴，不僅是簡(jiǎn)單的服務(wù)。人力資源部和各個(gè)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系非常緊密。
　　管教一體朗訊公司在許多中層經(jīng)理上崗前會(huì)對(duì)他們做一些培訓(xùn)，請(qǐng)海外更高職務(wù)的經(jīng)理來進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。朗訊有一個(gè)特點(diǎn)是管理者具備培訓(xùn)能力，許多來自公司內(nèi)部，朗訊在美國的培訓(xùn)中心是朗訊一個(gè)主要的資源。還有國內(nèi)的培訓(xùn)公司，也是朗訊利用的力量�！拔覀冏约簺]有專職培訓(xùn)師”，朗訊有一個(gè)理念是做領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)也要充當(dāng)員工的老師，高級(jí)管理人員需要教書的能力。
　　在朗訊，許多公共的課程請(qǐng)人來講，參加人數(shù)少的培訓(xùn)送出去聽，沒有專職的教員。朗訊有許多經(jīng)理具備教書的能力，許多經(jīng)理是技術(shù)方面的講師。朗訊在利用外力和內(nèi)力做培訓(xùn)的比例大約是各占５０％，并且認(rèn)為使用本地培訓(xùn)商的成本較低，對(duì)中國的情況比較了解，很貼近培訓(xùn)需求。
　　朗訊認(rèn)為由經(jīng)理人來做講師，打破傳統(tǒng)課程教學(xué)的俗套，將那種根據(jù)書本菜單式進(jìn)行的教學(xué)，改成針對(duì)實(shí)際情況的教學(xué)，教材需要講師根據(jù)需求做些修改。例如他們從需要培訓(xùn)的部門選一些代表集中聽課，同一種培訓(xùn)選幾個(gè)培訓(xùn)商來預(yù)講競(jìng)爭(zhēng)，然后看這些聽課代表選哪家培訓(xùn)公司，朗訊才和他們定下大批員工參加這個(gè)培訓(xùn)。再例如他們通過開會(huì)來找出培訓(xùn)的需求和目的，然后再跟課程供應(yīng)商聯(lián)系，這樣比單純從美國找課好。
　　注重內(nèi)部培養(yǎng)注重人才的內(nèi)部培養(yǎng)和使用是朗訊公司的一個(gè)特色，許多剛剛進(jìn)入公司的員工，在某些方面的技能有差距，在內(nèi)部經(jīng)過培訓(xùn)后，可能會(huì)給他一些鍛煉的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵趯?shí)際工作中會(huì)更鍛煉人。像貝爾實(shí)驗(yàn)室有一些專門針對(duì)工程師的培訓(xùn)，員工將自 ……（未完，全文共2181字，當(dāng)前僅顯示1386字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《朗訊培訓(xùn)之道：提升員工競(jìng)爭(zhēng)力》）