在過(guò)去年中,經(jīng)理人員始終是美國(guó)勞動(dòng)力教育培訓(xùn)的核心。據(jù)美國(guó)教育部提供的有關(guān)年代初的成人教育參與率的統(tǒng)計(jì)資料,管理人員的參與率為.%,是平均參與率的.倍。在此過(guò)程中,企業(yè)是經(jīng)理人員接受教育培訓(xùn)的主要提供者和支持者。從美國(guó)企業(yè)支持經(jīng)理人員教育培訓(xùn)的實(shí)踐中,我們可以獲得有益的啟示和借鑒。
美國(guó)經(jīng)理人員在勞動(dòng)力隊(duì)伍中的特殊地位是經(jīng)理人員的教育培訓(xùn)得到企業(yè)支持的基本原因。經(jīng)理人員是美國(guó)最大的職業(yè)群之一:據(jù)統(tǒng)計(jì),年全美就業(yè)人數(shù)為.億,其中主管與行政人員即通常所說(shuō)的經(jīng)理有.萬(wàn)人,在全體就業(yè)人員中占.%、近年來(lái)。管理對(duì)象的變化和管理狀態(tài)的變化向美國(guó)經(jīng)理人員的管理技能提出了新的要求。本世紀(jì)年代,在全體美國(guó)就業(yè)人員中,%屬于職業(yè)工作者。包括教師、醫(yī)生、管理人員等;%是技術(shù)員工,包括工程師、技術(shù)工人等%是非技術(shù)工人,主要由體力勞動(dòng)者構(gòu)成到了年,職業(yè)工作者的比例還是:
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略602字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
陷.但是企業(yè)不可能大批量地找到現(xiàn)成的、符合新工作環(huán)境要求的經(jīng)理人員:因此,最好的辦法便是大力培訓(xùn)那些原有的經(jīng)理人員,使他們更新知識(shí)和技能。這樣做,當(dāng)然也最能受到經(jīng)理人員本身的歡迎。
美國(guó)企業(yè)對(duì)經(jīng)理人員的培訓(xùn)支持,主要通過(guò)提供課程、在崗培訓(xùn)、報(bào)銷學(xué)費(fèi)、資助參加管理研討等形式進(jìn)行:據(jù)美國(guó)教育部年代初進(jìn)行的一次調(diào)查統(tǒng)計(jì)。調(diào)查前個(gè)月中,管理和專業(yè)人員中有的.%的人接受過(guò)不同形式的企業(yè)支持:其中,有.%的人接受過(guò)企業(yè)提供的課程支持,有.%的人接受過(guò)工作中的培訓(xùn),有.%的人接受過(guò)企業(yè)對(duì)個(gè)人需要課程的支持、有.%的人在培訓(xùn)時(shí)間上得到過(guò)支持,有.%的人得到過(guò)學(xué)習(xí)費(fèi)用支持。調(diào)查表明,美國(guó)的管理和專業(yè)人員參加繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的費(fèi)用來(lái)源主要為個(gè)人、企業(yè)、州/地方政府三個(gè)方面:&是美國(guó)電汛業(yè)的巨型公司這家公司從年開(kāi)始.為公司內(nèi)部具有潛力的中層經(jīng)理開(kāi)設(shè)“領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)”『,的培訓(xùn)項(xiàng)目:項(xiàng)目每期⒌周時(shí)間.為注讀培訓(xùn),每班培訓(xùn)人數(shù)為名:設(shè)計(jì)和實(shí)施這一培訓(xùn)項(xiàng)目的基本考慮是。組織的扁平化和信息網(wǎng)絡(luò)化將使中層經(jīng)理成為今后提高和保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)建因素。年&公司對(duì)項(xiàng)目又作了大約修改。旨在適應(yīng)變化了的形勢(shì):在&公司人們把項(xiàng)目叫“微型“:美國(guó)花旗集團(tuán)下屬的某公司的給予公司所有的經(jīng)理人員以萬(wàn)美元的報(bào)銷額度,用于業(yè)余時(shí)間繼續(xù)攻讀學(xué)位;同時(shí)每年給予干美元的報(bào)銷額度,用于參加有關(guān)專業(yè)的研討會(huì)等活動(dòng)。如果是公司需要經(jīng)理人員參加教育培訓(xùn)活動(dòng),則費(fèi)用不在上述額度范圍支用。
美國(guó)制造研究所提供的報(bào)告資料清楚地表明,美國(guó)企業(yè)的內(nèi)部正式培訓(xùn)是向管理人員傾斜的。年,在他們的調(diào)查對(duì)象中,管理人員占調(diào)查對(duì)象總數(shù)的.%,但管理人員參加企業(yè)提供正式培訓(xùn)的人次數(shù)占到總培訓(xùn)人次數(shù)的%。
此外,從美國(guó)企業(yè)的正式培訓(xùn)費(fèi)用基于職業(yè)的支出比例和變化中可以看出,企業(yè)的正式培訓(xùn)是明顯向管理人員傾斜的。美國(guó)企業(yè)用于正式培訓(xùn)的支出,從年的.億美元,提高到年的.億美元,增加幅度為.%;其中,用于管理人員的正式培訓(xùn)支出從年的.億美元提高到年的.億美元,增加幅度為.%。這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)中的全美企業(yè)管理人員占企業(yè)全體勞動(dòng)力的.%。美國(guó)的大公司一般都設(shè)有自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。有的,稱之為培訓(xùn)中心;有的,稱之為人力資源發(fā)展中心;有的,則稱之為公司大學(xué)。公司大學(xué)在美國(guó)的巨型公司中是一種比較常見(jiàn)的機(jī)構(gòu)。大多數(shù)知名的跨國(guó)公司都有自己的公司大學(xué)。公司大學(xué)的主要任務(wù)是培訓(xùn)公司內(nèi)部的經(jīng)理人員等骨干雇員。很多公司大學(xué)有自己獨(dú)立的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)施和住宿條件:受送培訓(xùn)的經(jīng)理可以在公司大學(xué)注留天。甚至更長(zhǎng)時(shí)間。在擺脫繁忙事務(wù)的條件下,專心致志地接受和參與培訓(xùn)。施樂(lè)公司公司大學(xué)是美國(guó)公司大學(xué)的典型代表。施樂(lè)公司公司大學(xué)的英文全稱是**。施樂(lè)大學(xué)建立于年代后期。離美國(guó)首都華盛頓約一個(gè)半小時(shí)汽車路程,施樂(lè)大學(xué)校園坐落在景色宜人的波托馬克河河畔。占地英畝,在濃密的樹(shù)林中心,靜臥著兩幢比鄰的建筑物。除了教學(xué)管理和行政管理設(shè)施外,施樂(lè)大學(xué)擁有間大小不一的教室、會(huì)議室和討論室:施樂(lè)大學(xué)設(shè)有個(gè)客房,最高接待住宿人數(shù)可以達(dá)到人。目前施樂(lè)大學(xué)有全職雇員人:但是,這人主要負(fù)責(zé)教學(xué)和行政管理。建筑和校園維護(hù)、食宿供應(yīng)、培訓(xùn) ……(未完,全文共2658字,當(dāng)前僅顯示1689字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《美國(guó)企業(yè)如何培訓(xùn)經(jīng)理人》)